【懷化市】《懷化市區(qū)》【鶴城區(qū)】《及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)》【沅陵縣】

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【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意

【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶永遠(yuǎn)是對的!?

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【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)維修點閃電行動 !

【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們*的驕傲?

【經(jīng)營理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠信是中心的標(biāo)志。

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2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕劣配件以枷F舊配件的運用。

3)效勞熱線24小時有人值勤,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時成立搶修小組,可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修。

4)嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和公司修理規(guī)范,不夸張毛,根絕亂收費

5)外地顧客長途毛判別、技術(shù)毛回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛,力求當(dāng)天完結(jié)修理。

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懷化市服務(wù)范圍:懷化市各市區(qū)

懷化迅達(dá)電器服務(wù)中心成立于2006年,自成立以來緊緊圍繞維修;專業(yè)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以我;用心,放心;的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以誠信務(wù)實的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

懷化維修服務(wù)承諾:

(1)嚴(yán)格按照維修及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。

(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和公司收費標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的們會加急為您的機器排除故障,力求當(dāng)天完成維修

(6)經(jīng)中心維修的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,中心負(fù)責(zé)返修。

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