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蘇州吳江區(qū)冷柜維修網(wǎng)點本著顧客尊重、快速響應(yīng)、專業(yè)服務(wù)的原則,以顧客滿意為目標。為冷柜用戶提供快速、及時的專業(yè)維修服務(wù)。

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蘇州吳江區(qū)冷柜維修電話:025-52808274;7天24小時響應(yīng)機制;專業(yè)技術(shù)人員上門維護, 現(xiàn)場為您解決問題,提供完善的保障服務(wù)。當(dāng)日報修,就近安排,30分鐘上門。

尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一維修服務(wù)熱線:剩下的事情由我們來做。

1、我們的客戶服務(wù)代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答!

2、我們會就近安排維修網(wǎng)點的的服務(wù)按您約定的時間準時!

3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,將會向您詳細講解產(chǎn)品工作原理及作過程!

4、服務(wù)后會主動向您講解產(chǎn)品使用常識,指導(dǎo)您的使用!

5、您的服務(wù)信息將同步反饋至客戶服務(wù)中心,我們會安排客服人員定期回訪!

隨著人民的生活水平日益提高,已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!

服務(wù)中心成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標準,以"用心,放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,

使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

蘇州吳江區(qū)冷柜維修服務(wù)承諾:

(1)嚴格按照修理*及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。

(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及舊配件的運用。

(3)服務(wù)熱線24小時有人值勤,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假上不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現(xiàn)場搶修。不夸張毛,根絕亂收費。

(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費,不夸大故障,杜絕亂收費。 

(5)外地顧客長途毛判別、技術(shù)毛回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛,力求當(dāng)天完結(jié)修理。

(6)經(jīng)我中心修理的機器一概實施保修,保修期為6個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心擔(dān)任返修。

(7)客戶在我中心修理過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時,享用修理費半價待遇。

(8)樹立回訪準則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情,向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表。

(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。