晶弘冰箱維修上門維修附近24小時(shí)客服服務(wù)熱線電話  

     10分鐘內(nèi)做出回應(yīng),維修人員都有勞動(dòng)部頒發(fā)的相關(guān)等級(jí)證書(shū),服務(wù)后會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí),確保能以更快的時(shí)間,相在您的支持下,一切為客戶負(fù)責(zé),建立修理準(zhǔn)則,產(chǎn)品逐漸成為,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修,{經(jīng)營(yíng)理念}質(zhì)量是發(fā)展的基石  本維修服務(wù)中心是一家的全國(guó)綜合型產(chǎn)品維修公司,也是全國(guó)規(guī)模的產(chǎn)品維修公司。  尊敬的用戶您好!非常感謝您選用公司系列產(chǎn)品為用戶提供全程無(wú)縫、滿意一百、快捷的“三位一體”服務(wù),維修中心秉承“誠(chéng)信為本、客戶至上”的服務(wù)態(tài)度和“以客戶為中心”的服務(wù)指導(dǎo)思想,不僅真誠(chéng)地為用戶提供高級(jí)的服務(wù)理念和遵循服務(wù)指導(dǎo)思想,對(duì)品牌以同、同無(wú)差異化的服務(wù)向用戶提供滿意的服務(wù)。請(qǐng)您對(duì)服務(wù)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,相在您的支持下,我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及提高服務(wù)質(zhì)量,為您及其他消費(fèi)者提供全程服務(wù),剩下的事情由我們來(lái)做。 

  本維修服務(wù)中心所有員工均身穿統(tǒng)一的工作服,佩戴工作證,都有公司統(tǒng)一的維修單,報(bào)價(jià)單,先報(bào)價(jià)后維修,所修配件均有三個(gè)月,半年,一年等不同的保修期。技術(shù)人員在維修的過(guò)程中耐心詳細(xì)的講解維修的原理及保養(yǎng)常識(shí)。老客戶及大客戶維修及銷售價(jià)格有優(yōu)惠,歡迎相關(guān)單位及個(gè)人來(lái)電咨詢,監(jiān)督我們的工作并為我們提出您寶貴的意見(jiàn)與建議。

 選擇我們的理由

(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。

(2)服務(wù)公開(kāi);故障公開(kāi);價(jià)格公開(kāi)。

(3)上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗(yàn),技術(shù)過(guò)硬,服務(wù)熱心。

(4)先檢測(cè),報(bào)價(jià),客戶同意后再開(kāi)始維修。

(5)無(wú)安全保障的不修,不治根的不修,無(wú)維修價(jià)值的不修,不浪費(fèi)客戶一分錢。

(6)用戶驗(yàn)收完才算維修完成,開(kāi)收費(fèi)單據(jù)與保修卡。

(7)進(jìn)行回訪、詢問(wèn)家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。

(8)服務(wù)都將進(jìn)行詳細(xì)的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi);當(dāng)您需要保修服務(wù)時(shí),我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

上門維修服務(wù)流程如下:

*步撥打熱線;第二步登記預(yù)約;第三步準(zhǔn)時(shí)上門;第四步檢查故障;第五步確定費(fèi)用;第六步排除故障;第七步填寫(xiě)憑單;第八步提供保修;

為提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),我們鄭重承諾:快速便捷:電話預(yù)約報(bào)修,全市多網(wǎng)點(diǎn),就近安排工程師,30分鐘即可上門服務(wù)。

溫馨提示:以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊(cè)有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修:

1消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;

2非特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);

3無(wú)包修憑證或有效購(gòu)買憑證的;

4有效憑證、包修憑證不符或涂改的;

5因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;

6處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。冰箱維護(hù)注意以下幾點(diǎn):

1、因冰箱接觸水份較多,所以注意防潮,主要是外部電控部分的防潮。

2、注意散熱,主要是注意冰箱和墻壁間距,要有足夠的散熱空間距離。

3、內(nèi)部常進(jìn)行清洗殺菌。定期將冰箱斷電待冰溶化后用清水進(jìn)行清洗,切防止有害細(xì)菌繁殖,保證健康。記不能在冰塊未溶化及強(qiáng)行敲打,這樣會(huì)損壞冰箱內(nèi)隔板。

4、注意對(duì)冰箱外部積塵的清理,以免長(zhǎng)時(shí)間積灰后,污漬沉積后再清洗有可能傷到表面油漆,擦傷外觀。

5、冰箱上盡量不要放置任何物品。

6、開(kāi)關(guān)門進(jìn)要輕,以防強(qiáng)烈的撞擊導(dǎo)致密封條老化加快和碰傷冰箱外觀。

7、定期半年或一年對(duì)冰箱電源線進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)有老化和破損要及時(shí)更換,以防漏電傷人。

8、如發(fā)現(xiàn)工作效率有變化,要檢測(cè)制準(zhǔn)劑是否需要添加,保證*工作狀態(tài)。

9、如果冰箱置于環(huán)境潮濕的話,要按說(shuō)明書(shū)的要求接好地線,以防漏電傷人。

10、冰箱運(yùn)行過(guò)程中,要保證電流電壓的平穩(wěn),如不平穩(wěn),要另增一臺(tái)穩(wěn)壓器。不然會(huì)傷害冰箱的電動(dòng)機(jī)。

11、不要經(jīng)常無(wú)故的開(kāi)關(guān)啟動(dòng),頻繁的啟動(dòng)對(duì)冰箱電動(dòng)機(jī)損傷極大。

12、防止小動(dòng)物對(duì)冰箱線路的損傷,目前主要是鼠類。

13、保持干凈鮮肉用保鮮盒這樣就減少和熟食沖突冰箱的常見(jiàn)故障以及解決方法如下:

一、冰箱不制冷:

1、壓縮機(jī)是否停機(jī),如果不停機(jī),可以再?gòu)南旅娣治?/p>

冰箱內(nèi)溫度偏高,這有兩種情況:

首先是制冷系統(tǒng)漏氟,也就是沒(méi)有制冷劑,雖然冰箱一直在運(yùn)行,但箱內(nèi)溫度是不能下降的。

第二種溫度偏高的原因?yàn)檎舭l(fā)器內(nèi)結(jié)霜,這種情況主要為風(fēng)冷冰箱,這種冰箱只有一個(gè)蒸發(fā)器,當(dāng)蒸發(fā)器上結(jié)霜不能化掉后,會(huì)使風(fēng)道出現(xiàn)堵塞,冷量不能外出,所以冰箱也不能制冷。

出現(xiàn)這種情況的原因?yàn)榛到y(tǒng)有問(wèn)題,可能是化霜定時(shí)器有故障,或發(fā)熱管已經(jīng)燒斷。

2、壓縮機(jī)不能啟動(dòng):

冰箱有無(wú)電源,我們可以打開(kāi)冷藏室門,如果其內(nèi)燈可亮,說(shuō)明冰箱有電,如果不亮燈,可以檢查總電源是否有電,然后檢查冰箱保險(xiǎn)絲(不是所有冰箱都有),*檢查溫控器的觸點(diǎn)是否有問(wèn)題。

壓縮機(jī)是否燒壞,可以檢查電機(jī)線圈是否燒斷,*檢查啟動(dòng)器的情況,有時(shí)是過(guò)熱保護(hù)器在起作用,需要過(guò)一定時(shí)間,讓壓縮機(jī)溫度下降后才能啟動(dòng)。

溫控器不能復(fù)位,由于觸點(diǎn)燒結(jié)在一起,使其不能脫離造成的。

二、冰箱不停機(jī)主要有以下幾個(gè)方面:

1、環(huán)境溫度過(guò)高 

每種冰箱都有它的氣候類型,如SN,N,ST,T型等,一般對(duì)于SN和N型冰箱的*環(huán)境溫度為32度,如超過(guò)此溫度很容易出現(xiàn)冰箱不停機(jī)的環(huán)境。這主要是冰箱的制冷量過(guò)小,或者說(shuō)不得是壓縮機(jī)的功率過(guò)小的原因造成。

2、溫度調(diào)節(jié)過(guò)低

對(duì)于機(jī)械溫度冰箱,由于溫度不可顯示,所以當(dāng)溫控器調(diào)到一個(gè)位置后,一般不再調(diào),但冰箱內(nèi)部的溫度在變化,所以在夏天的時(shí)候會(huì)由于溫控器的調(diào)節(jié)位置過(guò)低而造成冰箱不停機(jī)的現(xiàn)象。

3、冷藏室壁面結(jié)霜

對(duì)于機(jī)械溫控冰箱,尤其在高溫環(huán)境下,可以見(jiàn)到冷藏室的壁面結(jié)霜,而且霜層較厚,造成冰箱不停機(jī)。

解決的方法是首先將冰箱停機(jī),將冷藏室壁面的霜化掉,將溫控器的位置調(diào)整,門封檢查等后重新開(kāi)機(jī),如果冰箱是正常的,這種現(xiàn)象會(huì)處理好,如果冰箱本身有問(wèn)題,應(yīng)找生產(chǎn)商處理。

4、冰箱的溫控器失靈

由于冰箱溫控器本身失靈也會(huì)造成冰箱不停機(jī),但這種不停機(jī)不會(huì)只在高溫環(huán)境下有,在各環(huán)境溫度下都有,只是在高溫環(huán)境下情況更嚴(yán)重。

主要原因是機(jī)械溫控器漏氟,或感溫頭不能感受到溫度,電腦冰箱的控制電路板故障。

5、冰箱的制冷劑泄露

這種情況不冰箱不制冷的前期表現(xiàn),時(shí)間長(zhǎng)后冰箱的溫度就會(huì)上升,慢慢開(kāi)始不制冷,但冰箱的壓縮機(jī)仍在工作。如果壓縮機(jī)在工作,但冰箱的兩側(cè)面不發(fā)熱,就可以初步確定。

本服務(wù)中心為您提供完善的服務(wù)和故障處理解決方法