長沙前鋒熱水器客服中心電話前鋒服務(wù)

長沙前鋒燃?xì)鉄崴餍蘩碇行姆?wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶滿意,

在維修服務(wù)中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),工作不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷加強(qiáng)工作,逐步

形成一套完整的服務(wù)體系,解決了用戶的后顧之憂,提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。

服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶滿意,擼起袖子加油干!

好質(zhì)量好、專業(yè)的維修是發(fā)展的鐵,也是支撐前鋒燃?xì)鉄崴骶S修快速

發(fā)展的核心競爭力。專業(yè)的高素質(zhì)的維修團(tuán)隊(duì)、*的檢測設(shè)備、雄厚的維修技術(shù)力量、

為用戶提供服務(wù),在獲得優(yōu)良口碑。我們的維修維修點(diǎn),率先推行“陽光天

使”服務(wù)體系,全方位的五星級(jí)產(chǎn)品服務(wù)和安裝解決方案。

我們是一群對客戶充滿活力和責(zé)任感的維修人,我們有一支專業(yè)團(tuán)隊(duì),提倡共

贏,善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,真誠服務(wù),確保能以更快的時(shí)間,更完美表現(xiàn),更大限度

地滿足用戶的應(yīng)用需求。保障售前、售中、服務(wù)是我們的宗旨,我們不斷優(yōu)化維

修站內(nèi)部管理,提升員工的服務(wù)意識(shí),用心服務(wù)。全面實(shí)施創(chuàng)優(yōu)異的服務(wù)、做*品牌的

企業(yè)方針;我們承諾:要以質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)的維修,至誠至信的服務(wù),讓用戶買得放心,用

得稱心。

長沙前鋒熱水器服務(wù)中心恪守行業(yè)規(guī)范,并以自身堅(jiān)持不懈努力,促成電器維修服

務(wù)關(guān)于我們的良性發(fā)展,從目標(biāo)到宗旨,直至具體辦事方針,我們重視每一個(gè)與形象

及產(chǎn)品密切相關(guān)的細(xì)節(jié),以多年來的經(jīng)驗(yàn),我們的技術(shù)得到飛越提高,我們的管理更加

完善。

尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線:剩下

的事情由們來做。

1、我們的客戶服務(wù)代表將會(huì)給您提供專業(yè)的咨詢和解答!

2、我們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的的服務(wù)按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門!

3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及作過程!

4、服務(wù)后會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí),指導(dǎo)您的使用!

5、您的服務(wù)信息將同步反饋至客戶服務(wù)中心,們會(huì)安排客服人員定期回訪!

隨著人民的生活水平日益提高,熱水器已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?隨著用

戶的增加維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!

服務(wù)中心成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"用心,放

心"的服務(wù)

精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競

爭異常激烈的家電市場中連

續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

長沙前鋒熱水器服務(wù)承諾:

(1)嚴(yán)格按照修理*及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及舊配件的運(yùn)用。

(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值勤,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假上不歇

息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場搶修。不夸

張毛,根絕亂收費(fèi)。

(5)外地顧客長途毛判別、技術(shù)毛回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的

咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛,力求當(dāng)天完結(jié)修理。

(6)經(jīng)我中心修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,保修期為6個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或

更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心擔(dān)任返修。