鄭州火王燃?xì)庠罹S修中心-鄭州火王熱水器聯(lián)保電話

服務(wù)項(xiàng)目:維修等服務(wù)項(xiàng)目為讓用戶在服務(wù)過程中全程無憂,服務(wù)實(shí)施「5個(gè)管控」——管設(shè)

計(jì)、管配送、管安裝、管維修、管保養(yǎng)。個(gè)性化定制,精湛的維修服務(wù) 、務(wù)實(shí)、簡單滿足、持續(xù)改進(jìn)機(jī)會(huì)來自業(yè)績用人理念:、思考、學(xué)、敬業(yè)、責(zé)任工作:今天事、今天畢;言必行,行必果;雷厲風(fēng)行,勤儉節(jié)約,爭強(qiáng)好勝維修服務(wù)5為打造產(chǎn)品維修行業(yè)知名品牌,引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)市場(chǎng),作出以下承諾:節(jié)假日及周六日不休息,24小時(shí)服務(wù),10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng),保證用戶的隨時(shí)報(bào)修。

預(yù)約維修服務(wù)說明:

1.時(shí)間(周一至周日6:00-24:00);

2.客戶報(bào)修后,會(huì)盡快與您聯(lián)系,確認(rèn)上門時(shí)間;

3.按照預(yù)約時(shí)間攜帶專業(yè)設(shè)備上門進(jìn)行故障檢測(cè)、根據(jù)故障問題進(jìn)行報(bào)價(jià);

4.全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與客戶進(jìn)行溝通確認(rèn),在客戶同意的前提下維修;

5.實(shí)際維修完成對(duì)原部位且同性質(zhì)故障享受保修一個(gè)月維修(保修期限已開單據(jù)為準(zhǔn));SUTZAXV

6.在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,本公司負(fù)責(zé)上門返修或協(xié)商退款;

7.為了保障您的合法權(quán)益和服務(wù)質(zhì)量,避免不必要的損失,請(qǐng)您切勿與非我公司的維修私下交易(我們無法對(duì)私下交易提供監(jiān)督和質(zhì)量保障);

搶修小組,可隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)搶修, 速度到達(dá)客戶地點(diǎn)。實(shí)行“先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用,*維修排除”的維修。因本技術(shù)問題,故障沒排除,不收取費(fèi)用。費(fèi)用或服務(wù)不滿意,用戶可隨時(shí)放棄維修。在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠和一級(jí)廠采購配件

公司科學(xué)的管理理念,以'高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、勤、及時(shí)解決顧客的需求'為服務(wù)宗旨,己贏得了良好的聲譽(yù)和市場(chǎng)前景!