奧克斯空調(diào)全國統(tǒng)一服務(wù)熱線—24小時全國統(tǒng)一服務(wù)

我們會以便捷的服務(wù)體系來為廣大消費者解決不必要的麻煩。

選擇我們的理由:

(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。

(2)服務(wù)公開;故障公開;價格公開。

(3)上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗,技術(shù)過硬,服務(wù)熱心。

(4)先檢測,報價,客戶同意后再開始 維修。

(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。

(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據(jù)與保修卡。

(7)進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

(8)所有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi);當(dāng)您需要保修服務(wù)時,我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)場

*維修中心我們是一家專業(yè)從事家用、學(xué)校企事業(yè)單位的,維修,安裝、維修及保養(yǎng)業(yè)務(wù)的公司。公司實行銷售、安裝、維修保養(yǎng)一條龍服務(wù)。已有專業(yè)的技術(shù)團隊,可以讓客戶買的放心、用的安心。

公司科學(xué)的管理理念,以"高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、勤總結(jié)、及時解決顧客的需求"為服務(wù)宗旨,己贏得了良好的聲譽和市場前景!通過公司全體員工不斷的務(wù)實、進取和拼搏,推陳出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技術(shù)難題,在激烈的市場競爭中立于行業(yè)之林。

*步 撥打熱線;

第二步 登記預(yù)約;

第三步 準(zhǔn)時上門;

第四步 檢查故障;

第五步 確定費用;

第六步 排除故障;

第七步 填寫憑單;

第八步 提供保修;

尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一維修服務(wù):剩下的事情由我們來做。

1、我們的代表將會給您提供專業(yè)的和解答!

2、我們會就近安排維修網(wǎng)點的的服務(wù)按您約定的時間準(zhǔn)時上門!

3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,將會向您詳細講解產(chǎn)品工作原理及作!

4、服務(wù)后會向您講解產(chǎn)品使用常識,指導(dǎo)您的使用!

5、您的服務(wù)信息將同步反饋至中心,我們會安排客服人員定期回訪!

隨著我國的生活水平日益,已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?隨著用戶的維修故障也隨之大量,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!

服務(wù)中心成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù),以"我用心,你放心"的服務(wù)

精神促進企業(yè)發(fā)展,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連

續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

嚴(yán)格按照公司*和操作規(guī)范確保。

維修車間和接待處在假期期間不關(guān)閉,用戶保證遵循維修。

服務(wù)對象:0缺陷,客戶100?滿意該市仔細聆聽客戶24小時維修維修電話(點)24小時維修中心,(工廠)統(tǒng)一服務(wù)維修。

嘗試在同完成修復(fù)。

維修服務(wù)承諾:

1嚴(yán)格按照維修*及操作規(guī)程維修,確保維修。

2嚴(yán)把配件關(guān),杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。

4收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費,不夸大故障,杜絕亂收費。

5外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,爭取當(dāng)天完成維修。

6經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題,我中心負責(zé)返修。

服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶滿意