1998年,哈佛*臺(tái)非金屬發(fā)熱體即熱式電熱水器雛形誕生,其核心發(fā)熱體 采用天然水晶礦石熔煉,經(jīng)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐浞揭蕴厥獾墓に囍谱鞫?。從?以QSC 高純導(dǎo)熱硅晶管為核心的即熱、高效、安全加熱概念在哈佛誕生,其特有的天然水電分離結(jié)構(gòu)和不結(jié)水垢的突出優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了在加熱效率與安全性能上的一次大的技術(shù)跨越。QSC 的技術(shù)優(yōu)勢(shì)成為哈佛的技術(shù)象征而延續(xù)至今,形成了即熱式行業(yè)的一大亮點(diǎn),以哈佛為代表的非金屬水電分離的即熱式電熱水器成為眾多中國(guó)用戶推崇的對(duì)象。

作為QSC 非金屬電熱技術(shù)的*,哈佛科技多年來(lái)不斷提升和完善QSC 在熱水器領(lǐng)域的科技含量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),始終以*的技術(shù)、國(guó)際化的制造經(jīng)驗(yàn),致力于在中國(guó)地區(qū)的電氣行業(yè)推廣和產(chǎn)品更新。 多年來(lái),哈佛在業(yè)界贏得了一個(gè)頗為欣慰的口碑:“即熱式電熱水器的倡導(dǎo)者”,這是哈佛一直努力達(dá)成并將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的目標(biāo)。高起點(diǎn)的產(chǎn)品定位和孜孜不倦的品質(zhì)追求,為哈佛在中國(guó)取得了毋庸置疑的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位和*的品牌地位。

高尚、優(yōu)雅、原創(chuàng)、不張揚(yáng),這是哈佛恪守的靈魂。

哈佛認(rèn)為:真正的精品是那些在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的歲月里表現(xiàn)始終令人滿意的產(chǎn)品,是那些領(lǐng)導(dǎo)潮流,不斷為消費(fèi)者帶來(lái)驚喜和信任感的產(chǎn)品。

維修故障:

故障一:哈佛即熱式電熱水器開機(jī)或者使用過(guò)程中出現(xiàn)死機(jī)

故障二:哈佛即熱式電熱水器按鍵開關(guān)不靈

故障三:哈佛即熱式電熱水器開機(jī)后不工作

故障四:哈佛即熱式電熱水器能通電并顯示

維修承諾:

為認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范服務(wù),強(qiáng)化管理體系,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的進(jìn)一步提高,爭(zhēng)創(chuàng)規(guī)范服務(wù)新風(fēng)窗口。哈佛維修服務(wù)中心向社會(huì)公開服務(wù)承諾,并接受廣大市民和燃?xì)夤芾硖幍谋O(jiān)督和檢查。

本公司實(shí)行365天雙24小時(shí)服務(wù)制度。

(1)24小時(shí)接受電話預(yù)約和咨詢。

(2)上門服務(wù)時(shí)間:24小時(shí)上門服務(wù)。

約期不誤。上門失約,免收上門服務(wù)費(fèi)。 ,免費(fèi)修復(fù),并退回上一次的維修費(fèi)。維修后一年之內(nèi)出現(xiàn)其它故障,免收上門費(fèi)。

公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

尊敬孤老,對(duì)幼兒園、敬老院、殘廢軍人等特殊用戶,實(shí)行減免費(fèi)用服務(wù)。

實(shí)行定期上門保養(yǎng)熱水器的服務(wù)制度。

服務(wù)流程:

一、撥打哈佛維修服務(wù)熱線

當(dāng)您的哈佛熱水器出現(xiàn)了故障或想做保養(yǎng)服務(wù),請(qǐng)不要為此煩惱?，F(xiàn)在請(qǐng)立即撥打24小時(shí)服務(wù)熱線,即刻解決煩惱!撥打服務(wù)熱線后,請(qǐng)描述電器所出的故障或所需服務(wù),以便派出合適人選去解決您的煩惱。您還需要描述電器的型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您的詳細(xì)地址和聯(lián)系方式,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供服務(wù)。*,您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)姆?wù)時(shí)間。

二、服務(wù)檢查

我們會(huì)按照預(yù)約的服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。在方便開機(jī)的情況下,我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障,以便對(duì)癥排除故障。技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查,會(huì)檢查出大體故障原因。

三、預(yù)算維修費(fèi)用

在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并預(yù)算出維修此故障所需的費(fèi)用,經(jīng)雙方同意當(dāng)場(chǎng)維修,市區(qū)免收服務(wù)費(fèi),孤殘人員免收維修費(fèi),讓您放心滿意。

四、維修排除故障

如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以當(dāng)面開機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。

五、提供修后保障

為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用 、服務(wù)時(shí)間、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和監(jiān)督電話。

哈佛四項(xiàng)保證

一,快速

關(guān)于哈佛維修服務(wù)咨詢您可撥打熱線電話,我們將快速對(duì)應(yīng)。

二,隨時(shí)

365天、每天24小時(shí)隨時(shí)都有專人受理有關(guān)電器的所有服務(wù)業(yè)務(wù)。

三,親切

珍惜與客人的每一次交流,親切對(duì)應(yīng)。

四,確實(shí)

作為哈佛熱水器的專業(yè)維修商,由掌握專業(yè)技術(shù)的工程師和受理人員確切地對(duì)應(yīng)。