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紅日電器集團(tuán)-西安紅日維修中心-樹立回訪準(zhǔn)則:定時(shí)對(duì)我公司修理過(guò)的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的維修情況,向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表
維修紅日熱水器故障-E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E0
實(shí)例講解紅日熱水器忽冷忽熱(紅日內(nèi)部培訓(xùn)資料)
一、入水閥沒(méi)開到正確的位置
如果紅日熱水器的入水閥沒(méi)有開到*,使用熱水器時(shí)可能會(huì)因?yàn)樗鞑粔虼?從而水的溫度過(guò)高,觸發(fā)了燃?xì)鉄崴鞯南ɑ鸨Wo(hù)裝置。
二、水垢的影響
紅日熱水器在使用一年后就會(huì)出現(xiàn)水垢,那么怎么判斷水垢對(duì)熱水器水溫造成影響了呢?
如果燃?xì)鉄崴骷訜崴俣茸兟瑫r(shí)還有類似氣流聲的雜音,就說(shuō)明水垢較多。而水垢太多就會(huì)使熱水器內(nèi)部受熱不均,造成水溫忽冷忽熱,建議及時(shí)清洗熱水器。
三、熱水器的位置
有時(shí)因?yàn)檠b修的限制,熱水器的安裝位置距離浴室比較遠(yuǎn),因此只好用長(zhǎng)水管。這樣就會(huì)導(dǎo)致熱水出水時(shí)間長(zhǎng),等到花灑出水時(shí),根本不是想要的溫度。
解決方法:我們可以將溫度設(shè)定高一點(diǎn),再通過(guò)混水閥手動(dòng)調(diào)節(jié)水溫。
四、超時(shí)保護(hù)
如果你遇到過(guò)洗澡時(shí)熱水器自動(dòng)熄火了,那么很可能是觸發(fā)了熱水器的超時(shí)保護(hù)。
部分熱水器具有超時(shí)保護(hù)功能,連續(xù)使用30-40分鐘后,會(huì)強(qiáng)制熄火。其目的是預(yù)防老人、病人、孕婦等在長(zhǎng)時(shí)間洗浴過(guò)程中發(fā)生意外。
解決方法:出現(xiàn)超時(shí)保護(hù),熱水器會(huì)顯示故障代碼“EE”,重新開機(jī)即可。
五、使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
熱水器也是有使用壽命的,使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng),內(nèi)部元件難免會(huì)老化,從而導(dǎo)致加熱效果減弱。
*規(guī)定,燃?xì)鉄崴鞯慕ㄗh報(bào)廢年限不超過(guò)15年(具體機(jī)型以生產(chǎn)商聲明為準(zhǔn))。
六、廢氣的排出
相信大多數(shù)人都經(jīng)歷過(guò),打開熱水器時(shí),要先放很久的冷水才能感受到熱水緩緩到來(lái),這是為什么呢?
其實(shí),這是強(qiáng)制排氣式燃?xì)鉄崴鞯奶匦?為了安全,每次開啟時(shí),先排出廢氣(一般3~5秒),然后再點(diǎn)火。
解決方法:出于安全考慮,廢氣必須排出,所以只能耐心等待冷水流完。如果不想浪費(fèi),可以把冷水用桶裝著,另作他用。
七、水壓不夠
在冬天洗澡時(shí),很多人習(xí)慣把熱水的開關(guān)開到*,感覺(jué)水燙后又猛調(diào)開關(guān)至冷水,而新加入的冷水增加了出水阻力。當(dāng)阻力足夠大時(shí)就會(huì)導(dǎo)致燃?xì)鉄崴飨ɑ?出現(xiàn)忽冷忽熱的現(xiàn)象。
解決方法:可以購(gòu)買具有穩(wěn)流功能的熱水器,緩解水流量波動(dòng)導(dǎo)致的水溫波動(dòng);如條件允許,在保證安全的前提下,可考慮加裝增壓泵
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紅日熱水器維修技巧(內(nèi)部培訓(xùn)資料)
一、紅日電熱水器維修技巧
1.首先,我們要先看看漏電保護(hù)器上的指示燈是否亮著,這是電熱水器維修中的*步。如果家里的電熱水器沒(méi)有安裝漏電保護(hù)開關(guān),就要注意查看熱水器機(jī)殼上的指示燈,如果燈沒(méi)亮,可能就是電源的電壓沒(méi)有輸出,或者是漏電保護(hù)器壞了。
2.針對(duì)*步出現(xiàn)的兩種結(jié)果,我們可以用萬(wàn)用表來(lái)確定,如果有電壓輸出就是保護(hù)器壞了,反之。
3.當(dāng)然,如果燈是亮著的,可以用螺絲釘打開熱水器的蓋子,檢查內(nèi)部結(jié)構(gòu)是否出現(xiàn)故障。在熱水器內(nèi)部有一個(gè)和蓋子連在一起的溫控器,同樣可以用萬(wàn)用表來(lái)檢驗(yàn)這個(gè)東西是否壞了,如果一直不能導(dǎo)通,就可能是機(jī)械文可能搞起出現(xiàn)問(wèn)題。
4.電熱水器維修中的第四步是檢查另一個(gè)溫控器,一般情況下熱水器都有兩個(gè)溫控器進(jìn)行調(diào)節(jié),這個(gè)是保存常開的狀態(tài),所以,我們只需要測(cè)量它是否可以導(dǎo)通就可以了。
5.熱水器作為用電功率比較大的電器,有時(shí)候連接電線會(huì)比較容易老化或者是戎毀,當(dāng)確定上面的維修步驟中都沒(méi)發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題時(shí),就要注意檢查是不是連接線端子和接頭有沒(méi)有被燒毀,發(fā)現(xiàn)之后要立即更換新的連接線,確保電熱水器正常工作。
6.如果上面所說(shuō)到的檢修辦法都沒(méi)能找出故障原因,就比較困難了,第六步電熱水器維修方法是比較麻煩和關(guān)鍵的一步,這時(shí)候,我們要判斷是不是加熱管燒掉了,同樣可以用萬(wàn)用表來(lái)檢驗(yàn),方法是把萬(wàn)用表的電阻調(diào)到200歐當(dāng),一般1000W45歐左右,
1500W為30歐左右,2000W為22歐左右,如果數(shù)值相差過(guò)大,就是加熱管的問(wèn)題了,這時(shí)候只要把加熱管更換帶就可以了。
二、紅日熱水器日常如何保養(yǎng)
定期做好清潔工作。在斷電的情況下用干凈的抹布進(jìn)行擦拭水箱,水箱內(nèi)部的水垢也務(wù)必要清理干凈,積累多的話會(huì)腐蝕水箱內(nèi)壁甚至?xí)廴舅|(zhì)。
在清理水箱內(nèi)部的水垢時(shí)需擰開冷水口螺帽,同時(shí)熱水口螺帽擰緊,避免熱水流出,將冷水全部排出。在熱水口灌入冷水,讓水在水箱內(nèi)留存一會(huì)后將水全部排出,再接著灌入水再排出,如此反復(fù)幾次即可將水垢清理干凈。
建議定期對(duì)花灑和隔水網(wǎng)清理,保證出水流暢,這樣做能助于延長(zhǎng)電熱水器的使用壽命。
在對(duì)電熱水器的外殼進(jìn)行清潔時(shí)建議使用中性清潔劑,*在通電前務(wù)必將電熱水器外殼擦干。
如長(zhǎng)期不使用電熱水器時(shí)建議將總電源關(guān)閉。
紅日熱水器常見故障現(xiàn)象維修
一、熱水器加熱過(guò)程中,安全閥小孔有水珠滴出
(此屬正?,F(xiàn)象)原因:由于電熱水器屬于封閉型貯水式電熱水器,在加熱或保溫過(guò)程中,熱水器內(nèi)膽的水壓大于6mpa,使單向安全閥溢壓而滴出水珠。
處理方法:關(guān)閉進(jìn)水閥,將混水閥旋鈕調(diào)到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現(xiàn)象,使水從花灑中滴出。如果未安裝混水閥,可把出熱水球閥打開一點(diǎn),在此處泄壓流水,也可避免單向安全閥的漏水現(xiàn)象。
二、電熱水器不出水
原因和相對(duì)應(yīng)解決方法如下:自來(lái)水停水,檢查水路;進(jìn)水閥門未打開,檢查水閥;進(jìn)出水管堵塞,清理內(nèi)膽水垢后可使用;水壓太低,待壓力高于0.1MPa時(shí)可正常使用;混水閥閥芯卡死,調(diào)節(jié)失效,需更換混水閥;安全閥卡死,扳開安全閥泄壓手柄無(wú)水出證明已
壞需更換;內(nèi)膽無(wú)水或水未充滿,充滿水后即可;花灑檔位處于關(guān)的電熱水器出水溫度低
原因分析及解決方法:
混水閥手柄轉(zhuǎn)到低溫,往高溫方向調(diào)節(jié)即可;溫控器設(shè)置的水溫過(guò)低,將溫控溫度設(shè)定為*75℃;溫控器壞,旋轉(zhuǎn)溫控器軸無(wú)開關(guān)的響聲,證明已壞需更換;溫控器探溫管與發(fā)熱體距離太近,不到75℃就斷開,需更換加熱管。
未加熱到設(shè)定溫度,提前用水。解決方法:待加熱指示熄滅或保溫?zé)袅敛攀褂谩?br/>混水閥閥芯壞造成冷熱水串通,需更換混水閥;溫敏探頭失效,檢測(cè)水溫不準(zhǔn)確需更換;加熱管壞,用萬(wàn)用表測(cè)量電阻為無(wú)窮大(正常為幾十歐),證明已壞需更換;超溫保護(hù)器斷開,需檢查內(nèi)部零件合格后才能復(fù)位;出水管尾斷,導(dǎo)致進(jìn)去的冷水直接從出水管出來(lái),
更換熱水器出水管管尾。位置,打開花灑頭開關(guān)。
三、電熱水器指示燈不亮
原因分析及解決方法:
未接通電源,接好電源即可;處于保溫狀態(tài),放水約5分鐘左右指示燈轉(zhuǎn)為加熱狀態(tài)即正常;指示燈壞,有正常的熱水使用證明指示壞需更換。
超溫保護(hù)器斷開,復(fù)位桿已彈起,證明內(nèi)部部件有問(wèn)題,檢查維修合格后才能將超溫保護(hù)器復(fù)位。
熱水器加熱管壞,用萬(wàn)用表測(cè)量電阻為無(wú)窮大(正常為幾十歐),證明已壞需更換;溫控器斷路,用萬(wàn)用表測(cè)量電阻為無(wú)窮大(正常為0歐)或旋轉(zhuǎn)無(wú)開關(guān)響聲,證明已壞需更換;控制器壞,有電源輸入無(wú)輸出到加熱管,需更換控制器;內(nèi)部接線端子燒壞,需更換連接線
。
四、電熱水器水溫超過(guò)熱保護(hù)器
原因分析及解決方法:
水溫超過(guò)熱保護(hù)器設(shè)定范圍;超溫保護(hù)器質(zhì)量問(wèn)題。失效誤動(dòng)作,檢查加熱管及溫控器無(wú)問(wèn)題則更換超溫保護(hù)器;熱水器溫控器壞,直接加熱到超溫保護(hù)器跳閘,需更換溫控器;加熱管方向安裝相反,使水溫過(guò)高,需重新安裝原廠加熱管并保證彎曲部位向下;安全閥無(wú)
防倒流功能,內(nèi)膽無(wú)水干燒造成超溫保護(hù)器動(dòng)作,需更換安全閥。加熱管與探溫管靠近,加熱上升速度快觸發(fā)超溫保護(hù)器,將兩管距離撥開到5-10mm。
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