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1.消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;

2.非特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的(括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);

3.無修憑證或有效購買憑證的;

4.有效憑證、修憑證不符或涂改的;

5.因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;

6.處理品、已超過修期的產(chǎn)品。