我們的實(shí)力:本中心擁有專(zhuān)業(yè)維修設(shè)備,并且擁有數(shù)百名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,有著豐富的理論知識(shí)和實(shí)際維修經(jīng)驗(yàn)及*的技術(shù),已成功的為廣大市民及多家公司及用戶(hù)提供了解決方案,我們?cè)敢詫?zhuān)業(yè)的技術(shù)和真誠(chéng)的態(tài)度為更多公司、家庭用戶(hù)提供更快捷、滿(mǎn)意的專(zhuān)業(yè)維修服務(wù)。

【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè)電話(huà),剩下由我們來(lái)為您服務(wù)。

【經(jīng)營(yíng)理念】質(zhì)量是發(fā)展的基石;誠(chéng)信是人格的標(biāo)志。

【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的。

【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)閃電行動(dòng)。

【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷,客戶(hù) 100 %滿(mǎn)意。

五星報(bào)修服務(wù)流程:

  1. 接電話(huà)人員將信息轉(zhuǎn)交于服務(wù)部,服務(wù)部在24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng);

2. 維修工程師將上門(mén)為您解決問(wèn)題;

3. 服務(wù)人員48小時(shí)內(nèi)上門(mén)解決,并給予滿(mǎn)意的結(jié)果;

4. 特殊情況,服務(wù)部也應(yīng)在7×24小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng),盡快派人上門(mén)服務(wù);

五星客戶(hù)可通過(guò)電話(huà)或其它途徑聯(lián)系本公司用戶(hù)服務(wù)部,就產(chǎn)品問(wèn)題或其它技術(shù)問(wèn)題向維修工作人員咨詢(xún),由本公司專(zhuān)業(yè)維修員為您提供服務(wù)。

我們的修理效勞:

1、無(wú)論距離遠(yuǎn)近,氣候好壞,工作量大小,只要客戶(hù)撥打了我們的服務(wù)熱線(xiàn),我們確?？焖俚竭_(dá)指定地點(diǎn)。 

2、我們的承諾:以質(zhì)量求生存,以技術(shù)求發(fā)展;*專(zhuān)業(yè)的維修,*細(xì)膩的服務(wù)。  

3、免費(fèi)上門(mén)服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)客服值班,1小時(shí)內(nèi)做出維修回應(yīng)。  

4、維修車(chē)間及前臺(tái):節(jié)假日及周六日不休息,保證用戶(hù)隨到隨修。  

5、搶修小組,可隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)搶修,以*快速度到達(dá)可戶(hù)指定地點(diǎn)。  

6、市區(qū)內(nèi)提供上門(mén)服務(wù),郊區(qū)收取少量上門(mén)費(fèi)(事先商議)。  

7、實(shí)行“先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用,*維修排除”的維修政策。  

8、故障沒(méi)排除,不收取費(fèi)用。費(fèi)用或服務(wù)不滿(mǎn)意,用戶(hù)可隨時(shí)放棄維修,只收取檢修費(fèi)50元。 

9、在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。 

10、在維修作業(yè)方面,嚴(yán)格按維修*及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。