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為了給百樂滿用戶提供更加便捷的服務(wù)體驗,百樂滿維修中心始終不忘初心,致力與百樂滿廠家、百樂滿用戶攜手共建和諧健康的維修服務(wù)環(huán)境。
百樂滿空調(diào)維修服務(wù)法則:
I.樹立顧客的原則
2.以法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)則,以事實為依據(jù)
3.堅決維護(hù)商場的整體形象
4.空調(diào)服務(wù)由服務(wù)中心處理,顧客投訴的由投訴處處理客戶I00%滿意!
維修服務(wù)范圍:北京、上海、廈門、南京、太原、鄭州、天津、石家莊、福州、濟(jì)南、合肥、寧波、杭州、西安、哈爾濱、沈陽、重慶、長沙各城市。
百樂滿空調(diào)維修<<“盡心盡力、盡善盡美”是百樂滿空調(diào)維修中心向廣大用戶的鄭重服務(wù)承諾。公司各層級遵循服務(wù)理念和服務(wù)指導(dǎo)思想,對品牌以同、同無差異化的服務(wù)向用戶提供滿意的服務(wù)。
正如索普恩壁掛爐維修中心一樣,始終堅持不懈,從不放棄,從不氣餒。在困難面前砥礪前行,在成績面前不驕不躁。一步一個腳印始終努力進(jìn)取,勇敢突破,享受每一份屬于自己的成功,也細(xì)細(xì)品味一路以來的挫折和艱辛。
百樂滿空調(diào)維修服務(wù)中心秉承“誠信為本、客戶至上”的服務(wù)態(tài)度和“以客戶為中心”
的服務(wù)指導(dǎo)思想,不僅真誠地為用戶提供*、高的系列產(chǎn)品,更為用戶提供**、快捷的“三位一體”服務(wù)。
百樂滿空調(diào)維修中心多年專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗, 服務(wù)網(wǎng)點達(dá)300多家,2500名專業(yè)服務(wù)工程師隨時待命,提供維修、保養(yǎng)一站式,為客戶帶去X*專業(yè)、X*的指導(dǎo)和保障,全程全天候貼心管家服務(wù)。
百樂滿空調(diào)無論是現(xiàn)在還是將來,都將成為家用電器文化的領(lǐng)路者。讓您分分鐘進(jìn)入空間!服務(wù)為先,滿意為念,服務(wù)無極限,真誠到**。,在服務(wù)工作中我們不斷總結(jié),不斷服務(wù),不斷加強工作力度,逐步形成一套***安全*完整的服務(wù)體系,解決了用戶的后顧之優(yōu),了產(chǎn)品的可信度。
百樂滿空調(diào)服務(wù)電話:本公司將時間竭誠為您服務(wù)!
{----尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一服務(wù)電話
1、我們的代表將會給您提供專業(yè)的和解答!
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隨著我國的生活水平日益,百樂滿已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?隨著用戶的故障也隨之大量,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!
百樂滿品牌空調(diào)服務(wù)中心成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
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上門維修服務(wù)流程如下:
**步【撥打熱線】第二步【登記預(yù)約】第三步【準(zhǔn)時上門】第四步【檢查故障】
第五步【確定費用】第六步【排除故障】第七步【填寫憑單】第八步【提供保修】
維修人員都有*勞動部頒發(fā)的等級,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的維修經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
百樂滿空調(diào)維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修*及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(百樂滿空調(diào)維修)維修的機(jī)器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
百樂滿空調(diào)維修中心針對消費者,索普恩提出了更為人性化、個性化的服務(wù)理念,并將貫徹到底。正所謂“顧客就是上帝”,新時代下的用戶需要更加的服務(wù),更加完索維修服務(wù)范圍:北京、上海、廈門、南京、太原、鄭州、天津、石家莊、福州、濟(jì)南、合肥、寧波、杭州、西安、哈爾濱、沈陽、重慶、長沙各城市。
服務(wù)起始于每個來電,您只需將您的需求告訴我們,即可享受更周全的服務(wù),無論是如何購買稱心如意的產(chǎn)品,還是解決您在使用中遇到的問題,我們的客戶服務(wù)代表均會為您想的更周到。
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