公司宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全,客戶,舒心,安心放心

尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打們的24小時統(tǒng)一維修服務(wù):剩下的事情由們來做。

1、在用戶報修后,由客服人對用戶進行電話溝通,對故障進行認真記錄,同時按預(yù)定時間迅速解決。 

2、對服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、用戶意見等進行詳細分別記錄,既檢驗了維修服務(wù)質(zhì)量,也便于跟蹤用戶的服務(wù)。 

3、統(tǒng)一技術(shù)和工藝標準:包括開機、試機、系統(tǒng)管機及排水管路的各種檢漏,對易出現(xiàn)的問題做重點檢查。 

4、正確的指導(dǎo)客戶使用,教會用戶簡單的保養(yǎng)及處理常識,以及在緊急情況下的應(yīng)急處理方法,降低不必要的經(jīng)濟損失。 

5、在維修完畢過后,我們會對客戶進行定期的電話回訪,以便于了解用戶的實際使用情況。

服務(wù)作為一個品牌長遠發(fā)展的重要的一環(huán),*的服務(wù)在同行業(yè)中樹立了標榜,并為品牌的進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)?？蛻舻臐M意是我們的初衷與*訴求,客戶說好的服務(wù)才是好服務(wù)。我們將堅持以專業(yè)、誠信、親切的服務(wù)理念,帶給消費者“滿意到家”的舒適和快樂。

【經(jīng)營理念】質(zhì)量是發(fā)展的基石;誠信是人格的標志

1、在選用配件方面嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕冒劣配件的使用。

2、在作業(yè)方面,嚴格按維修*及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。

3、客戶一旦重為公司會員,將享受免費維修,所換配件50元內(nèi)由本公司承擔費用的優(yōu)惠服務(wù).

4、接到維修服務(wù)電話之日起,市內(nèi)24小時郊區(qū)48小時維修人員到位.

歡迎廣大用戶及有關(guān)部門督們的工作,如發(fā)現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、收費不合理等方面出現(xiàn)問題的,請及時撥打們的服務(wù)督電話。們會給您一個滿意的答復(fù) 。

在此,家用電器公司強調(diào),各服務(wù)網(wǎng)點必須堅持"誰銷售誰提供服務(wù)"的本原則,同時兼顧本區(qū)域內(nèi)現(xiàn)經(jīng)銷、曾經(jīng)經(jīng)銷的服務(wù)工作,新網(wǎng)點固然重要,但不能輕易撤換舊網(wǎng)點。

服務(wù)永無止境,維修精益求精,容聲冰箱維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及殊決從沒有碰到的問題!相信的選擇沒有錯!好生活從容聲冰箱開始,隨著的生活水平日益,容聲冰箱已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?容聲冰箱維修服務(wù)中心成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù),以"用心,放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

當代人的生活,不僅僅為了生存,更是為了美好、卓越的人生體驗。vivi產(chǎn)品,符合生活至上的理念。它將專業(yè)創(chuàng)新的智慧科技,源源不斷地轉(zhuǎn)化成消費者在家就能切身體驗的、更加時尚有品質(zhì)的生活方式。當開始使用vivi產(chǎn)品,會發(fā)現(xiàn)智能與時尚從未如此般配

尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打們的24小時統(tǒng)一維修服務(wù):剩下的事情由們來做。

1、們的代表將會給您提供專業(yè)的和解答!

2、們會就近安排維修網(wǎng)點的的服務(wù)按您約定的時間準時上門!

3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,將會向您詳細講解產(chǎn)品工作原理及作!

4、服務(wù)后會向您講解產(chǎn)品使用常識,指導(dǎo)您的使用!

5、您的服務(wù)信息將同步反饋至中心,們會安排客服人員定期回訪!

貴陽容聲冰箱服務(wù)丨全國統(tǒng)一維修400客服中心