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美的客服中心|廣州美的熱水器維修服務(wù)全市統(tǒng)一電話
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廣州美的熱水器統(tǒng)一服務(wù)熱線/全國客服預(yù)約專線
感謝您選用美的系列產(chǎn)品,為用戶提供全程無縫、滿意一百、快捷的“三位一體”服務(wù),維修中心秉承“誠信為本、客戶至上”的服務(wù)態(tài)度和“以客戶為中心”美的冰箱維修服務(wù)中心真誠服務(wù),各區(qū)設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),高級工程師兩小時上門服務(wù)!不管是老客戶還是新客戶,我們會“全心全力、盡心盡責(zé)”的標(biāo)準(zhǔn)去完成好每一次服務(wù)客戶的任務(wù)。通過“全心全力、盡心盡責(zé)”的服務(wù)換來客戶的滿意和我們的欣慰。
【服務(wù)流程】
1、撥打電話:我們的服務(wù)遍及全市,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。只需要一個電話,我們隨時為你提供專業(yè)、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、登記預(yù)約 :您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。
3、準(zhǔn)時上門 :我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間,準(zhǔn)時的到達(dá)地點(diǎn)。
4、檢查故障:在方便開機(jī)的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
5、確定費(fèi)用 :在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們工作人員只收取30元上門空跑費(fèi)。
6、排除故障:如果客戶同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,客戶開機(jī)檢查, 我們盡量做到完美如初。
專業(yè)技師上門服務(wù),因故障原因不確定、電話里無法統(tǒng)一報價,所有維修一律現(xiàn)場檢修后報價,在維修。 原廠配件,收費(fèi)合理,修前報價,修后保修,沒有較好的承諾,只有更好的服務(wù)。
便捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),用心的服務(wù)精神,無論客戶走到哪里都能享受到同質(zhì)的服務(wù)。經(jīng)過十幾年的堅持不懈的努力,我們在美的寫下了無數(shù)美的的。滿意的服務(wù)離不開熱誠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!百|(zhì)量至上,服務(wù)用戶”,這是我們永恒不變的觀念??蛻舻臐M意,是我們的更終目標(biāo)。一直以來,我們在產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量不斷提升,不遺余力?!坝袉柋貜?fù)、有訴必應(yīng),從優(yōu)從速”是我們對維修中心的一貫要求,我們對自己嚴(yán)格管理和不斷進(jìn)步的要求造就了*的服務(wù)團(tuán)隊。我們堅信,有要求,有追求,才會有成績;有要求,有追求,客戶才會滿意;我們更加堅信,美滿生活,從美的開始。
非常感謝您使用我公司美的電器系列產(chǎn)品,我們將為您提供更周到和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如果您使用的美的電器出現(xiàn)故障或有什么疑問,請致電我們,用我們的美的為您服務(wù);用我們的技術(shù)為您解除產(chǎn)品故障!
美的熱水器統(tǒng)一服務(wù)熱線/全國客服預(yù)約專線(全國聯(lián)保)全國報修24小時服務(wù)熱線
服務(wù)承諾:
1. 全城上門服務(wù),周六日不休息
2. 嚴(yán)格按照預(yù)約時間上門服務(wù),守信譽(yù),不失約
3. 先檢查,后出示報價表,公開透明,誠信服務(wù)
4. 維修過程當(dāng)中,需使用客戶設(shè)施,或挪動物品,應(yīng)征得客戶同意,并確保物品不被損壞,如若損壞,必須向客戶賠償。
5. 維修已包含上門費(fèi),師傅上門后若因顧客原因取消服務(wù),需收取30元的上門空跑費(fèi),另外本文案出現(xiàn)的價格,不作為收費(fèi)參考依據(jù),更不是實際成交價,實際成交價由師傅出示的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn))
專業(yè)維修安裝保養(yǎng),誠信服務(wù),質(zhì)量保證,維修經(jīng)驗豐富,憑良心賺錢,靠技術(shù)吃飯,真真切切為用戶服務(wù)、我們在市各大區(qū)皆設(shè)有維修點(diǎn),無論晴雨,無論遠(yuǎn)近,節(jié)假日不休,只要您一個電話,我們將迅速上門為您服務(wù)。歡迎來電咨詢或者報修!
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