一:請致電松下洗衣機(jī)400*服務(wù)熱線電話

二:請您留下詳細(xì)地址與聯(lián)系方式

三:根據(jù)您所在區(qū)域三十分鐘內(nèi)安排服務(wù)人員與您聯(lián)系

四:服務(wù)人員準(zhǔn)時到達(dá)現(xiàn)場,征求用戶意見后,嚴(yán)格按章程進(jìn)行服務(wù)

五:精細(xì)檢測,免費(fèi)保養(yǎng).服務(wù)完畢后,含安裝移機(jī)等一律保修兩年.三年內(nèi)免費(fèi)清洗保養(yǎng).杜絕新故障!

尊敬的用戶您好!非常感謝您選用系列產(chǎn)品!謝謝你們接納才會有我們的今天,請您對服務(wù)全過程進(jìn)行監(jiān)督

相信在您的支持下,我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及提高服務(wù)質(zhì)量,為您及其他消費(fèi)者提供全程服

1、脫水桶外壁底部纏繞異物

在脫水時有的人會將襪子、手帕等小東西放在衣服上方,這時脫水桶高速旋轉(zhuǎn)時,小東西會將脫水桶上方與端蓋之間空隙甩進(jìn)脫水桶外壁的底部,然后緊緊纏繞在底部與水封之間軸上,使電機(jī)無法運(yùn)轉(zhuǎn),導(dǎo)致不能脫水。

2、電容器失效

洗衣機(jī)電源后,脫水桶電機(jī)發(fā)出“嗡嗡”聲而不轉(zhuǎn)動,這時可以拔掉電源插頭,檢查電容是否失效,或用新品代換;若電機(jī)正常啟動運(yùn)轉(zhuǎn),說明故障在電容器上。

3、脫水電機(jī)軸套與軸抱死

洗衣機(jī)通電啟動后,軸帶動軸套在套碗和軸套壓片之間形成摩擦,這樣會使脫水桶電機(jī)轉(zhuǎn)動緩慢或無法啟動。這時抱軸故障需將電機(jī)取出拆開修理,重新裝配后故障即可排除。

4、脫水電機(jī)故障

洗衣機(jī)脫水電機(jī)發(fā)生線圈燒毀、斷線等故障,都會導(dǎo)致無法正常工作。電機(jī)線圈損壞主要是因?yàn)槭艹?多為水封皮碗破損或軸套嚴(yán)重磨損使水漏進(jìn)電機(jī)線圈所致。對于這種故障必須對水封進(jìn)行檢查,若發(fā)現(xiàn)水封有破損或水封軸套嚴(yán)重磨損,應(yīng)一一更換。

服務(wù)流程

1、通過電話維修師了解電器現(xiàn)狀,確定原因、故障;

2、一般問題維修師會指導(dǎo)您自己排除,不能解決的,是否報(bào)修;

3、如報(bào)修,我們登記電器型號、維修地址、聯(lián)系方式等,然后檢測、報(bào)價(jià);

4、如達(dá)成合作,開始完成維修工作,您驗(yàn)收,合格,我們備檔。

歡迎您提出寶貴的意見與建議!

服務(wù)區(qū)域:北京,杭州,上海,南京,昆明,重慶,廣州,昆明,珠海,佛山,深圳,中山,東莞,南寧,

廈門,海口,惠州,,桂林,清遠(yuǎn),渭南,泉州,武漢,天津,合肥,南昌,蘇州,無錫,石家莊,寧波,

鄭州,濟(jì)南,西安,福州,福清,綿陽,蘭州,常州,溫州,吉林,太原,長沙,貴陽,沈陽,洛陽,

長春,哈爾濱,大連,揚(yáng)州,九江,懷化,金華,嘉興,慈溪,株洲,余姚,南通,安慶,,昆山,

紹興,寶雞,柳州,湖州,鄂州,張家港,太倉,常熟,蕪湖,江陰,達(dá)州,湛江,吳江,西寧,

瀘州,包頭,舟山,馬鞍山(全市各區(qū)等等