博世熱水器維修服務(wù)中心真誠服務(wù),各區(qū)設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點,高級工程師快速上門服務(wù)!

用戶須知:如果您需要維修服務(wù),請來電在線咨詢客服人員或提供您的地址以及服務(wù)信息登記報修,客服會為您核查您所在的區(qū)域是否可以提供服務(wù)!

服務(wù)目標(biāo):做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽,客戶心聲。只要您撥打公司24小時維修熱線:本公司將*時間竭誠為您服務(wù)!相信你的選擇沒有錯! 好生活從博世熱水器開始!博世熱水器維修,季節(jié)在變,我們的服務(wù)不變!

一、報修流程:

在線/電話預(yù)約>客服登記受理并派工>工程師確認(rèn)客戶位置上門>上門檢查并出示報價>工程師維修>用戶驗收>維修費用支付>完成維修服務(wù)>回訪>對服務(wù)評價>進入保修。

二、報修說明:

【極速上門】節(jié)假日無休,24小時服務(wù),1分鐘預(yù)約,工程師*快30分鐘極速上門

【價格透明】采用全國*的計價器服務(wù),杜絕黑維修

【質(zhì)量保障】所有維修項目均享受質(zhì)保,讓您沒有后顧之憂

【專業(yè)師傅】所有師傅均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),統(tǒng)一服裝,持證上崗

【服務(wù)全回訪】所有服務(wù)全回訪,服務(wù)質(zhì)量雙保險

   1、熱水器不能點火。

   2、熱水器有小火而沒有大火造成水不熱所以無法使用。

   3、熱水器點火時有火花而火不能點著。

   4、熱水器底部漏水、《水箱漏水或水膜閥漏水》

   5、熱水器在打開時發(fā)生爆炸聲?！墩埣皶r維修否則會危及生命》

   6、熱水器冬天水燒不熱、夏天太燙。

   7、熱水器能打火但一會兒就熄滅。

   8、熱水器用好卻不能自動熄火。 ( 須馬上斷開電源,關(guān)上煤氣閥門)

   二、電熱水器

   1、熱水器插上電源指示燈無顯示不加熱。

   2、熱水器插上電源指示燈亮卻不加熱。

   3、熱水器無法插電、插上就跳閘。

   4、熱水器漏水> 快修

   使用熱水器注意事項:

   1、使用熱水器時,一定要打開門窗或排氣扇。熱水器燃燒時需要一定量的空氣,如果不能確保充足的空氣,會發(fā)生缺氧或一氧化碳中毒的危險。

   2、在使用過程中,應(yīng)按使用說明書正確操作,經(jīng)過檢查熱水器在使用中是否正常燃燒,使用后必須調(diào)到熄火狀態(tài),關(guān)閉燃?xì)忾y。

   3、在使用中發(fā)現(xiàn)有臭味或燃?xì)鈨?nèi)有噴火現(xiàn)象,說明熱水器及燃?xì)夤艿缆獗仨汃R上停止使用,關(guān)閉燃?xì)忾y,打開門窗以防止發(fā)生危險。室內(nèi)禁用明火和開關(guān)、拔插電器具,并及時檢查修理。

   4、*不要長時間連續(xù)使用熱水器,若有多人洗浴,應(yīng)有一定的間隙。

   5、應(yīng)定期檢查熱水器:

   用肥泉水泡沫的氣路及各接頭處涂抹,以檢查燃?xì)夤艿兰巴饨幽z管是否有裂紋。電熱水器使用注意事項:

   1、將熱水器度數(shù)調(diào)至65攝氏度左右,這時用電量*為經(jīng)濟。

   2、淋浴比浴缸浸浴節(jié)省約50%的熱水和電力。

   3、采用保溫性能良好的儲水式電熱水器。*晚間接通電源,白天關(guān)掉熱水器電源。

   4、首次使用必須先灌滿水,才可以接通電源。

   5、定期對花灑和濾網(wǎng)清除余垢及雜物,以免堵塞而影響使用效果。

   6、在水壓較大的情況下,泄壓閥可能會有水珠滴下,此屬正?，F(xiàn)象。嚴(yán)禁將泄壓口堵塞,應(yīng)用導(dǎo)流管引至安全下水道。如自來水本身水壓過大,建議在遠(yuǎn)離熱水器處加減壓閥。

   7、讓熱水器通風(fēng)透氣,避開潮濕的地方。

   8、*不要長時間連續(xù)使用電熱水器,若有多人洗浴,應(yīng)有一定的間隙。

   9、使用電熱水器要避免因進水口太小導(dǎo)致出水口溫度過高而損壞電熱水器。

   10、在使用貯水式電熱水器時,一定要先注滿冷水后再通電加熱。打開熱水閥有水流出,則貯水合適,可以通電。

   11、在有冰凍期的地區(qū)使用電熱水器,要保證熱水器中的水有一定溫度,不會結(jié)冰。否則會損壞電熱水器。

   12、使用貯水式電熱水器要求自來水處于常開狀態(tài),保證水箱經(jīng)常有水。

   13.新使用的用戶不了解熱水器機器內(nèi)部裝有鼓風(fēng)裝置,工作時電機加上風(fēng)動產(chǎn)生的聲音是有一定響聲的。

   14.原是自然排氣式機器用戶與強排氣式機器對比,強排機裝有鼓風(fēng)裝置,工作時電機加上風(fēng)動產(chǎn)生的聲音是原有的自然排氣機器所沒有的,因此用戶感覺機器工作聲音響。

   15.恒溫機由于使用的是直流變速電機,運轉(zhuǎn)是按機器的實際輸出熱負(fù)荷來調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)速,加之直流電機本身較交流電機運轉(zhuǎn)平穩(wěn),因此電機運轉(zhuǎn)聲音相對較輕。非恒溫機采用的是交流電機,電機運轉(zhuǎn)恒定不變,聲音相對就較響一些。因此恒溫機的運轉(zhuǎn)聲音較輕;非恒溫機運轉(zhuǎn)聲音較響一些 。

   不求利潤多少,但求服務(wù)*!!!春夏秋冬,竭誠為您服務(wù)!!

   博世熱水器維修,選擇在,我們的承諾不變!