客戶(hù)I00%滿(mǎn)意,只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線(xiàn)本公司將*時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)

認(rèn)真抓好每一個(gè)工作細(xì)節(jié),為經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者提供具體實(shí)在的服務(wù)。   

嚴(yán)厲根據(jù)維修步伐及哄騙規(guī)程培修,確保培修質(zhì)量

I.樹(shù)立顧客的原則

2.以法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)則,以事實(shí)為依據(jù)

3.堅(jiān)決維護(hù)商場(chǎng)的整體形象

4.服務(wù)由服務(wù)中心處理,顧客投訴的由投訴處處理

講誠(chéng)信、樹(shù)新風(fēng)、誠(chéng)以待人、 信以立世、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、積極熱情。

客戶(hù)I00%滿(mǎn)意,只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線(xiàn)本公司將*時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)

維修服務(wù)范圍:北京、天津、廣州、上海、重慶、合肥、安慶、深圳、珠海、桂林、哈爾濱、杭州、石家莊、洛陽(yáng)、岳陽(yáng)、濟(jì)南、常州、昆山、南通、無(wú)錫、揚(yáng)州、南昌、沈陽(yáng)、南京、福州、成都、長(zhǎng)沙、鄭州、蘇州、南寧、西安、寶雞、太原、綿陽(yáng)、武漢、昆明、寧

波等多地也提供維修服。

萬(wàn)喜熱水器服務(wù)承諾:

(1)嚴(yán)厲根據(jù)維修步伐及哄騙規(guī)程培修,確保培修質(zhì)量

(2)嚴(yán)把配件萬(wàn)喜關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用

(3)維修熱線(xiàn)24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。培修車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)沐日不休息,保障用戶(hù)隨到隨修;樹(shù)立培修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修

(4)收費(fèi)方面峻厲執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)尺度,不浮夸阻礙,杜絕亂收費(fèi)

(5)當(dāng)?shù)刂黝欉h(yuǎn)程勸止果決、技能勸阻解答、郵遞配件很快籌劃。當(dāng)?shù)乜蛻?hù)自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器拂拭陰礙,爭(zhēng)取當(dāng)天完成培修

(6)經(jīng)我網(wǎng)點(diǎn)萬(wàn)喜修理中心)維修的機(jī)械劃一執(zhí)行保修,保修期為3個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修品質(zhì)或更換配件質(zhì)量泛起標(biāo)題,我網(wǎng)點(diǎn)接受返修。

(7)客戶(hù)在我中心培修過(guò)機(jī)械,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再一次培修此機(jī)器時(shí),享用維修費(fèi)半價(jià)工錢(qián)。

(8)構(gòu)建回訪軌制:按期對(duì)我公司培修過(guò)的機(jī)器應(yīng)用狀況以及我公司的維修品質(zhì)狀況進(jìn)行明白,向用戶(hù)調(diào)查滿(mǎn)意度、創(chuàng)建用戶(hù)滿(mǎn)意度查詢(xún)拜訪表。

公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量,安全,客戶(hù),舒心,安心放心

一、企業(yè)精神:開(kāi)拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取

二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)

三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)*的品牌

萬(wàn)喜熱水器維修中心作為滿(mǎn)足社會(huì)需求和信賴(lài)的良好企業(yè)公民,有效活用所持資源,和員工一起,為建設(shè)富裕社會(huì)做貢獻(xiàn)。

服務(wù)文化,創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值并有效滿(mǎn)足客戶(hù)需求,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)驗(yàn)效益和社會(huì)效益,文化的核心是創(chuàng)新,是在不斷發(fā)展歷程中 產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。

維修行業(yè)信用體系,促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和快速發(fā)展。所謂“眼見(jiàn)為實(shí)”,設(shè)備對(duì)大多數(shù)用戶(hù)而言是比較陌生的,且又是要長(zhǎng)時(shí)間使用的家居硬件,因此更應(yīng)該通過(guò)直接的實(shí)物感受、體驗(yàn),乃至內(nèi)部零部件的考察了解,來(lái)對(duì)比評(píng)估的品質(zhì)。

威海萬(wàn)喜熱水器服務(wù)熱線(xiàn)丨全國(guó)統(tǒng)一維修400客服中心