蘇州清華同方空氣能熱泵電話-統(tǒng)一服務熱線(全國聯(lián)保)

尊敬的用戶:您好!
    當您的產(chǎn)品出現(xiàn)了故障或想做保養(yǎng)服務,請不要為此煩惱。請撥通24小時服務熱,即刻解決煩惱!

 撥打服務熱線后,請描述所出的故障或所需服務,以便派出合適人選去解決您的煩惱。

 您還需要描述型號、故障現(xiàn)象,以及您的詳細地址和聯(lián)系方式,工程師將能更快更方便的提供服務。

 您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當?shù)姆諘r間。

空氣能保修期間是免費維修的。但是如果出現(xiàn)以下情況需要收費維修:

 (1)、 無包修憑證及有效或有效購買憑證的; 

(2)、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;

(3)、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;

 (4)、 因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;

 (5)、 處理品、已超過保修期的空氣能;非特約服務網(wǎng)點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的)。

 報修流程:

 【極速上門】節(jié)假日無休,24小時服務,1分鐘預約,工程師*快30分鐘極速上門

 【價格透明】采用全國*的計價器服務,無隱形消費,杜絕黑維修

 【質(zhì)量保障】所有維修項目均享受質(zhì)保,讓您沒有后顧之憂

 【專業(yè)師傅】所有師傅均經(jīng)過專業(yè)培訓,統(tǒng)一服裝,持證上崗

 【服務全回訪】所有服務全回訪,服務質(zhì)量雙保險

 備注:工程師上門跟用戶確認價格后進行服務,若用戶選擇不維修,需支付30-50元上門費。

 非特約服務網(wǎng)點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的)。

不屬于免費服務范圍的提醒說明

①無法出示三包憑證;

②三包憑證(含)型號與維修空氣能型號不符或者涂改的;

③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的;

④未經(jīng)我公司許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失;

⑤超過三包有效期,經(jīng)修復仍可繼續(xù)使用;

⑥因不可抗力造成損害的;

⑦非拆動造成損壞的; 符合以上情況,如用戶同意交費,網(wǎng)點可為用戶提供有償服務,收費應按公司規(guī)定的收費指導價格標準執(zhí)行。

 我們的維修點,率先推行“陽光天使”服務體系,全方位的五星級產(chǎn)品服務和安裝解決方案,空氣能熱水器的容易損壞。換熱器和套管換熱器易結垢斷裂,因為空氣能熱水器的出水溫度可達到50-60℃,在這個溫度范圍內(nèi)水是*易結垢的

盡管目前襄陽市普通居民對空氣能產(chǎn)品的認知度和使用率并不高,但是空氣能因為本身具有的綠色節(jié)能、安全高效、全天候等特點,仍然使很多行業(yè)會優(yōu)先考慮使用空氣能產(chǎn)品,毛細管節(jié)流過小、系統(tǒng)內(nèi)部半堵塞(即臟堵、冰堵、油堵、角閥未開全)。處理:請修復或更換,能效比也很高,年平均能效比是電加熱的4倍,相當于給其一度電,空氣能產(chǎn)生4度電的效果,空氣能熱水器維修服務說明:上門服務時間(周一至周日 8:00-21:00)