江門櫻花熱水器400總部服務(wù)電話24小時統(tǒng)一維修中心-

春夏秋冬,竭誠為您服務(wù),櫻花電器客服服務(wù)電話(24小時維修中心)維修改裝以舊換新專業(yè),讓您的生活更簡單,時尚,我們會以便捷的服務(wù)體系來為廣大消費者解決不必要的麻煩,服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷。24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修;建立修理準(zhǔn)則,及時成立搶修小組,可隨時抵達現(xiàn)場搶修;不夸張故障問題,杜絕亂收費。建立回訪準(zhǔn)則:定時對我公司修理過的機器使用情況以及我公司的維修質(zhì)量結(jié)果,向用戶調(diào)查滿意度、建立用戶滿意度調(diào)查表對客戶發(fā)布我們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的維修作業(yè)。自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)。以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

熱水器常見故障:(維修,清洗,保養(yǎng),拆機,安裝,更換配件等服務(wù)業(yè)務(wù))1.熱水器不加熱,或指示燈不亮,不加熱。(燃氣熱水器打不著火、打著火自動熄滅)2.電熱水器不出熱水,有涼水,或熱水出水小;燃氣熱水器水箱漏水、水控漏水、閥門漏水3.電熱水器一插電就跳閘,或插上電,加熱跳閘;燃氣熱水器出現(xiàn)故障代碼,打不著火4.熱水器角閥漏水,混水閥漏水,管,接頭漏水;燃氣熱水器點火噪音大,洗一會沒有熱水5.電熱水器水垢多,需要清洗,換鎂棒。(儲水少,加熱慢,費電)6.燃氣熱水器不點火,或能點著,一會兒熄滅。(點著火,不停的點火)7.太陽能熱水器不加熱、不出水、出水小、閥門漏水、管漏水等維修,8.煤氣熱水器改換天然氣熱水器。9.即熱熱水器不加熱、加熱跳閘、加熱慢等維修,保養(yǎng),清洗,10.各種品牌家用、商用熱水器的維修、清洗、移機、安裝、更換配件、管件等服務(wù)業(yè)務(wù)。

本公司服務(wù)原則

(1)嚴格按照修理*及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。

(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。

(3)服務(wù)熱線24小時有人值勤,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現(xiàn)場搶修。不夸張毛病,根絕亂收費。

(5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。 外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理。

(6)經(jīng)我中心(修理中心)修理的機器一概實施保修,

保修期為6個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心擔(dān)任返修

(7)客戶在我中心修理過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時,享用修理費半價待遇。