新鄉(xiāng)華帝熱水器電話(全國統(tǒng)一維修)客服電話

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上門維修服務流程如下:

步 撥打熱線;

第二步 登記預約;

第三步 準時上門;

第四步 檢查故障;

第五步 確定費用;

第六步 排除故障;

第七步 填寫憑單;

第八步 提供保修;

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在此,公司強調(diào),各服務網(wǎng)點必須持誰銷售誰提供服務的本原則,同時兼顧本區(qū)域內(nèi)現(xiàn)經(jīng)銷、曾經(jīng)經(jīng)銷的服務工作,新網(wǎng)點固然重要,但不能輕易撤換舊網(wǎng)點。

服務永無止境,維修精益求精,維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及殊決從沒有碰到的問題!相信你的選擇沒有錯!好生活從開始,隨著我國的生活水平日益,已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?維修服務中心成立于2003年,自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化的服務,以我用心,你放心的服務精神促進企業(yè)發(fā)展,以誠信務實的服務理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

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1、我們的代表將會給您提供專業(yè)的和解答!

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(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。

(2)服務公開;故障公開;公開。

(3)上門的均有十年以上的專修,技術(shù)過硬,服務熱心。

(4)先檢測,報價,客戶同意后再開始維修。

(5)無保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。

(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據(jù)與保修卡。

(7)進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

(8)有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單內(nèi);當您需要保修服務時,我們的就能及時趕到現(xiàn)場。

維修服務承諾:

1嚴格按照維修*及操作規(guī)程維修,確保維修。

2嚴把配件關(guān),杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維

修制度,及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。

4收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費,不夸大故障,杜絕亂收費

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5外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自

行送修的我們會加急為您的機器排除故障,爭取當天完成維修。

6經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修或更換配件

出現(xiàn)問題,我中心負責返修。

服務目標:0,客戶滿意

廠家維修駐辦事處報修受理服務*:電話報修 上門檢查 據(jù)實報價 維修

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