濟南格力空調400客服電話

人員都必須熟悉公司的客戶情況,達到“聞其聲知其人”的程度,取得客戶的信任。

濟南服務區(qū)域;全市各區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),就近派單

尊敬的用戶您好!非常感謝您選用格力系列產品!謝謝你們接納才會有我們的今天,請您對服務全過程進行監(jiān)督,相信在您的支持下,我們能夠持續(xù)不斷地完善服務流程及提高服務質量,為您及其他消費者提供全程服務。

全國維修網點:全國各大中城市均有服務網點,統(tǒng)一報修,就近安排維修師傅上門服務,歡迎您的來電!

品質就是我們的生命,格力維修服務中心將繼續(xù)把握科技,的發(fā)展命脈,繼續(xù)秉承優(yōu)質、及時的專業(yè)服務理念,以誠信為本,以不斷創(chuàng)新的維修技術和越來越高的服務水準,為廣大客戶提供更優(yōu)質的服務!

選擇我們的理由

(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。

(2)服務公開;故障公開;價格公開。

(3)上門的師傅均有十年以上的專修經驗,技術過硬,服務熱心。

(4)先檢測,報價,客戶同意后再開始 維修。

(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。

(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據與保修卡。

(7)進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

(8)空調有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內;當您需要保修服務時,我們的師傅就能及時趕到現場。

一、空調維修故障

1、傳感器故障

室內環(huán)境溫度、盤管溫度傳感器故障率*,即使沒壞,也要注意。傳感器主要有斷路、短路故障。斷路的故障有引線斷線、插件接觸不良、插座脫焊等。短路的故障有阻 值變小到12千歐以下,室內環(huán)境溫度傳感器阻值為15千歐、盤管溫度傳感阻值為20千歐。電路板漏電的地方或元器件漏電等。

2、缺制冷劑也是常見的故障

在空調器工作一段時間后就保護,首先就應該檢查制冷效果是否良好,不好的話一定要進行空調器的三個壓力的測量 ,制冷進行平衡壓力和低壓壓力的測量 ,制熱進行平衡壓力和高壓壓力的測量。

3、室內外機之間有加長管路和電路的接頭處也是故障的多發(fā)點,導線接頭的要求是 焊接后用防水絕緣膠布包裹,而部分安裝人員只是擰在一起用普通的膠布一包了事。

4、高壓壓力的保護:尤其在夏季制冷室外機散熱不好時。壓縮機過載保護,在夏季溫度較高和用電高峰常見。

5、遙控接收和顯示板電路也是多發(fā)故障,電壓測量和代換為*選擇。

6、對于環(huán)境較差的地方,主要查室內外機連接、室內機各導線是否有老鼠咬斷的地方,這是較為多發(fā)的故障,還有電路板和按鈕是否受潮。

7、空調器的各接插件接觸不良也是多發(fā)故障原因之一。

8、電源電壓的故障也是很突出的 ,尤其是用電高峰。對于新安裝三相空調器不能起動的首查對象是相序?？照{器電源檢查的重點是接點(空調器和總電源開關的)是否打火燒蝕、接觸不良,總電源開關內部是否接觸良好,細

二、空調維修有哪些注意事項

1、檢查空調電源

我們在空調維修時,需要檢查空調的插頭與插座接觸是否正常,如果發(fā)現空調在工作過程中出現發(fā)熱發(fā)燙的現象,這有可能是因為電源線太細,或者插頭與插座之間出現接觸不亮而導致,要根據實際情況來進行解決。

2、清洗空調過濾網

我們需要定期對空調的過濾網進行清洗,*2到3周就進行清洗一次,在清洗時,需要將過濾網從空調內部抽出,再用干燥的軟毛刷將上面的灰塵清除干凈門,也可以用清水清洗上面的灰塵,然后將其晾干后裝回空調內部。如果你空調內部灰塵較大,清洗就需要變得頻繁些。

3、檢查空調是否漏水漏氟

我們家用空調比較容易出現漏水漏氟現象,因此我們需要注意觀察水管連接處是否有出現漏水現象,通話也還要注意空調器制冷劑管道是否有漏氟現象,如果管道周圍有油漬出現,則表示出現出現漏氟,需及時處理,避免時間過長導致壓縮機出現損壞。

4、清洗空調灰塵

我們還需要經常對空調的冷凝器和蒸發(fā)器盤管進行清理,*使用毛刷和吸塵器將盤管的灰塵給清除干凈,需要注意的時,在清洗時需要按照上下方向清潔,不可采用水平清潔方式,避免對內部管道帶來破壞。

5、空調全面清洗

如果空調應季節(jié)原因,需要長時間停機的話,*多空調全面清洗,清洗好之后,打開空調的風機運行2到3小時左右,讓空調內部變得干燥,*再用防塵套將空調套好。