一均電暖爐服務(wù)電話:400/9020133
遵義市 紅花崗區(qū) 匯川區(qū) 新蒲新區(qū) 播州區(qū)
貴陽(yáng)市 南明區(qū) 云巖區(qū) 小河區(qū) 花溪區(qū) 烏當(dāng)區(qū) 白云區(qū) 觀山湖區(qū)
清鎮(zhèn)市,仁懷市
清鎮(zhèn)市城區(qū)
溫馨提示:以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)熱線;維修有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修:
1 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2 非特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
3 無(wú)包修憑證或有效購(gòu)買憑證的;
4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
5 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6 處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。
為提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的一均電暖爐維修服務(wù),我們鄭重承諾: 快速便捷:電話即可預(yù)約報(bào)修。全市多網(wǎng)點(diǎn),就近安排工程師,為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
服務(wù)流程:
1、撥打:我們的服務(wù)遍及全市,各區(qū)都有分點(diǎn)。所以,當(dāng)您的一均電暖爐出現(xiàn)了故障,請(qǐng)不要為此煩惱。
2、報(bào)修故障:描述一均電暖爐所出的故障,以便派出人選去解決您的煩惱。
3、應(yīng)約:我們會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。在方便開(kāi)機(jī)的情況下,我們會(huì)先試驗(yàn)一下電暖爐的故障,以便對(duì)癥排除故障。一均電暖爐維修工程師經(jīng)過(guò)和排查大體故障原因。
4、預(yù)報(bào)所需費(fèi)用:在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。
5、認(rèn)真排除故障:如果您認(rèn)同服務(wù)所需費(fèi)用,我們將馬上為您維修機(jī)器,直到故障排除。在故障排除之后,當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收一下,檢查故障是否排除,直到您認(rèn)為滿意為止。
6、添寫保修憑單:為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的和投訴電話。
7、清理維修現(xiàn)場(chǎng):服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。
8、結(jié)束服務(wù):到此,感謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
一均電暖爐幫助中心:
1、您公司可以提供嗎?上門費(fèi)用是如何收取的呢?
當(dāng)然可以提供,公司規(guī)定上門費(fèi)城區(qū)收?。?0元(遠(yuǎn)郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費(fèi)另議)。具體可提供的地區(qū):
一均電暖爐服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
//貴陽(yáng)市
南明區(qū) 云巖區(qū) 小河區(qū) 花溪區(qū) 烏當(dāng)區(qū) 白云區(qū)
//遵義市
紅花崗區(qū) 匯川區(qū) 新蒲新區(qū) 播州區(qū)
//仁懷市
2、如果上門檢查之后,所需的的費(fèi)用比較高,我可以選擇不修嗎?
當(dāng)然有權(quán)放棄,而且您也可以因?yàn)槠渌矫?如:服務(wù)、臨時(shí)的變化)而暫時(shí)放棄的。這種情況下,我們只是單收取上門費(fèi)城區(qū)收取￥50元(遠(yuǎn)郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費(fèi)另議)。因此,我們提出——給客戶選擇權(quán)!
3、經(jīng)貴公司后的電器有保修嗎?保修期是多長(zhǎng)時(shí)間呢?
我公司為解決用戶的后顧之憂,對(duì)原部位所更換零件均提供保修服務(wù)。保修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定,一般為三個(gè)月(特殊情況除外)。
