無懼油煙倒灌,一吸一排,還您凈煙健康廚間。

根據(jù)伊萊克斯集團呼叫中心的服務數(shù)據(jù)顯示,中央空調(diào)網(wǎng)點上門及時率同比去年提高了62%,用戶滿意度同比提高33%。一位從事家庭中央空調(diào)銷售的經(jīng)銷商表示:伊萊克斯優(yōu)質(zhì)的服務也促進了產(chǎn)品的銷售,許多用戶正是沖著伊萊克斯的服務來的!伊萊克斯中央空調(diào)通過一系列積極變革與升級,贏得了更多客戶的信賴,為夯實其國內(nèi)領軍品牌的地位,為業(yè)界樹立一個服務標桿。

很多家庭的冰箱從買入后數(shù)年沒有更換,但其實冰箱是需要花時間維護的。因為冰箱屬于燃氣廚具,有一定的安全隱患,所以使用一段時間后需要進行檢修調(diào)試。有時候經(jīng)常聽到父母家人隨口一句抱怨,“家里的冰箱又不著火啦”、“冰箱突然就熄滅了”等等這些,那就要引起注意,特別是家里有年長的長輩,更需要著重考慮其安全性,花時間挑選一款高質(zhì)量、高品質(zhì)、高安全的冰箱,在烹制出可口的美食的同時享受家居生活的樂趣。

一個有人情味的地方也會充滿煙火氣息。廚房是*能體現(xiàn)一個家庭的幸福指數(shù),懂得生活的他們總能在這片廚房小天地制作出溫暖的一日三餐。冰箱作為廚房使用頻率*的電器,一臺好的冰箱,不僅能讓熱愛美食的用戶烹飪出美味的食物,也可以更快的幫助用戶達到美味出色的效果,可以說在烹飪上能錦上添花。

在洗碗機區(qū)域,伊萊克斯廚熱再次展出了行業(yè)*全產(chǎn)品陣容臺面式系列、水槽式系列、嵌入式系列、抽屜式及獨立式系列。其中不乏洗烘一體洗碗機X全智能洗碗機K加寬水槽洗碗機F4和超級一代水槽洗碗機等顛覆傳統(tǒng)的新品。

伊萊克斯中央空調(diào)一位服務主管介紹,伊萊克斯中央空調(diào)近年來不斷的在各個服務環(huán)節(jié)進行升級,以嶄新的形象和面孔融入一個體系的建設,以更飽滿的熱情為用戶提供100分的服務。今年,伊萊克斯中央空調(diào)在現(xiàn)有基礎上重新梳理三級考核體系,主要包含了總部對銷售分部司的考核制度、銷售公司對網(wǎng)點的考核制度等項目。通過新的考核制度的梳理,刪除冗余繁雜的部分,精簡流程,提高效率,讓整體考核思路更加清晰明了。

上海伊萊克斯冰箱服務中心成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化的服務,以我用心,你放心的服務精神促進企業(yè)發(fā)展,以誠信務實的服務理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

從功能上看,伊萊克斯智慧廚房整體解決方案四大系統(tǒng)組成。首先是智能控制系統(tǒng),由磁控旋鈕智能控制冰箱和油煙機,實時顯示廚房多個電器動態(tài);其次是以煙機為中心的智能烹飪系統(tǒng),搭載了具有智能控溫系統(tǒng)的冰箱,一鍵智能烹飪;智能清洗系統(tǒng)則是洗碗機連通凈水器,凈水沖洗碗碟,避免二次污染;智能環(huán)境系統(tǒng)以傳感器為依托,煙機搭載了VOC監(jiān)測模塊,燃氣泄漏能夠自動換氣。

在2019年初伊萊克斯中央空調(diào)憑借完善的服務體系,順利通過了CAS、雙體系認證,獲得“CAS服務認證五星級”和“服務體系完善程度認證七星級(卓越)”證書,成為國內(nèi)*且*一家同時獲得兩大機構共同認證的品牌。

為了滿足消費的各種換新需求,伊萊克斯8月1日9月30日,推出“伊萊克斯灶具煥新季”活動灶具不將就,換裝不用愁。針對消費者各種灶具選擇難題,從產(chǎn)品選購,到上門安裝,再到服務,讓消費者實現(xiàn)灶具換裝無憂的體驗。

北京伊萊克斯電器服務許諾:嚴格按照修理*及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。嚴把配件質(zhì)量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。服務24小時有人值勤,24小時內(nèi)做出回應。修理車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修。建立修理準則,及時成立搶修小組,可隨時抵達現(xiàn)場搶修。不夸張故障問題,杜絕亂收費。

我們是一群對客戶充滿活力和責任感的維修人,我們有一支專業(yè)團隊,提倡共贏,善于學習,勇于創(chuàng)新,真誠服務,確保能以更快的時間,更完美表現(xiàn),更大限度地滿足用戶的應用需求。保障售前、售中、服務是我們的宗旨,我們不斷優(yōu)化維修站內(nèi)部管理,提升員工的服務意識,用心服務。全面實施創(chuàng)優(yōu)異的服務、做*品牌的企業(yè)方針;我們承諾:要以質(zhì)優(yōu)價實的維修,至誠至信的服務,讓用戶買得放心,用得稱心。