西安西門子冰箱維修中心(下面簡稱“中心”)秉承星星一貫高質(zhì)量、嚴(yán)要求、優(yōu)服務(wù)的理念,致力于為西安用戶提供更完善、安心、放心的服務(wù)而努力。

中心為方便用戶、節(jié)省用戶的維修成本、節(jié)約用戶時間,故全部采用上門服務(wù)的方式。

為了能夠更加快速的為西安地區(qū)所有西門子冰箱用戶提供維修服務(wù),中心目前已經(jīng)擁有5輛維修服務(wù)車,15輛摩托車,40多名中、高級維修人員的服務(wù)隊(duì)伍,從而保障能夠?yàn)槟峁┛焖?、便捷的故障維修服務(wù)

同時,中心有著嚴(yán)格的管理制度,專業(yè)的維修技師,*的電子、電器檢測設(shè)備能夠快速、有效的解決西門子冰箱的各種故障。維修人員都有*勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。

憑借多年豐富的維修經(jīng)驗(yàn),中心可對西門子冰箱的不制冷、制冷慢、跳閘、故障報警、漏氟、壓機(jī)保護(hù)、漏液、漏水、缺氟、噪聲大、頻繁啟動等故障進(jìn)行正確、快速的維修及配件更換,保證冰箱能夠盡快為用戶提供方便;

服務(wù)流程:

咨詢— 報修 — 預(yù)約 — 上門 — 試機(jī) — 檢測— 報價 — 維修 — 試機(jī)—開發(fā)票—驗(yàn)收—回訪

西安西門子冰箱服務(wù):

(1)維修完成后的3-4個工作日內(nèi),我們的客服會對您進(jìn)行來電回訪,詢問當(dāng)時的維修情況與家電的使用情況,如原故障復(fù)發(fā),我們會立刻安排工程師上門進(jìn)行維修(之前工程師維修過的地方出現(xiàn)同樣問題,不收任何費(fèi)用)

(2)家電同一故障下,保修時間為3個月(90天)

注意:為了保證您的權(quán)益,請務(wù)必保留好工程師給您開的保修單與收費(fèi)憑據(jù)。

收費(fèi)單據(jù):核實(shí)工程師報價收費(fèi)與客戶支出是否一致。

保修單:核實(shí)該項(xiàng)服務(wù)時候是否在保修期內(nèi)。

保修貼花:核實(shí)該項(xiàng)服務(wù)是否由我司的工程師進(jìn)行。

工程師上門檢測后,因客戶原因而放棄維修的,那么將收取30-50元的檢測費(fèi)用,因師傅原因而放棄維修的,那么不收取任何費(fèi)用。