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長(zhǎng)沙美的洗衣機(jī)維修服務(wù)熱線電話(全市各區(qū)美的洗衣機(jī)聯(lián)保)
不治根不修,維修必須除病根,不給客戶(hù)留后患;
無(wú)維修價(jià)值的不修,不浪費(fèi)客戶(hù) 一分錢(qián)。
長(zhǎng)沙美的洗衣機(jī)維修服務(wù)中心隸屬于美的洗衣機(jī)服務(wù)維修有限公司,美的洗衣機(jī)24小時(shí)客服服務(wù)熱線:400-8553-958 主要業(yè)務(wù)有:美的洗衣機(jī)維修、清洗、保養(yǎng)一條龍服務(wù)。
自成立以來(lái),經(jīng)過(guò)10多年的努力奮斗,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新思路,現(xiàn)已有一百多名技術(shù)精良、服務(wù)態(tài)度端正的高技術(shù)員工,遍布全國(guó)各個(gè)城區(qū),為您提供方便、快捷的服務(wù),上門(mén)維修服務(wù)。
長(zhǎng)沙美的洗衣機(jī)維修中心是一家技術(shù)全面的美的洗衣機(jī)維修中心,多年致力于美的洗衣機(jī)維修行業(yè),憑借多年的洗衣機(jī)維修及經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,得到廣大用戶(hù)一致好評(píng);我們有廠家駐點(diǎn)人員給您進(jìn)行維修業(yè)務(wù),為了更好的服務(wù)大眾,公司在各片區(qū)均設(shè)有網(wǎng)點(diǎn),無(wú)節(jié)假日24小時(shí)服務(wù)。
本公司所有人員都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)考核,在家電維修行業(yè)都有多年的維修經(jīng)驗(yàn)。公司自成立以來(lái),不斷吸收現(xiàn)代管理企業(yè)的*驗(yàn),有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的維修、搶修能力。
服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)方面,公司教育員工要高度樹(shù)立“讓每一次服務(wù)都能使客戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨。本著誠(chéng)心、耐心、關(guān)心、認(rèn)真地對(duì)待每一位客戶(hù),力爭(zhēng)做到客戶(hù)放心,我們安心;客戶(hù)滿(mǎn)意,我們快樂(lè)。
電話預(yù)約>客服登記受理并派工>工程師確認(rèn)客戶(hù)位置上門(mén)>上門(mén)檢查并出示報(bào)價(jià)>工程師維修>用戶(hù)驗(yàn)收>維修費(fèi)用支付>完成維修服務(wù)>回訪>對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)>進(jìn)入保修。
首先 撥打熱線;第二步 登記預(yù)約;第三步 準(zhǔn)時(shí)上門(mén);第四步 檢查故障;第五步 確定費(fèi)用;第六步 排除故障;第七步 填寫(xiě)憑單;第八步 提供保修;
1、撥打電話:我們的服務(wù)遍及全市,這對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請(qǐng)不要為此煩惱。只需要一個(gè)電話,我們隨時(shí)為你提供專(zhuān)業(yè)、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、登記預(yù)約 :您需要描述電器的種類(lèi)、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,我們將能更快更方便的提供上門(mén)服務(wù)。
3、準(zhǔn)時(shí)上門(mén) :我們會(huì)按照預(yù)約的上門(mén)服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。
4、檢查故障:在方便開(kāi)機(jī)的情況下,我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障,以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
5、確定費(fèi)用 :在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們工作人員只收取30元上門(mén)空跑費(fèi)。
6、排除故障:如果客戶(hù)同意維修,我們便開(kāi)始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,客戶(hù)開(kāi)機(jī)檢查, 我們盡量做到完美如初。
7、維修完成后公司會(huì)通過(guò)電話、短信進(jìn)行回訪,請(qǐng)積極配合,以便享受正常保修和獲得公司獎(jiǎng)勵(lì)。
8、保修電器,請(qǐng)?zhí)峁┠状螆?bào)修時(shí)留給公司的聯(lián)系電話,以便核實(shí)您的客戶(hù)身份,及時(shí)為您提供保修服務(wù)。
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