馬鞍山比利奇熱水器維修服務(wù)承諾:0555-2823-881
1嚴格按照維修*及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
2嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
3服務(wù)熱線24小時有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
4收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
5外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我會加急為您的機器排除故障,爭取當天完成維修。
6經(jīng)我中心比利奇的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
服務(wù)目標:0缺陷,客戶100滿意
維修駐馬鞍山現(xiàn)事處報修受理服務(wù)*:電話報修上門檢查據(jù)實報價維修故障提供保修
馬鞍山比利奇維修服務(wù)中心不求利潤多少,只求服務(wù)更好,全天為您服務(wù)!
“美滿生活,從比利奇開始”馬鞍山維修中心致力于打造優(yōu)質(zhì)家電品牌。我堅信馬鞍山比利奇的努力,將會為美滿的生活添磚加瓦。美滿生活,離不開卓越的產(chǎn)品和無憂的服務(wù)。經(jīng)過十幾年的堅持不懈的努力,我在馬鞍山寫下了無數(shù)輝煌的篇章。滿意的服務(wù)離不開熱誠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。“質(zhì)量至上,服務(wù)用戶”,這是我永恒不變的觀念。客戶的滿意,是我的更終目標。一直以來,我在產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量不斷提升,不遺余力。“有問必復(fù)、有訴必應(yīng),從優(yōu)從速”是我對維修中心的一貫要求,我對自己嚴格管理和不斷進步的要求造就了*的服務(wù)團隊。我堅信,有要求,有追求,才會有成績;有要求,有追求,客戶才會滿意;我更加堅信,美滿生活,從比利奇開始。
公司擁有60多名持牌維修人員上門維修,隨時待命,服務(wù)一步到位。我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),專業(yè)的維修水平,過硬的技能,合理的價格,良好的信譽,贏得顧客多年來的支持和信賴。面對未來我深知顧客的需求和顧慮,讓顧客無后顧之憂.力求打造以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展,一切為客戶著想,一切為客戶負責,客戶滿意是我永遠追求的目標,愿我的服務(wù)能給廣大市民帶來方便。
非常感謝您使用我公司比利奇系列產(chǎn)品,我將為您提供更周到和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如果您使用的比利奇出現(xiàn)故障或有什么疑問,請致電我,用我的真心為您服務(wù);用我的熱心為您解除產(chǎn)品故障!
便捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),用心的服務(wù)精神,無論客戶走到哪里都能享受到同質(zhì)的服務(wù)。
馬鞍山比利奇“五心級”承諾:
一個避免:堅決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。
二個必保:必須保證按承諾(預(yù)約)及時服務(wù)到位,必須保證服務(wù)滿意。
三個不漏:一個不漏地記錄顧客來電;一個不漏地解決顧客問題;一個不漏地回訪問題處理結(jié)果。不漏掉一個問題,不放過一個細節(jié)。