服務(wù)電話|全國(guó)統(tǒng)一400客服熱線中心

株洲美的熱水器服務(wù)電話24小時(shí)故障報(bào)修客服熱線

  擁抱美麗人生,創(chuàng)造無(wú)限價(jià)值。

  く⊙一個(gè)避免:堅(jiān)決避免用戶為同一問(wèn)題撥打第二次電話。

く⊙二個(gè)必保:必須保證按承諾(預(yù)約)及時(shí)服務(wù)到位,必須保證服務(wù)滿意 。

く⊙三個(gè)不漏:一個(gè)不漏地記錄顧客來(lái)電;一個(gè)不漏地解決顧客問(wèn)題;一個(gè)不漏地回訪問(wèn)題處理結(jié)果。不漏掉一個(gè)問(wèn)題,不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。

美的熱水器全國(guó)統(tǒng)一電話(各市)24小時(shí)故障報(bào)修客服熱線

無(wú)憂維修美的不工作,報(bào)警,出現(xiàn)代碼。不通電,嘩嘩響,不進(jìn)水等故障。

{服務(wù)目標(biāo)}服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意

{服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)}客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的!

{服務(wù)承諾}只要您撥打一個(gè)電話,24小時(shí)內(nèi)維修到位!

{服務(wù)作風(fēng)}快速反應(yīng)維修點(diǎn)閃電行動(dòng) !

{服務(wù)理念}客戶的滿意是我們的驕傲?

{經(jīng)營(yíng)理念}質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠(chéng)信是中心的標(biāo)志

自美的維修中心創(chuàng)立以來(lái),美的團(tuán)隊(duì)秉承優(yōu)良的職人精神,堅(jiān)持服務(wù)革新,

旨在不斷提升產(chǎn)品技術(shù)性能,為消費(fèi)者提供更臻完美的使用體驗(yàn)。

我們是一群對(duì)客戶充滿活力和責(zé)任感的維修人,我們有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保能以更快的時(shí)間,更表現(xiàn),更大限度地滿足用戶的維修需求。確保售前、售中、維修服務(wù)是我們的宗旨:要以質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)的維修,至誠(chéng)至信的服務(wù),讓用戶買(mǎi)得放心,用得稱(chēng)心。

德國(guó)威能電器服務(wù)維修電話!相信的選擇沒(méi)有錯(cuò)!好生活從現(xiàn)在開(kāi)始。

美的服務(wù)中心成立于2006年,自成立以來(lái)緊緊圍繞“專(zhuān)業(yè)化”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以“我用心,你放心”的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以“誠(chéng)信務(wù)實(shí)”的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

我們的服務(wù)區(qū)域;各區(qū)均有維修網(wǎng)點(diǎn)。

美的維修流程:

1)嚴(yán)厲按照修理*及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。

2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。

3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人接聽(tīng),24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)假日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹(shù)立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

4)嚴(yán)格執(zhí)行市和我公司修理規(guī)范,不夸張毛病,根絕亂收費(fèi)

5)外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理。

6)經(jīng)我中心(修理中心)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,保修期為3個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心擔(dān)任返修

7)樹(shù)立回訪準(zhǔn)則:定時(shí)對(duì)我公司修理過(guò)的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情,向用

戶滿意率、樹(shù)立用戶滿意率表

8)對(duì)客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督,期待客戶及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督咱們的服務(wù)質(zhì)量。修理中心具有建設(shè)部頒布的專(zhuān)業(yè)級(jí)施工證書(shū),中電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員修理專(zhuān)業(yè)服務(wù)商。