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澳柯瑪冰箱維修服務(wù)承諾:

(1)嚴(yán)格按照維修*及操作規(guī)程維修.確保維修質(zhì)量.

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān).杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用.

(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班.10分鐘內(nèi)做出回應(yīng).維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息.保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組.可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修.

(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).不夸大故障.杜絕亂收費(fèi).

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷.技術(shù)故障解答.需要郵遞配件迅速辦理.外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障.力求當(dāng)天完成維修.

(6)經(jīng)中心(澳柯瑪冰箱維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修.在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題.我中心負(fù)責(zé)返修,服務(wù)目標(biāo):0缺陷.客戶*滿意(全市)認(rèn)真接聽.客戶心聲做到服務(wù)零缺陷.滿意百分百.認(rèn)真接聽.客戶心聲.

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公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富.質(zhì)量保證.安全*.客戶.舒心.安心.放心

一.企業(yè)精神:開拓.創(chuàng)新.求實(shí).進(jìn)取

二.企業(yè)方針:科學(xué)管理.質(zhì)量*,優(yōu)質(zhì)服務(wù)

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六.人才理念:唯才適用

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