岳陽(yáng)華帝熱水器服務(wù)中心是目前岳陽(yáng)*的熱水器綜合性維修服務(wù)企業(yè)。公司自1998年成立以來(lái),緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

十來(lái)年的迅猛發(fā)展,岳陽(yáng)華帝熱水器服務(wù)中心業(yè)績(jī)斐然:從一個(gè)當(dāng)初只有一家門店的小服務(wù)商,一躍發(fā)展成為今天覆蓋整個(gè)岳陽(yáng)市的服務(wù)基地。員工超過(guò)100余人、專業(yè)客服人員10余名;專業(yè)化的維修設(shè)備、高端、過(guò)硬的技術(shù),以及良好的服務(wù)形象,造就了岳陽(yáng)華帝熱水器服務(wù)中心在岳陽(yáng)市各大連鎖家電服務(wù)商穩(wěn)居*位的良好趨勢(shì)

維修技術(shù):擁有多名專業(yè)維修技師,已榮獲*頒發(fā)的*資格認(rèn)證書,擁有高端的維修技術(shù),每個(gè)品牌都擁有自己的專業(yè)維修部門和技師; 實(shí)現(xiàn)專業(yè)化,高端技術(shù)*

服務(wù)理念:岳陽(yáng)華帝熱水器服務(wù)中心的維修技術(shù)為紐帶、以服務(wù)理念為旗幟、以"三個(gè)代表"(代表消費(fèi)者的利益、代表商家的利益、代表員工的利益、)為靈魂的區(qū)域性家電維修公司模式,樹立了岳陽(yáng)華帝熱水器服務(wù)中心品牌服務(wù)的領(lǐng)跑地位,被家電服務(wù)界譽(yù)為"21世紀(jì)家電服務(wù)的*代表”。

服務(wù)創(chuàng)新:2003年1月1日,岳陽(yáng)華帝熱水器服務(wù)中心率先在業(yè)內(nèi)推出上門,免費(fèi)檢查,先報(bào)價(jià),后維修等優(yōu)惠政策,徹底根除了消費(fèi)者的后顧之憂,肅清了游離在行業(yè)邊緣的"螺絲刀加工廠",保護(hù)了消費(fèi)者的利益,同時(shí)也給足了消費(fèi)者*的選擇權(quán)!真正做到了客戶才是上帝。

服務(wù)流程

一、電話報(bào)修

1、當(dāng)您熱水器需要維修服務(wù)時(shí),請(qǐng)撥打我們當(dāng)?shù)乜头峋€電話。

2、我們接到您來(lái)電,詳細(xì)詢問并錄入有關(guān)客服信息。

3、我們系統(tǒng)自動(dòng)把您的服務(wù)信息通過(guò)手機(jī)短信派給對(duì)應(yīng)地段維修師。 

4、20分鐘內(nèi)您將收到我們系統(tǒng)發(fā)來(lái)的成功報(bào)修信息,包括本次服務(wù)維修師工號(hào)、聯(lián)系電話等。

二、預(yù)約上門

5、我們維修師在接到服務(wù)信息20分鐘內(nèi)預(yù)約您上門服務(wù)

三、按約上門 

6、我們維修師按預(yù)約時(shí)間提前10分鐘到您家門口 

7、我們維修師穿上鞋套、整理形象后敲門。

8、我們維修師向您報(bào)明來(lái)意后進(jìn)入客戶家中。