《濟(jì)南全市服務(wù)》

感謝您選用本公司產(chǎn)品。三星冰箱維修電話—〔24小時(shí)400〕統(tǒng)一客服中心

三星冰箱常見故障

一、有異常響聲

電后壓縮機(jī)內(nèi)部出現(xiàn)“咯咯咯”的響聲,說明壓縮機(jī)內(nèi)吊簧斷裂,機(jī)芯與機(jī)殼碰撞,這時(shí)壓縮機(jī)震動(dòng)強(qiáng)烈,必須送維修部開殼修理。通電后壓縮機(jī)發(fā)出“嗡嗡......”的響聲,同時(shí)聽到“嗒嗒嗒”的起動(dòng)接點(diǎn)跳合聲,說明壓縮機(jī)過負(fù)荷,在排除供電系統(tǒng)電壓過低造成起動(dòng)接點(diǎn)不能吸合起動(dòng)電流急劇增大的原因后,應(yīng)檢查起動(dòng)繼電器的接點(diǎn)是否過臟,觸頭是否燒蝕嚴(yán)重。

三星維修秉承"服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值"的理念,打造維修服務(wù)行業(yè)的公共臺(tái),引導(dǎo)維修部向維修服務(wù)商轉(zhuǎn)變,搭建維修服務(wù)商與消費(fèi)者的信息交流互動(dòng)臺(tái),向維修服務(wù)商與消費(fèi)者提供全方位資訊及技術(shù)服務(wù),促進(jìn)中國(guó)維修服務(wù)行業(yè)的健康有序發(fā)展。

三星恪守行業(yè)規(guī)范,并以自身堅(jiān)持不懈努力,促成維修服務(wù)業(yè)的良性發(fā)展。從目標(biāo)到宗旨,直至具體辦事方針,我們重視每一個(gè)與企業(yè)形象及產(chǎn)品密切相關(guān)的細(xì)節(jié)。

二、冰箱制冷效果差

其主要原因可能是制冷系統(tǒng)泄漏,或串氣管焊堵導(dǎo)致制冷劑末充入系統(tǒng)中,亦可能是過濾器與毛細(xì)管焊堵,造成制冷無法循環(huán),這時(shí)壓縮機(jī)電流增大,可能破壞壓縮機(jī)的絕緣,造成短路燒毀電機(jī)。冰箱入口處只結(jié)一點(diǎn)霜,主要原因是制冷系統(tǒng)泄漏,或系統(tǒng)內(nèi)缺少制冷劑、系統(tǒng)凍堵、臟堵所致。冰箱只結(jié)半邊霜,主要原因是制冷系統(tǒng)泄漏,缺少制冷劑,或蒸發(fā)器內(nèi)有沉積的冷凍機(jī)油,導(dǎo)致壓縮機(jī)效率降低。

三、冰箱未通電

一般在為冰箱故障檢修時(shí),將冰箱的檢修分為兩個(gè)部分,一部分為冰箱未通電時(shí)的檢修,一部分為冰箱通電后的檢修。在冰箱通電前的檢修,主要是檢查冰箱的各部件是否穩(wěn)固,外觀及內(nèi)殼有無明顯的損壞,各零部件有無松動(dòng)及脫落現(xiàn)象,仔細(xì)觀察制冷系統(tǒng)的管道是否破裂,焊口處是否漏油。

冰箱

一般添加制冷劑的時(shí)候,先把空調(diào)斷電然后讓它把連接管里面的空氣排干凈,再連上氟瓶并且讓它倒立,然后就開始慢慢加入少量的制冷劑,接著打開空調(diào)讓它運(yùn)作10-15分鐘,然后看一下它吹出來的風(fēng)是不是比之前更冷一些,如果不放心的話可以測(cè)一下壓力值,在三通維修的閥上面有壓力值,并且還有一個(gè)專門的數(shù)值表,如果能符合的話,那就說明制冷劑添加成功了。

尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù),剩下的事情由我們來做三星冰箱維修電話——〔24小時(shí)400〕統(tǒng)一客服中心

(1)嚴(yán)格按照*及作規(guī)程,確保。

(2)嚴(yán)把配件關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務(wù)24小時(shí)有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立制度及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成。

(6)經(jīng)我中心(三星冰箱)的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因或更換配件出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。

服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶*滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心