博世冰箱維修電話—全國客服查詢400服務(wù)中心 冰箱配件 冰箱清洗 所有配件均采用原廠配件,維修后并填寫保修單,憑保修單配件保修(保修單請向維修人員索要并請妥善保存,否則丟失不保)!
博世冰箱電器網(wǎng)點)…24小時客服熱線
維修流程:
客戶報修故障——>公司登記受理并派工——>技師聯(lián)系客戶上門維修——>上門檢查故障并報價——>接受報價,維修——>填寫保修單用戶確認簽名——>公司回訪客戶——>客戶確認維修結(jié)果——>進入保修 注意:如果您的家電有問題不論之前我們有沒有修過請直接聯(lián)系公司,公司會妥善處理。如果客戶私下聯(lián)系師傅上門維修,一切問題公司概不負責(zé)! 維修完成后請驗收《維修保修單》并確認簽字,并積極配合公司回訪,回訪屬實才能享受正常保修!

上海市(浦東新區(qū)、徐匯區(qū)、黃浦區(qū)、楊浦區(qū)、虹口區(qū)、閔行區(qū)、長寧區(qū)、普陀區(qū)、寶山區(qū)、靜安區(qū)、閘北區(qū)、盧灣區(qū)、松江區(qū)、嘉定區(qū)、南匯區(qū)、金山區(qū)、青浦區(qū)、奉賢區(qū))

全市24小時服務(wù)(派單)博世冰箱統(tǒng)一服務(wù)熱線:我們一直實行報修后快速上門服務(wù)的承諾,維修收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和公司的《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》,杜絕亂收費,全城收費低。公司擁有一支經(jīng)驗豐富的隊伍,統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一著裝,技術(shù)力量雄厚,人員素質(zhì)高、服務(wù)質(zhì)量好。博世制冷設(shè)備維修業(yè)務(wù)是我們多年潛心研究的服務(wù)項目,我們熟息各種制冷設(shè)備的性能與管理,具有技能和服務(wù)常識,并接受課程培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量公司在北京各地區(qū)都有網(wǎng)點,無節(jié)假日,24小時服務(wù)上門。歡迎企事業(yè)單位或個人來電垂詢。
博世冰箱24小時客服熱線:
公司鄭重承諾:
1 公司在全鄭州各區(qū)都有維修網(wǎng)點,配備服務(wù)車,時間快捷上門。
2 維修收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和公司的《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》。
3 更換原廠配件,不夸大故障,杜絕維修人員亂收費現(xiàn)象。
4 實行人性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),六環(huán)內(nèi)免費上門。打開機器檢查出準(zhǔn)確故障后,維修工會給您報總的維修費用,這個費用是維修費加配件費。只有您同意,我們才開始維修機器,直到故障排除。(如果只打算讓我們檢查一下不維修的客戶,您需支付給師傅檢查費。這個費用是師傅的辛苦費跟車油費)
5 為解決客戶的后顧之憂,公司對所維修的電器提供保修服務(wù)(制冷設(shè)備單純加氟,拆機,清洗,事先約定除外)。保修期依據(jù)電器維修行業(yè)規(guī)定,一般為原故障部位保修三個月,制冷設(shè)備更換壓縮機保修半年至一年,家電產(chǎn)品更換主要部件保修半年至一年。同時對大型設(shè)備的維修可延長保修期(具體面議)。
6 保修期內(nèi)因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,公司一律負責(zé)免費維修(人為除外)
特此注明:如鄭州各區(qū),24小時客服在線服務(wù),歡迎光臨。
服務(wù)政策:
三免服務(wù):
1,上門免費;
2,修不好免費;
3,保修免費。

三公開:
1,服務(wù)政策公開;
2,故障點公開;
3,收費標(biāo)準(zhǔn)公開。

三省服務(wù):
1,省時,隨叫隨到服務(wù)及時;
2,省心,技術(shù)過硬客戶放心;
3,省錢,三免服務(wù)為客戶省錢。

三先后:
1,先聯(lián)系后上門,在客戶方便的時間上門不擾民;
2,先確診后報價,根據(jù)故障定價公平合理;
3,先報價后維修,客戶先知道價格后消費,明白消費。

三不修:
1,無安全保障的不修,安全工作放;
2,不治根不修,維修除病根,不給客戶留后患;
3,無維修價值的不修,不浪費客戶 一分錢。

收費原則:
1,修好收維修費;
2,修不好,不收費;
3,只檢查不修,收檢查費。(檢查費:一般家電10元,壁掛爐、變頻空調(diào)、中央空調(diào)30元。)
保修政策:一般維修保修半年,更換核心部件保修一年。

博世冰箱客戶報修須知:
1.我公司施行統(tǒng)一調(diào)度、全程監(jiān)督的服務(wù)機制。一方面公司受理客戶報修后時間安排離客戶近的技師上門服務(wù),做到服務(wù)及時;另一方面公司對技師的工作全程監(jiān)督,保障服務(wù)周到。
2.需要維修或保修電器請聯(lián)系公司,請勿直接聯(lián)系技師。沒有公司安排技師不能為客戶維修或返修,歡迎監(jiān)督、舉報。需要保修,請?zhí)峁┠鷪笮迺r留的聯(lián)系電話,以便核實您的客戶身份,及時為您提供保修服務(wù)。
3.上門服務(wù)時間每天8:00——19:00?？梢噪S報隨修,也可以預(yù)約維修。節(jié)假日照常營業(yè)。
4.隨報隨修的客戶,報修后請保持電話暢通,馬上會有師傅聯(lián)系您。一般半小時左右?guī)煾稻涂梢缘竭_維修現(xiàn)場。不要在臨出門前報修,避免維修時間不充足影響維修質(zhì)量。
5.預(yù)約維修的客戶,師傅會在上門時間前半小時與您聯(lián)系。要求19:00左右上門維修的客戶請18:30前來電報修。
6.本公司技師上門服務(wù)穿著統(tǒng)一工裝、佩戴工牌,請注意識別以防假冒。(工裝上面應(yīng)有公司名稱和聯(lián)系電話)
7.本公司技師上門服務(wù)均隨身攜帶公司統(tǒng)一的維修收費標(biāo)準(zhǔn),不會漫天要價,歡迎監(jiān)督;
8.維修標(biāo)貼、維修單是保修憑證缺一不可,請在付費前注意驗收。
9.維修完成后公司會通過電話、短信進行回訪,請積極配合,以便享受正常保修和獲得公司獎勵。
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