服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收阿費(fèi)。外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。電話服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶*滿意(全市)認(rèn)真接聽(tīng)客戶心聲24小時(shí)報(bào)修電話是一家季服務(wù)與技術(shù)為一體的維修服務(wù)中心,成立于2012年,已有7年的服務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。擁有一支20人的維修雄鷹團(tuán)。 將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工原理過(guò),服務(wù)后會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí),指導(dǎo)您的使用,嚴(yán)格按照修理序修理,保證修理質(zhì)量,嚴(yán)把配件關(guān),杜絕配件以廢舊配件的使用,服務(wù)熱線24小時(shí)有人值勤,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng),修理車間前臺(tái)接待節(jié)假日不休息。服務(wù)范圍:.上海.北京.南京 深圳 蘇州 天津 西安 成都 重慶 長(zhǎng)沙 鎮(zhèn)江. 廣州  沈陽(yáng) 寧波 杭州 合肥 南寧 佛山 武漢等全國(guó)各市區(qū)及周邊地區(qū)……均有網(wǎng)點(diǎn)

{--尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù):剩下的事情由我們來(lái)做--}

1、我們的代表將會(huì)給您提供專業(yè)的和解答!

2、我們會(huì)就近安排網(wǎng)點(diǎn)的的服務(wù)按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門!“聯(lián)?！?/p>

3、提供服務(wù)的同時(shí),將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及作!

4、服務(wù)后會(huì)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí),指導(dǎo)您的使用!

5、您的服務(wù)信息將同步反饋至中心,我們會(huì)安排客服人員定期回訪!蕭敬騰告白

隨著我國(guó)的生活水平日益,已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚?隨著用戶的故障也隨之大量,給用戶的日常生活帶來(lái)了很大的不便!

服務(wù)中心成立于2009年,自成立以來(lái)緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

服務(wù)承諾:

(1)嚴(yán)格按照及作規(guī)程,確保。

(2)嚴(yán)把配件關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務(wù)24小時(shí)有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立制度及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成。

(6)經(jīng)我中心(神州熱水器)的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因或更換配件出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。

服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶滿意(全市)認(rèn)真接聽(tīng)客戶心

電話報(bào)修——上門檢查——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)————提供保修。

服務(wù)范圍:

北京市(東城區(qū)、西城區(qū)、崇文區(qū)、宣武區(qū)、朝陽(yáng)區(qū)、豐臺(tái)區(qū)、石景山區(qū)、海淀區(qū)、門頭溝區(qū)

房山區(qū)、通州區(qū)、順義區(qū)、昌平區(qū)、大興區(qū))

市(和平區(qū)、河?xùn)|區(qū)、河西區(qū)、南開(kāi)區(qū)、河北區(qū)、紅橋區(qū)、塘沽區(qū)、漢沽區(qū)、大港區(qū)、東麗區(qū)、西青區(qū)、津南區(qū)、北辰區(qū)、武清區(qū)、寶坻區(qū))

石家莊市(長(zhǎng)安區(qū)、橋東區(qū)、橋西區(qū)、新華區(qū)、郊區(qū)、井陘礦區(qū))

唐山市( 路南區(qū)、路北區(qū)、古治區(qū)、開(kāi)平區(qū)、新區(qū))

秦皇島(海港區(qū)、山海關(guān)區(qū)、北戴河區(qū))

保定市(蓮池區(qū)、競(jìng)秀區(qū))

張家口市(橋東區(qū)、橋西區(qū)、宜化區(qū)、下花園區(qū))

承德市(雙橋區(qū)、雙灤區(qū))

滄州市(新華區(qū)、運(yùn)河區(qū))

市(安次區(qū)、廣陽(yáng)區(qū))

寶雞市(小店區(qū)、迎澤區(qū)、杏花嶺區(qū)、尖草坪區(qū)、萬(wàn)柏林區(qū)、晉源區(qū))

大同市(城區(qū)、礦區(qū)、南郊區(qū)、新榮區(qū))

長(zhǎng)治市(城區(qū)、郊區(qū))

晉城市(城區(qū))

朔州市(朔城區(qū)、平魯區(qū))

包頭市(東河區(qū)、昆都倫區(qū)、青山區(qū)、石拐礦區(qū)、白云礦區(qū)、九原區(qū))

赤峰市(紅山區(qū)、元寶山區(qū)、松山區(qū))

市(和平區(qū)、沈河區(qū)、大東區(qū)、皇姑區(qū)、蘇家屯區(qū)、東陵區(qū)、新城子區(qū)、于洪區(qū))

市(中山區(qū)、西崗區(qū)、沙河口區(qū)、甘井子區(qū)、旅順口區(qū)、金州區(qū))

朝陽(yáng)市(雙塔區(qū)、龍城區(qū))

長(zhǎng)春市(南關(guān)區(qū)、寬城區(qū)、朝陽(yáng)區(qū)、二道區(qū)、綠園區(qū)、雙陽(yáng)區(qū))

吉林市(昌邑區(qū)、龍?zhí)秴^(qū)、船營(yíng)區(qū)、豐滿區(qū))

遼源市(龍山區(qū)、區(qū))

松原市(寧江區(qū))

昆山市、太倉(cāng)市

市(道里區(qū)、南崗區(qū)、道外區(qū)、松北區(qū)、香坊區(qū)、阿城區(qū)、平房區(qū)、呼蘭區(qū))

市(薩爾圖區(qū)、龍鳳區(qū)、讓胡路區(qū)、紅崗區(qū)、大同區(qū))

市(浦東新區(qū)、徐匯區(qū)、黃浦區(qū)、楊浦區(qū)、虹口區(qū)、閔行區(qū)、長(zhǎng)寧區(qū)、普陀區(qū)、寶山區(qū)、靜安區(qū)、閘北區(qū)、盧灣區(qū)、松江區(qū)、嘉定區(qū)、南匯區(qū)、金山區(qū)、青浦區(qū)、奉賢區(qū))

市(玄武區(qū)、白下區(qū)、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)、下關(guān)區(qū)、浦口區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺(tái)區(qū)、江寧區(qū)、六合區(qū))

市(梁溪區(qū)、濱湖區(qū)、惠山區(qū)、新吳區(qū)、錫山區(qū))

徐州市(鼓樓區(qū)、云龍區(qū)、賈汪區(qū)、泉山區(qū)、銅山區(qū))