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服務范圍:.上海.北京.南京  蘇州 天津 西安 成都 重慶 長沙 鎮(zhèn)江. 廣州  沈陽 寧波 杭州 合肥 南寧 佛山 武漢……均有網(wǎng)點

尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一服務,剩下的事情由我們來做新飛冰箱維修電話——〔24小時400〕統(tǒng)一客服中心

(1)嚴格按照*及作規(guī)程,確保。

(2)嚴把配件關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務24小時有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應。車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立制度及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。

(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費,不夸大故障,杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成。

(6)經(jīng)我中心(新飛冰箱)的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因或更換配件出現(xiàn)問題,我中心負責返修。

服務目標:0缺陷,客戶*滿意(全市)認真接聽客戶心

駐新飛冰箱辦事處報修受理;服務*:電話報修——上門檢查——據(jù)實報價————提供保修。新飛冰箱維修電話一——〔24小時400〕統(tǒng)一客服中心

本著誠信*、信譽至上、用戶就是上帝的服務宗旨,以及遍布全國市區(qū)的服務網(wǎng)點,為用戶提供優(yōu)質的維修、安裝服務,只要您撥打一個電話,剩下的有廚房電器維修中心來為您解決!

??一、新飛漏水的原因是什么?

??1、新飛接水盤內(nèi)已裝滿了水,溢出流到地面,使箱體周圍的地面上有積水。

??2、箱底部蒸發(fā)器內(nèi)的積水過多,溢出流到地面上。

??3、按水盤或蒸發(fā)器未放正位置,偏、斜或未放到位,也會使水流出。

??4、接水盤或蒸發(fā)器因質量不好,受低溫(指接水盤)、高溫(指蒸發(fā)器)老化開裂或者破裂導致漏水。

??5、冷藏室長時間不清理,食物碎渣流到排水孔里,排水管道被堵塞,不能將化霜后的水導入接水盤和蒸發(fā)器內(nèi),而流入內(nèi)。

??6、箱內(nèi)存入含水量多的食物,如大塊的肉,未瀝凈水的瓜果、蔬菜等。

??7、室內(nèi)溫度過高時,比如南方進入持續(xù)高溫期的時候。室內(nèi)溫度隨之提高。冷凝管上的霜氣凝結過程加速,導致滴水嚴重。

??8、新飛后面有一根膠管,將箱內(nèi)冷凝水導入接水盤,接水盤在壓縮機頂上,利用機熱蒸干水。也可能是管子脫開接水盤,只要放好就行。

??二、新飛漏水的解決辦法:

??1、將積水盤的水及時倒掉。

??2、將蒸發(fā)器內(nèi)積水及時倒掉。

??3、將接水盤和蒸發(fā)器放正位置,使箱內(nèi)的水準確地流入接水盤和蒸發(fā)器內(nèi)。

??4、修補好破裂的接水盤和蒸發(fā)器,對無法修補的,應更換新的。

??5、機器斷電,完全除霜后,用一根60-70CM的細鐵絲或者電源線插進冷藏室的排水孔內(nèi),來回疏通后,將一整杯溫水緩緩倒入孔中,如果整杯水能完全倒入,就證明已經(jīng)完全疏通了。

??6、將食物上的水瀝干后,再存放箱內(nèi),或用袋裝存入。

??三、如何預防新飛漏水?

??1、定期清理箱內(nèi)物品,特別是排水口位置(后部內(nèi)膽有條凹槽,之間有個孔,有的配有橡膠塞)不能有異物擋住和堵塞。

??2、新新飛擺放時,適當調(diào)高新飛前面底部二顆支撐螺栓,使新飛稍微向后傾斜(傾斜角度不高于3度)。

??3、定期清理新飛接水盤內(nèi)異物(接水盤一般安裝在壓縮機倉內(nèi),從后面拆開壓縮機倉罩可以看到),防止異物擋住出水口而致排水不暢。

??4、查看門體門封是否有變形老化跡象,關注門體是否關嚴實。

服務保障: 

1、明碼標價:服務中可能產(chǎn)生的收費項都將按照收費標準進行收費; 

2、質保返修:服務完成后90天內(nèi),所維修部位出現(xiàn)異?；蛩S修電器出現(xiàn)同性質故障,可聯(lián)系商家免費返修解決。動物破壞、電源問題、進液、人為因素、私自拆機等不在保修范圍內(nèi)。 

因此新飛只有得到正確的維護和保養(yǎng),才能*限度地延長使用壽命,更好地為人們的生活服務!

備注:為了提高工作效率,讓客戶得到更好的體驗,我們特設免轉接熱線,沒有復雜轉接語音提示,直接接通人工客服代表能率新飛維修服務目標:服務質量*、顧客利益*,在全市各地區(qū)都有網(wǎng)點,無節(jié)假日,24小時報修