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品牌維修)駐松下辦事處。
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1、我們的客戶服務(wù)代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和!
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1)嚴(yán)格按照維修*及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。覆蓋范圍:松下市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,1O分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(松下維修)維修的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
品牌服務(wù)目標(biāo):O缺陷,客戶*滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心
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