蘭州美的熱水器客服熱線/美的熱水器維修服務電話/網(wǎng)點

蘭州萬和熱水器各區(qū)維修客戶服務電話服務區(qū)域:城關區(qū)=七里河區(qū)=西固區(qū)=安寧區(qū)=紅古區(qū)

美的熱水器維修服務方式:為了市民的方便,免除您上下樓搬運的煩惱,電話預約!上門服務!節(jié)假日不休。

服務區(qū)域:市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有維修服務網(wǎng)點,就近安排師傅上門維修。

當您需要維修服務時,我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)場。

服務為先,滿意為念,服務無極限,真誠到永遠。

—講誠信、樹新風、誠以待人、信以立世、認真負責、精益求精、積極熱情。本公司為全國維修服務中心!全天候、全天蔬誠為您服務。維修服務網(wǎng)點致力于為客戶提供及時、專業(yè)、用心的佳服務,讓千萬家庭感受到“家”的感覺!!

維修服務承諾:

1、嚴格按照維修及操作規(guī)程維修,確保維修。

2、嚴把配件關,杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3、維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。

4、外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,爭取當天完成維修。

5、經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修或更換配件出現(xiàn)問題,我中心負責返修。

報修受理服務:電話報修上門檢查據(jù)實報價維修故障提供保修。

維修服務中心不求利潤多少,只求服務更好,全天為您服務!

選擇我們的理由:

(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。

(2)服務公開;故障公開;價格公開。

(3)上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗,技術過硬,服務熱心。

(4)先檢測,報價,客戶同意后再開始維修。

(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。

(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據(jù)與保修卡。

(7)進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

(8)所有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內;當您需要保修服務時,我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)場。

上門維修服務流程

一、電話報修

顧客如發(fā)現(xiàn)家電產(chǎn)品出現(xiàn)問題,可及時與我們聯(lián)系,我們會在時間進行上門服務。

二、登記預約

描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,我們將提供上門服務。然后維修技師致電與你商量上門服務時間。

三、準時上門

按照預約的上門服務時間,準時的到達地點。

四、檢查故障

維修前先檢查一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出電器的故障原因。

五、確定費用

在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修,我們是收取上門費用的50元(事先有約的情況下除外)。