奧克斯空調(diào)各區(qū)維修電話-各區(qū)各點電話
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一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實、進取  
二、企業(yè)方針:科學管理、質(zhì)量;優(yōu)質(zhì)服務、信譽
三、公司宗旨:經(jīng)驗豐富,


實行“先檢查故障,再報所需費用,*維修排除”的維修政策。   
  因本公司技術問題,故障沒排除,不收取費用。
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公司宗旨:豐富,保證,,客戶,舒心,安心,放心    
西安奧克斯產(chǎn)品星級服務中心,維修合作單位,
節(jié)假日及周六日不休息,24小時服務,10分鐘內(nèi)做出維修回應,保證用戶的隨時報修。   
搶修小組,可隨時到現(xiàn)場搶修,以*快速度到達客戶地點。

維修項目:不制冷   不啟動   制冷效果差   外機噪音大   漏水     顯示故障代碼    清洗   安裝  電話咨詢講解等,
維修流程:一步《撥打本公司電話》,第二步《登記預約》,第三步《準時上門》,
第四部《檢查故障》,第五部《完成,清掃垃圾》,第六步《填寫單據(jù)》,
第七部《提供報修 》第八部《電話回訪用戶滿意度》
服務公司服務流程如下
一步 你撥打熱線,我們的服務遍布西安各個,所以當你的電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱,請撥打總機電話,
第二步登記預約,描述您的電器所出現(xiàn)的故障,以便派出合適的維修師傅解決您的煩惱,
第三步準時上門,我們會按照您預約的時間準時到達地點,
第四步檢查故障,維修技師上門會通過測量和排查檢查出電器的故障原因,
第五步確定費用,在正式排除故障之前先給你報告故障原因,維修費用及更換配件,
  如果您因為價格超出預算,而放棄維修公司只收取上門費30塊錢,
第六步排除故障,如您同意維修我們就正式開始排除故障排除故障后可以開機驗收,直到滿意為止,
第七部提供保修,從維修之日起,保修一年,如在一年之內(nèi)出現(xiàn)類似問題,免費保修,不收上門費西安奧克斯空調(diào)維修中心奧克斯在多年的發(fā)展道路上,一直堅持為客戶提供專業(yè)的、精益求精的服務作為我們的宗旨和追求。
作為電器維修服務行業(yè)的先鋒,維修服務公司具有*完善的管理、
*規(guī)范的服務、*專業(yè)的技術、*合理的收費。
在保修期內(nèi),如維修質(zhì)量或更換配件出現(xiàn)問題,我中心免費保修,
公司始終本著真誠到永遠顧客就是上帝的宗旨,銳意進取,
不斷開拓的精神,堅定不移的信念,完成每一次顧客交給的維修任務,并且確保服務質(zhì)量
人才理念:“唯才是用”!
市場理念:“運籌信息之中,決勝千里之外”!
發(fā)展理念:“百尺竿頭更進一步”!
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為了做得更好,進一步提高各員工的服務水平,不僅制定了全面的服務規(guī)范,服務承諾等,
目前,專業(yè)維修服務公司有專業(yè)維修工70多名,經(jīng)驗豐富,技術過硬,
每個員工都經(jīng)過了*嚴格的專業(yè)培訓,審批合格上崗。
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