惠安統(tǒng)帥維修中心是專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)帥熱水器維修服務(wù)企業(yè),在家電維修服務(wù)行業(yè)一直處于地位,主導(dǎo)著家電維修服務(wù)業(yè)的發(fā)展。多年來(lái)公司專(zhuān)門(mén)從事統(tǒng)帥電器維修服務(wù)。是各大機(jī)關(guān)單位、政府部門(mén)、企事業(yè)單位的指定維修企業(yè),同時(shí)為全市居民提供快捷、周到的上門(mén)維修服務(wù)。

器故障進(jìn)行報(bào)修;第二步:咨詢(xún)和解答

中心客服代表將會(huì)對(duì)您提出的問(wèn)題給予專(zhuān)業(yè)的解答;第三步:預(yù)約上門(mén)

如需要,我們會(huì)安排維修服務(wù)技師按與您約定上門(mén)時(shí)間;第四步:原理及操作

針對(duì)客戶(hù)在對(duì)熱水器使用、操作的一些問(wèn)題給予回答和解釋;第五步:指導(dǎo)使用

如果對(duì)統(tǒng)帥熱水器進(jìn)行了功能性的改變則進(jìn)行必要的使用指導(dǎo);第六步:反饋信息

維修人員向中心反饋服務(wù)結(jié)果,中心對(duì)此次服務(wù)全部信息進(jìn)行記錄并保存至服務(wù)器,建立維修檔案,以備保修之用;

第七步:跟蹤回訪(fǎng)

中心抽取部分客戶(hù)對(duì)其進(jìn)行回訪(fǎng),以確保服務(wù)中的規(guī)范、滿(mǎn)意;如果您對(duì)中心有任何建議及意見(jiàn),均可撥打客服電話(huà)進(jìn)行反應(yīng)。同時(shí),中心歡迎您對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,如您發(fā)現(xiàn)維修人員有服務(wù)不規(guī)范之處,您可隨時(shí)反應(yīng),中心將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。