長(zhǎng)春熱水器維修電話——全國(guó)24小時(shí)統(tǒng)一客服服務(wù)中心
全市統(tǒng)一維修熱線全天候 全天24小時(shí)竭誠(chéng)為您服務(wù)
長(zhǎng)春熱水器維修正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問(wèn)題,實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi) ;
2.整機(jī)免費(fèi)保修一年(保修時(shí)間以為準(zhǔn)) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號(hào)被更改或去除,則保修無(wú)效 ;
5.保修的客戶須出示購(gòu)買該電器之,及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
服務(wù)*:電話報(bào)修——現(xiàn)場(chǎng)檢查——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)——維修康復(fù)——提供保修。
講誠(chéng)信、樹(shù)新風(fēng)、誠(chéng)以待人、 信以立世、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、積極熱情。
I.樹(shù)立顧客的原則
2.以法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)則,以事實(shí)為依據(jù)
3.堅(jiān)決維護(hù)商場(chǎng)的整體形象
4.由維修服務(wù)中心處理,顧客投訴的由投訴處處理
客戶I00%滿意,只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線本公司將*時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)成立于2005年,服務(wù)區(qū)域,各點(diǎn),自成立以 來(lái)緊緊圍繞專業(yè)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以我用心,你放心 的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以誠(chéng)信務(wù)實(shí)的服務(wù)理念贏取市場(chǎng) 和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)驗(yàn)效益和社會(huì)效益。
上門維修服務(wù)流程如下:
*步 撥打熱線; 第二步 登記預(yù)約; 第三步 準(zhǔn)時(shí)上門; 第四步 檢查故障;
第五步 確定費(fèi)用; 第六步 排除故障; 第七步 填寫(xiě)憑單; 第八步 提供保修;
為提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),我們鄭重承諾:
快速便捷:電話預(yù)約報(bào)修,全市多網(wǎng)點(diǎn),就近安排工程師,30分鐘即可上門服務(wù)。
 價(jià)格透明:按照統(tǒng)一核定的價(jià)格表收費(fèi),先報(bào)價(jià)后維修,絕無(wú)消費(fèi),避免亂收費(fèi)損害
客戶利益。
*配件:維修更換只用正規(guī)廠家配件,拒絕山寨、雜牌配件。安全放心。
保修保障:嚴(yán)格執(zhí)行*保修規(guī)定,提供正規(guī)保修單據(jù),保修期內(nèi)出現(xiàn)同一問(wèn)題免費(fèi)維修。
專業(yè)技術(shù):所有工程師都經(jīng)過(guò)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和文化制度培訓(xùn),入職前通過(guò)嚴(yán)格考核后持證上崗。維修經(jīng)驗(yàn)豐富,維修質(zhì)量有保障。
正規(guī)公司:我們公司擁有15年以上專業(yè)家電維修經(jīng)驗(yàn),各項(xiàng)資質(zhì)齊全可查,是合法正規(guī)的維修公司。
完善規(guī)范:標(biāo)準(zhǔn)的維修服務(wù)流程,擁有全程回訪系統(tǒng),保證維修后服務(wù)質(zhì)量。
我公司立志于為廣大客戶提供專業(yè)、便捷、優(yōu)質(zhì)的空氣能維修服務(wù),做到認(rèn)真傾聽(tīng)客戶心聲,堅(jiān)持“服務(wù)零缺陷,*滿意”的宗旨,讓客戶真正的舒心,安心,放心。
因?yàn)檎?guī),所以專業(yè)。
全程保障,所以放心。
四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、維修總費(fèi)用 維修費(fèi) + 配件費(fèi)
2、在線支付,方便快捷,保障權(quán)益。支持支付寶,*
五、選擇我們的理由
(1)上門費(fèi)不收;修不好不收。
(2)市區(qū)上門僅需30分鐘。
(3)服務(wù)公開(kāi);故障公開(kāi);價(jià)格公開(kāi)。
(4)上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗(yàn),技術(shù)過(guò)硬,服務(wù)熱心。
(5)先檢測(cè),報(bào)價(jià),客戶同意后再開(kāi)始 維修。
(6)無(wú)安全保障的不修,不治根的不修,無(wú)維修價(jià)值的不修,不浪費(fèi)客戶一分錢。
 (7)用戶驗(yàn)收完才算維修完成,開(kāi)收費(fèi)單據(jù)與保修卡。
 (8)進(jìn)行回訪、詢問(wèn)家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。
 (9)所有進(jìn)行過(guò)的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi);當(dāng)您需要保修服務(wù)時(shí),我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。