蘇州小天鵝冰箱服務(wù)熱線(各網(wǎng)點(diǎn))小天鵝統(tǒng)一客服電話

全年無休全天24小時(shí)為你服務(wù)熱線:400-8867218

 服務(wù)流程:電話預(yù)約——上門檢查——制定維修方案——確定維修價(jià)格—— 開始維修——維修后開保修——單建立維修檔案——電話回訪

 1、我們的代表將會(huì)給您提供專業(yè)的和解答!

2、我們會(huì)就近安排網(wǎng)點(diǎn)的的服務(wù)按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門!

3、提供服務(wù)的同時(shí),將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及作!

4、服務(wù)后會(huì)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí),指導(dǎo)您的使用!

5、您的服務(wù)信息將同步反饋至中心,我們會(huì)安排客服人員定期回訪!

  隨著我國(guó)的生活水平日益,電器已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚募揖?隨著用戶的故障也隨之大量,給用戶的日常生活帶來了很大的不便! 

小天鵝維修服務(wù)中心成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),

使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 

1嚴(yán)格按照*及作業(yè)規(guī)程,確保維修質(zhì)量

2嚴(yán)把配件關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

3服務(wù)24小時(shí)有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立制度及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

4收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。longfu

5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成。

6經(jīng)我中心  的機(jī)器一律實(shí)行保修3個(gè)月,在保修期內(nèi)如因或更換配件出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。

服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶*滿意全市認(rèn)真接聽客戶心

小天鵝冰箱維修是一家技術(shù)全面的空調(diào)維修中心,多年致力于小天鵝冰箱維修行業(yè),憑借多年的冰箱維修經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,得到廣大用戶一致好評(píng);同時(shí)我們還代理各大品牌   的服務(wù),對(duì)每種冰箱的維修,我們有廠家駐點(diǎn)人員給您進(jìn)行維修業(yè)務(wù),為了更好的服務(wù)大眾,公司在各片區(qū)均設(shè)有網(wǎng)點(diǎn),無節(jié)假日24小時(shí)服務(wù)。同時(shí)我公司與國(guó)內(nèi)眾多知名品牌的電器廠商、零件部件供應(yīng)商均有緊密的合作,從而進(jìn)一步保

證維修質(zhì)量、降低維修成本。 本公司所有人員都經(jīng)過專業(yè)技術(shù)考核,在家電維修行業(yè)都有多年的維修經(jīng)驗(yàn)。公司自成立以來,不斷吸收現(xiàn)代管理企業(yè)的*經(jīng)驗(yàn),對(duì)應(yīng)各類家用電器和空調(diào)維修的每個(gè)分類具有高等技術(shù)人才 ,有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的維修、搶修能力。服務(wù)

意識(shí)的培訓(xùn)方面,公司教育員工要高度樹立“讓每一次服務(wù)都能使客戶滿意”的宗旨。本著誠(chéng)心、耐心、關(guān)心、認(rèn)真地對(duì)待每一位客戶,力爭(zhēng) 做到客戶放心,我們安心;客戶滿意,我們快樂。

非常感謝您選擇我們?yōu)槟惴?wù),我們將為您提供更周到和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如果您使用的電器出現(xiàn)故障或有什么疑問,請(qǐng)致電我們,我們將真心為您服務(wù);用我們的熱誠(chéng)為您解除產(chǎn)品故障