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松下服務是至關(guān)重要的,有時候甚至能決定企業(yè)的成敗。那么我們的服務宗旨是什么呢?
一個產(chǎn)品的服務是至關(guān)重要的,有時候甚至能決定企業(yè)的成敗。那么我們的服務宗旨是什么呢?
服務承諾: 對免收上門服務費、開機費、(并且維修不成功免收任何費用)。
收費承諾: 公司嚴格按照*發(fā)展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務明碼標價規(guī)定》收費,決不夸大故障。
優(yōu)惠承諾: 對烈屬免費維修,軍屬、殘疾人、孤寡老人,實行優(yōu)惠20%的修理費。
我們本著專業(yè)、求實、快捷的宗旨,對維修產(chǎn)品的質(zhì)量,*達到有保證、有跟進、有完善、有結(jié)果;讓顧客的家電更完善的得到維修服務。
一、洗衣機不通電怎么維修
洗衣機不通電怎么維修
1.洗衣機未開機時,先檢查電源插頭是否接觸不良或未開機,解決插頭接觸不良后,洗衣機才能恢復正常使用。
2.如果電源線斷了或斷了,線路就不會通電。找到損壞的位置修復,故障就可以解決了。
3.洗衣機內(nèi)部的計算機*控制器出現(xiàn)故障,導致洗衣機無法通電。
創(chuàng)造,提升企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“惠的價格、*周到的服務、*可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品實行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和*性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年很多于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
一、如何清洗洗衣機
怎樣清洗洗衣機,洗衣機保養(yǎng)方法
1.洗衣機外觀看起來很干凈,但內(nèi)筒估計已經(jīng)變得很臟了。一年四季堆積的泥和灰都蓋在內(nèi)筒里。怎么要洗衣機?洗衣機裝滿半桶以上的清水,然后加入大約400ml漂白劑。洗衣機怎么清洗比較合適?擰開洗衣機,讓它轉(zhuǎn)動,開始擦拭。半小時后,漂白劑洗掉了內(nèi)桶里的臟東西。洗衣機排水,因為漂白劑殘留在里面,所以需要儲存一次水,然后徹底排水。
2.使用洗衣機專用清洗劑,對洗衣機本身的損害不會太大。洗衣機怎么清洗?找一個大木桶,倒入水和洗潔精,按照洗潔精與水=1/2的比例加入。然后倒入準備好的專用清洗劑,攪拌均勻。洗衣機怎么清洗?洗衣機旋轉(zhuǎn)20分鐘左右后,找一個水桶放干。洗衣機內(nèi)筒怎么清洗比較好。將排出的水倒入洗衣機。反復卸-倒后,感覺干凈就可以停下來了。*,沖洗洗衣機內(nèi)部,將排水管放回原位,排水。
3.請用雙氧水浸泡清洗洗衣機。可以去藥店買一瓶雙氧水,大概1塊錢的價格。洗衣機怎么清洗?向水中加入過氧化氫,倒入洗衣機,然后加入適量的洗衣粉,讓洗衣機開始攪拌,泡沫出來時停止旋轉(zhuǎn)。洗衣機怎么清洗才能更干凈?浸泡3小時左右,可殺滅病毒和細菌。*,沖洗干凈。
二、洗衣機維護方法
1、定期檢查
經(jīng)常使用的洗衣機應定期檢查,平均每一到兩個月檢查一次洗衣機的各個方面是否正常運行。同時一定要保持洗衣機的平衡,降低噪音。另外,要不時打開洗衣機的蓋子,保持里面干燥,避免細菌的滋生。
2.定期維護
洗衣機的控制面板和靠近插頭的部分應盡可能保持干燥;如果漏電,即電線部分已經(jīng)損壞,應立即修理。接地線不應連接到煤氣管或煤氣管上,以免發(fā)生危險。同時,使用一段時間后,洗衣機內(nèi)部應該上油,以增加其潤滑性,避免機器過度磨損。
3.定量洗滌
一次洗衣量不得超過洗衣機規(guī)定量,水量不得低于離線標志,以免電機因負荷過大而過熱,造成絕緣老化,影響使用壽命。普通洗衣機標有衣物洗滌重量。如果衣物放入衣物過多,不僅會導致翻滾不良、磨損率高、洗滌程度低,還會導致電機過載和燒毀。
4.注意洗滌水的溫度
洗衣機的洗滌水溫度不宜過高,一般40℃左右比較合適。溫度過高不僅會影響衣物,還會燒傷洗衣桶,造成老化,還會損壞機器零件。
5.洗完后回到原來的位置
每次洗滌后,排出污水,用清水清洗洗衣機桶;洗滌后,用干布擦干洗滌桶中多余的水,以保持內(nèi)部干燥。同時,重置按鍵。
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