雙發(fā)集成灶全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線號碼

保障售前、售中、服務(wù)是我們的宗旨,我們不斷優(yōu)化維修站內(nèi)部管理,提升員工的服務(wù)意識,用心服務(wù)。

1.上門服務(wù)時間(周一至周日 8:00-21:00)

2.師傅接單后30分鐘到達(dá)目的地(特殊情況除外)

3.所修電器一律保修3個月到1年,并提供保修單據(jù)。

4.師傅統(tǒng)一穿著工作服,持工作證件和收費(fèi)手冊上門服務(wù)。

(在雙發(fā)集成灶“三包”有效期內(nèi)維修時由廠商提供完全免費(fèi)的維修服務(wù))。

雙發(fā)集成灶服務(wù)承諾

(一)服務(wù)承諾

1、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益?！芳啊恫糠稚唐沸蘩怼⒏鼡Q、退貨責(zé)任規(guī)定》(即新“三包”規(guī)定),為消費(fèi)者提供的快速服務(wù)。

2、設(shè)立服務(wù)咨詢、投訴熱線(工作時間:周一至周五8:30-17:30)。

3、消費(fèi)者報(bào)裝、報(bào)修后與消費(fèi)者預(yù)約確定上門服務(wù)時間,原則上預(yù)約后市區(qū)24小時內(nèi),郊區(qū)48小時內(nèi)上門服務(wù)(消費(fèi)者要求另訂時間的除外);

根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益?！?《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》以及《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的有關(guān)要求,消費(fèi)者購買雙發(fā)集成灶家電產(chǎn)品后按照如下規(guī)定享受三包服務(wù)服務(wù)。

 雙發(fā)集成灶期間是免費(fèi)維修的。但是如果出現(xiàn)以下情況需要收費(fèi)維修:

1、 無包修憑證及有效或有效購買憑證的;

2、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;

3、 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;

4、 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;

5、 處理品、已超過包修期的集成灶;

直轄市維修網(wǎng)點(diǎn)查詢↓

直轄市

北京市(14個):東城區(qū)、西城區(qū)、海淀區(qū)、朝陽區(qū)、豐臺區(qū)、石景山區(qū)、通州區(qū)、順義區(qū)、房山區(qū)、大興區(qū)、昌平區(qū)、懷柔區(qū)、平谷區(qū)、門頭溝區(qū)

上海市(17個):黃浦區(qū)、盧灣區(qū)、徐匯區(qū)、長寧區(qū)、靜安區(qū)、普陀區(qū)、閘北區(qū)、虹口區(qū)、楊浦區(qū)、寶山區(qū)、閔行區(qū)、嘉定區(qū)、松江區(qū)、青浦區(qū)、奉賢區(qū)、金山區(qū)、浦東新區(qū)

天津市(13個):和平區(qū)、河?xùn)|區(qū)、河西區(qū)、南開區(qū)、河北區(qū)、紅橋區(qū)、濱海新區(qū)、東麗區(qū)、西青區(qū)、津南區(qū)、北辰區(qū)、武清區(qū)、寶坻區(qū)

重慶市(19個):渝中區(qū)、江北區(qū)、沙坪壩區(qū)、南岸區(qū)、大渡口區(qū)、九龍坡區(qū)、北碚區(qū)、渝北區(qū)、巴南區(qū)、萬州區(qū)、涪陵區(qū)、黔江區(qū)、合川區(qū)、南川區(qū)、江津區(qū)、永川區(qū)、萬盛區(qū)、雙橋區(qū)、長壽區(qū)

二、自治區(qū)

南寧市(6個):青秀區(qū)、興寧區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū)、江南區(qū)、良慶區(qū)、邕寧區(qū)

桂林市(5個):象山區(qū)、秀峰區(qū)、疊彩區(qū)、七星區(qū)、雁山區(qū)

寧夏自治區(qū)

銀川市(3個):興慶區(qū)、金鳳區(qū)、西夏區(qū)

自治區(qū)

沈陽市(9個):沈河區(qū)、皇姑區(qū)、和平區(qū)、大東區(qū)、鐵西區(qū)、蘇家屯區(qū)、東陵區(qū)、沈北新區(qū)、于洪區(qū)

石家莊市(6個):長安區(qū)、橋東區(qū)、橋西區(qū)、新華區(qū)、井陘礦區(qū)、裕華區(qū)

保定市(3個):新市區(qū)、北市區(qū)、南市區(qū)

唐山市(6個):路南區(qū)、路北區(qū)、古冶區(qū)、開平區(qū)、豐南區(qū)、豐潤區(qū)

廊坊市(2個):安次區(qū)、廣陽區(qū)

衡水市(1個):桃城區(qū)

秦皇島市(3個):海港區(qū)、山海關(guān)區(qū)、北戴河區(qū)

張家口市(4個):橋東區(qū)、橋西區(qū)、宣化區(qū)、下花園區(qū)

山西

太原市(6個):杏花嶺區(qū)、小店區(qū)、迎澤區(qū)、尖草坪區(qū)、萬柏林區(qū)、晉源區(qū)

江蘇

南京市(11個):玄武區(qū)、白下區(qū)、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)、鼓樓區(qū)、下關(guān)區(qū)、浦口區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺區(qū)、江寧區(qū)、區(qū)

蘇州市(6個):滄浪區(qū)、平江區(qū)、金閶區(qū)、虎丘區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)

無錫市(6個):崇安區(qū)、南長區(qū)、北塘區(qū)、錫山區(qū)、惠山區(qū)、濱湖區(qū)

常州市(5個):天寧區(qū)、鐘樓區(qū)、戚墅堰區(qū)、新北區(qū)、武進(jìn)區(qū)

浙江

杭州市(8個):拱墅區(qū)、上城區(qū)、下城區(qū)、江干區(qū)、西湖區(qū)、濱江區(qū)、蕭山區(qū)、余杭區(qū)

寧波市(6個):海曙區(qū)、江東區(qū)、江北區(qū)、北侖區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū)、鄞州區(qū)

溫州市(3個):鹿城區(qū)、龍灣區(qū)、甌海區(qū)

嘉興市(2個):南湖區(qū)、秀洲區(qū)

湖州市(2個):吳興區(qū)、南潯區(qū)

金華市(2個):婺城區(qū)、金東區(qū)

舟山市(2個):定海區(qū)、普陀區(qū)

紹興市(1個):越城區(qū)

安徽

合肥市(4個):瑤海區(qū)、廬陽區(qū)、蜀山區(qū)、包河區(qū)

蕪湖市(4個):鏡湖區(qū)、弋江區(qū)、三山區(qū)、鳩江區(qū)

淮南市(5個):田家庵區(qū)、大通區(qū)、謝家集區(qū)、八公山區(qū)、潘集區(qū)

馬鞍山市(3個):雨山區(qū)、花山區(qū)、金家莊區(qū)

吉首市(3個):迎江區(qū)、大觀區(qū)、宜秀區(qū)

黃山市(3個):屯溪區(qū)、黃山區(qū)、徽州區(qū)

阜陽市(3個):潁州區(qū)、潁東區(qū)、潁泉區(qū)

巢湖市(1個):居巢區(qū)

六安市(2個):金安區(qū)、裕安區(qū)

池州市(1個):貴池區(qū)

福建

福州市(5個):鼓樓區(qū)、臺江區(qū)、倉山區(qū)、馬尾區(qū)、晉安區(qū)

廈門市(6個):思明區(qū)、湖里區(qū)、海滄區(qū)、集美區(qū)、同安區(qū)、翔安區(qū)

江西

南昌市(5個):東湖區(qū)、西湖區(qū)、青云譜區(qū)、灣里區(qū)、青山湖區(qū)

景德鎮(zhèn)市(2個):昌江區(qū)、珠山區(qū)

九江市(2個):潯陽區(qū)、廬山區(qū)

上饒市(1個):信州區(qū)

河南

鄭州市(6個):中原區(qū)、金水區(qū)、二七區(qū)、管城區(qū)、上街區(qū)、惠濟(jì)區(qū)

洛陽市(6個):西工區(qū)、老城區(qū)、澗西區(qū)、瀍河區(qū)、洛龍區(qū)、吉利區(qū)

安陽市(4個):北關(guān)區(qū)、文峰區(qū)、殷都區(qū)、龍安區(qū)

湖北

武漢市(13個):江岸區(qū)、江漢區(qū)、硚口區(qū)、漢陽區(qū)、武昌區(qū)、青山區(qū)、洪山區(qū)、東西湖區(qū)、漢南區(qū)、蔡甸區(qū)、江夏區(qū)、黃陂區(qū)、新洲區(qū)

宜昌市(5個):西陵區(qū)、伍家崗區(qū)、點(diǎn)軍區(qū)、猇亭區(qū)、夷陵區(qū)

黃石市(4個):黃石港區(qū)、西塞山區(qū)、下陸區(qū)、鐵山區(qū)

黃岡市(1個):黃州區(qū)

咸寧市(1個):咸安區(qū)

湖南

長沙市(5個):岳麓區(qū)、芙蓉區(qū)、天心區(qū)、開福區(qū)、雨花區(qū)

株洲市(4個):天元區(qū)、荷塘區(qū)、蘆淞區(qū)、石峰區(qū)

岳陽市(3個):岳陽樓區(qū)、君山區(qū)、云溪區(qū)

湘潭市(2個):岳塘區(qū)、雨湖區(qū)

常德市(2個):鼎城區(qū)、武陵區(qū)

張家界市(2個):永定區(qū)、武陵源區(qū)

郴州市(2個):蘇仙區(qū)、北湖區(qū)

懷化市(2個):鶴城區(qū)、洪江區(qū)

陜西

西安市(9個):新城區(qū)、碑林區(qū)、蓮湖區(qū)、灞橋區(qū)、未央?yún)^(qū)、雁塔區(qū)、閻良區(qū)、臨潼區(qū)、長安區(qū)

咸陽市(3個):秦都區(qū)、渭城區(qū)、楊陵區(qū)

銅川市(3個):耀州區(qū)、王益區(qū)、印臺區(qū)

甘肅

蘭州市(5個):城關(guān)區(qū)、七里河區(qū)、西固區(qū)、安寧區(qū)、紅古區(qū)

成都市(9個):成華區(qū)、武侯區(qū)、青羊區(qū)、錦江區(qū)、金牛區(qū)、龍泉驛區(qū)、青白江區(qū)、新都區(qū)、溫江區(qū)

綿陽市(2個):涪城區(qū)、游仙區(qū)

云南

昆明市(5個):盤龍區(qū)、五華區(qū)、官渡區(qū)、西山區(qū)、東川區(qū)

貴州

貴陽市(6個):云巖區(qū)、南明區(qū)、小河區(qū)、花溪區(qū)、烏當(dāng)區(qū)、白云區(qū)

蘭州市(城關(guān)區(qū)、七里河區(qū)、安寧區(qū)、西固區(qū))