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      西安西門(mén)子洗衣機(jī)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)2022已更新(全國(guó)/資訊)

      西安西門(mén)子洗衣機(jī)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)2022已更新(全國(guó)/資訊)
      服務(wù)區(qū)域
      西安市-新城區(qū)
      服務(wù)范圍
      全國(guó)統(tǒng)一熱線
      發(fā)布日期
      2025-04-08 16:24:00
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      產(chǎn)品介紹

      西安西門(mén)子洗衣機(jī)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)2022已更新(全國(guó)/資訊)




      西安西門(mén)子洗衣機(jī)24小時(shí)服務(wù)熱線號(hào)碼2022已更新(400/更新)


      西安西門(mén)子洗衣機(jī)服務(wù)電話:029-6237-6338


      西安西門(mén)子洗衣機(jī)全國(guó)24小時(shí)客服熱線:029-6187-5851


       


      什么是保修?


      保修(西安西門(mén)子洗衣機(jī)),是指生產(chǎn)、組裝、包裝、銷(xiāo)售或以其他方式提供西安西門(mén)子洗衣機(jī)的廠商就其所


      提供西安西門(mén)子洗衣機(jī)的狀態(tài)及其支持服務(wù)所做出的保證或承諾。在全國(guó)各地地區(qū),保修可能被稱(chēng)為


      “保證”、“質(zhì)量保證”、“質(zhì)量擔(dān)保”、“質(zhì)保”、“品質(zhì)保證”、“品質(zhì)擔(dān)?!钡?


      在適用相關(guān)西安西門(mén)子洗衣機(jī)“三包”規(guī)定的情況下,保修則可被稱(chēng)為“三包”。西安西門(mén)子洗衣機(jī)在全國(guó)各地地區(qū)之


      外的其他司法管轄區(qū)域內(nèi),保修則可能被稱(chēng)為“保固”或“保用”。


       什么是“三包”?


      “三包”是*針對(duì)家用電器、西安西門(mén)子洗衣機(jī)、家用電器設(shè)備等相關(guān)西安西門(mén)子洗衣機(jī)所制定的“修理、


      更換、退貨責(zé)任規(guī)定”(即“‘三包’規(guī)定”)中所稱(chēng)“修理、更換、退貨”責(zé)任的簡(jiǎn)稱(chēng)


      或概括?!叭币?guī)定,是法律規(guī)定的消費(fèi)者用戶就相關(guān)西安西門(mén)子洗衣機(jī)可享有的低限度保修,可


      被理解為是一種“法定保修”。

      DFGBIN


      本產(chǎn)品三包服務(wù)規(guī)定


      根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益?!?《中華人民共和國(guó)本產(chǎn)品質(zhì)量法》以及《部


      分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的有關(guān)要求,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)西安家電本產(chǎn)品后按照如下規(guī)定


      享受三包服務(wù)服務(wù)。


      1.1 三包服務(wù)開(kāi)始日期


      本產(chǎn)品三包服務(wù)以購(gòu)機(jī)發(fā)票的日期作為起始日期。無(wú)購(gòu)機(jī)發(fā)票時(shí),以銷(xiāo)售憑證/銷(xiāo)售合同的


      日期作為起始日期。無(wú)購(gòu)機(jī)發(fā)票及銷(xiāo)售憑證/銷(xiāo)售合同,以生產(chǎn)月(制造編號(hào)FD)的后一天


      作為三包服務(wù)的起始日期。無(wú)以上憑證的本產(chǎn)品,因無(wú)從核實(shí)購(gòu)買(mǎi)事實(shí)/本產(chǎn)品真實(shí)信息,


      您將無(wú)法享受廠家三包服務(wù)。


      1.2 三包服務(wù)憑證


      三包服務(wù)憑證包括購(gòu)機(jī)發(fā)票、銷(xiāo)售憑證(線上品牌方官旗/品牌方合作電商平臺(tái)自營(yíng)店/品


      牌方認(rèn)證經(jīng)銷(xiāo)商店鋪的訂單截圖、機(jī)打收據(jù)、機(jī)打銷(xiāo)售單、機(jī)打購(gòu)物小票)以及銷(xiāo)售合同


      (章樣清晰)。


      本產(chǎn)品服務(wù)方面注意以下事項(xiàng):


      (一)本產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)時(shí)就要關(guān)注服務(wù)。


       消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家用本產(chǎn)品時(shí)要提前了解商家發(fā)貨、安裝以及退換貨政策,付款后及時(shí)向商


      家索要發(fā)票或者收據(jù)。


      線下購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者要求銷(xiāo)售員列明各項(xiàng)收費(fèi)明細(xì)并拍照留存,線上購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者需保存好


      聊天記錄、訂單信息、支付信息、促銷(xiāo)優(yōu)惠截圖等相關(guān)購(gòu)物憑證。


      (二)妥善保存保修卡和維修記錄。消費(fèi)者在本產(chǎn)品安裝后要保存好本產(chǎn)品包裝中自帶的


      “保修卡”及收購(gòu)發(fā)票,如果找不到保修憑證或已經(jīng)過(guò)了保修期,


      大多數(shù)品牌也會(huì)提供有償維修;更換零部件后,好將舊部件保留并保存好維修記錄,付費(fèi)


      維修時(shí)應(yīng)索取收費(fèi)憑證,以便產(chǎn)生消費(fèi)糾紛[進(jìn)入黑貓投訴]時(shí),可以將換下來(lái)的原件送到


      有關(guān)部門(mén)檢測(cè)。


      (三)選擇正規(guī)的維修網(wǎng)點(diǎn)。


       消費(fèi)者不要輕信非本產(chǎn)品品牌的維修渠道,應(yīng)通過(guò)本產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、品牌*、


      *公眾號(hào)搜尋或聯(lián)系銷(xiāo)售人員、商家獲取報(bào)修方式以及維修網(wǎng)點(diǎn)信息。


      (四)預(yù)約維修前提前問(wèn)清收費(fèi)情況。


      消費(fèi)者在報(bào)修本產(chǎn)品后預(yù)約維修上門(mén)時(shí)間之前,要先了解清楚收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及能否出


      具正規(guī)發(fā)票等事項(xiàng),


      本產(chǎn)品維修三包包多長(zhǎng)時(shí)間


      在《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中,本產(chǎn)品的“三包”期為1年,主要部件分別為1


      -3年。三包內(nèi)容是是零售商業(yè)企業(yè)對(duì)所售商品實(shí)行“退貨、更換、維修”的簡(jiǎn)稱(chēng)。


      “三包”有7天、15天、30天、90天幾個(gè)時(shí)效規(guī)定,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)熟記。


      1、商品自購(gòu)買(mǎi)之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。(退貨


      時(shí),銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)按照發(fā)票價(jià)格一次退清貨款。)


      2、商品自銷(xiāo)售之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理。(注意:退


      貨時(shí)機(jī)已過(guò)。換貨時(shí),銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的本產(chǎn)品。銷(xiāo)售者因無(wú)


      同型號(hào)同規(guī)格本產(chǎn)品、消費(fèi)者不愿意調(diào)換其他型號(hào)、規(guī)格本產(chǎn)品而要求退貨的,銷(xiāo)售者應(yīng)


      當(dāng)予以退貨。)


      3、在三包有效期內(nèi)修理時(shí),由于修理者自身的原因使修理期超過(guò)了30日的,由修理者免費(fèi)


      為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的本產(chǎn)品,費(fèi)用由修理者承擔(dān)。修理者修理的本產(chǎn)品要保證能


      夠正常使用30日以上。


      4、在“三包”有效期內(nèi)修理時(shí),因生產(chǎn)者未提供零配件,自送修之日起超過(guò)90日(移動(dòng)電


      話超過(guò)60日)未修好的,修理者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的本產(chǎn)品。


      5、另外家電“包修”與“保修”意義也不同,“保修期”只是保證修理,是指非三包商品


      的“保修期”或者三包商品除去一年以后的“保修期”。在這個(gè)期限內(nèi),商家為消費(fèi)者維


      修商品,雖然不收取維修費(fèi)用,但需消費(fèi)者支付一定的材料費(fèi)。


      6、消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家電商品時(shí),一定要注意商家是否把包修期限明確寫(xiě)入本產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及包


      (保)修卡上,好要求商家對(duì)本產(chǎn)品“保修”的具體項(xiàng)目、收費(fèi)情況等出具文字說(shuō)明。


      如果消費(fèi)者在家電維修服務(wù)過(guò)程中遇到小病大修、小件大換、漫天要價(jià)等侵權(quán)行為,消費(fèi)


      者要收集好證據(jù),先與維修企業(yè)協(xié)商解決,


      全國(guó)進(jìn)入高溫季節(jié),西門(mén)子洗衣機(jī)、油煙機(jī)和冰箱等電器使用高峰已經(jīng)到來(lái),家電維修報(bào)修量預(yù)計(jì)


      會(huì)有一個(gè)明顯上升,短時(shí)期內(nèi)可能會(huì)出現(xiàn)服務(wù)供應(yīng)短缺的情況。為確保廣大市民安全使用


      各類(lèi)家用電器。近日,本市西安西門(mén)子洗衣機(jī)24小時(shí)家電服務(wù)熱線、上海家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)、上海交


      電家電商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)、上海電子產(chǎn)品維修服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“一臺(tái)三會(huì)”)召集部


      分品牌骨干企業(yè),動(dòng)員部署全行業(yè)常態(tài)化疫情防控和酷暑季節(jié)保障家電維修服務(wù)工作。


      記者獲悉,本市家電維修行業(yè)達(dá)成了“四保一堅(jiān)持”行業(yè)共識(shí)?!八谋!卑?保重點(diǎn),


      主要是要保障老人和孩童的需要,保證在24小時(shí)內(nèi)解決高溫條件下的家電維修訴求;保安


      全,讓廣大市民增加安全意識(shí),減少家用電器使用過(guò)程中的安全隱患;保高峰,做好行業(yè)應(yīng)


      對(duì)維修高峰的預(yù)案,發(fā)揮行業(yè)各個(gè)骨干企業(yè)的保障作用,尤其是發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)和協(xié)會(huì)各企


      業(yè)間服務(wù)力量,實(shí)現(xiàn)資源和信息共享,發(fā)揮西安西門(mén)子洗衣機(jī)24小時(shí)服務(wù)熱線統(tǒng)籌服務(wù)力量的能力,


      保證服務(wù)高峰期間48小時(shí)的響應(yīng)速度。保服務(wù)規(guī)范,要求本市所有家電維修服務(wù)人員都必


      須在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)價(jià)格上嚴(yán)格按照行業(yè)要求提供服務(wù),不能因?yàn)榉?wù)能力不足或天氣因


      素隨意加價(jià)或降低服務(wù)質(zhì)量。

      據(jù)悉,全市18000余名持有上門(mén)服務(wù)證的服務(wù)人員必須持證上門(mén)、亮證服務(wù);所有服務(wù)企業(yè)


      都必須明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得隨意增加收取費(fèi)用;所有廠商服務(wù)熱線要采取有效措施確保服


      務(wù)應(yīng)對(duì)。


      “一堅(jiān)持”,就是要求所有服務(wù)企業(yè)和人員嚴(yán)格按照疫情防控工作需要,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行行


      業(yè)疫情防控工作指引,堅(jiān)持服務(wù)人員每天進(jìn)行核酸檢測(cè),提高個(gè)人和用戶的消毒和防護(hù)的要


      求,嚴(yán)控傳染風(fēng)險(xiǎn)。


      “保證”、“質(zhì)量保證”、“質(zhì)量擔(dān)?!?、“質(zhì)?!?、“品質(zhì)保證”、“品質(zhì)擔(dān)?!钡?


      在適用相關(guān)西安西門(mén)子洗衣機(jī)“三包”規(guī)定的情況下,保修則可被稱(chēng)為“三包”。西安西門(mén)子洗衣機(jī)在全國(guó)各地地區(qū)之


      外的其他司法管轄區(qū)域內(nèi),保修則可能被稱(chēng)為“保固”或“保用”。


       什么是“三包”?


      “三包”是*針對(duì)家用電器、西安西門(mén)子洗衣機(jī)、家用電器設(shè)備等相關(guān)西安西門(mén)子洗衣機(jī)所制定的“修理、


      更換、退貨責(zé)任規(guī)定”(即“‘三包’規(guī)定”)中所稱(chēng)“修理、更換、退貨”責(zé)任的簡(jiǎn)稱(chēng)


      或概括?!叭币?guī)定,是法律規(guī)定的消費(fèi)者用戶就相關(guān)西安西門(mén)子洗衣機(jī)可享有的低限度保修,可


      被理解為是一種“法定保修”。

      HPOIUI

      本產(chǎn)品三包服務(wù)規(guī)定


      根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益?!?《中華人民共和國(guó)本產(chǎn)品質(zhì)量法》以及《部


      分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的有關(guān)要求,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)西安家電本產(chǎn)品后按照如下規(guī)定


      享受三包服務(wù)服務(wù)。


      1.1 三包服務(wù)開(kāi)始日期


      本產(chǎn)品三包服務(wù)以購(gòu)機(jī)發(fā)票的日期作為起始日期。無(wú)購(gòu)機(jī)發(fā)票時(shí),以銷(xiāo)售憑證/銷(xiāo)售合同的


      日期作為起始日期。無(wú)購(gòu)機(jī)發(fā)票及銷(xiāo)售憑證/銷(xiāo)售合同,以生產(chǎn)月(制造編號(hào)FD)的后一天


      作為三包服務(wù)的起始日期。無(wú)以上憑證的本產(chǎn)品,因無(wú)從核實(shí)購(gòu)買(mǎi)事實(shí)/本產(chǎn)品真實(shí)信息,


      您將無(wú)法享受廠家三包服務(wù)。


      1.2 三包服務(wù)憑證


      三包服務(wù)憑證包括購(gòu)機(jī)發(fā)票、銷(xiāo)售憑證(線上品牌方官旗/品牌方合作電商平臺(tái)自營(yíng)店/品


      牌方認(rèn)證經(jīng)銷(xiāo)商店鋪的訂單截圖、機(jī)打收據(jù)、機(jī)打銷(xiāo)售單、機(jī)打購(gòu)物小票)以及銷(xiāo)售合同


      (章樣清晰)。


      本產(chǎn)品服務(wù)方面注意以下事項(xiàng):


      (一)本產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)時(shí)就要關(guān)注服務(wù)。


       消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家用本產(chǎn)品時(shí)要提前了解商家發(fā)貨、安裝以及退換貨政策,付款后及時(shí)向商


      家索要發(fā)票或者收據(jù)。


      線下購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者要求銷(xiāo)售員列明各項(xiàng)收費(fèi)明細(xì)并拍照留存,線上購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者需保存好


      聊天記錄、訂單信息、支付信息、促銷(xiāo)優(yōu)惠截圖等相關(guān)購(gòu)物憑證。


      (二)妥善保存保修卡和維修記錄。消費(fèi)者在本產(chǎn)品安裝后要保存好本產(chǎn)品包裝中自帶的


      “保修卡”及收購(gòu)發(fā)票,如果找不到保修憑證或已經(jīng)過(guò)了保修期,


      大多數(shù)品牌也會(huì)提供有償維修;更換零部件后,好將舊部件保留并保存好維修記錄,付費(fèi)


      維修時(shí)應(yīng)索取收費(fèi)憑證,以便產(chǎn)生消費(fèi)糾紛[進(jìn)入黑貓投訴]時(shí),可以將換下來(lái)的原件送到


      有關(guān)部門(mén)檢測(cè)。


      (三)選擇正規(guī)的維修網(wǎng)點(diǎn)。


       消費(fèi)者不要輕信非本產(chǎn)品品牌的維修渠道,應(yīng)通過(guò)本產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、品牌*、


      *公眾號(hào)搜尋或聯(lián)系銷(xiāo)售人員、商家獲取報(bào)修方式以及維修網(wǎng)點(diǎn)信息。


      (四)預(yù)約維修前提前問(wèn)清收費(fèi)情況。


      消費(fèi)者在報(bào)修本產(chǎn)品后預(yù)約維修上門(mén)時(shí)間之前,要先了解清楚收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及能否出


      具正規(guī)發(fā)票等事項(xiàng),


      本產(chǎn)品維修三包包多長(zhǎng)時(shí)間


      在《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中,本產(chǎn)品的“三包”期為1年,主要部件分別為1


      -3年。三包內(nèi)容是是零售商業(yè)企業(yè)對(duì)所售商品實(shí)行“退貨、更換、維修”的簡(jiǎn)稱(chēng)。


      “三包”有7天、15天、30天、90天幾個(gè)時(shí)效規(guī)定,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)熟記。


      1、商品自購(gòu)買(mǎi)之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。(退貨


      時(shí),銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)按照發(fā)票價(jià)格一次退清貨款。)


      2、商品自銷(xiāo)售之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理。(注意:退


      貨時(shí)機(jī)已過(guò)。換貨時(shí),銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的本產(chǎn)品。銷(xiāo)售者因無(wú)


      同型號(hào)同規(guī)格本產(chǎn)品、消費(fèi)者不愿意調(diào)換其他型號(hào)、規(guī)格本產(chǎn)品而要求退貨的,銷(xiāo)售者應(yīng)


      當(dāng)予以退貨。)


      3、在三包有效期內(nèi)修理時(shí),由于修理者自身的原因使修理期超過(guò)了30日的,由修理者免費(fèi)


      為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的本產(chǎn)品,費(fèi)用由修理者承擔(dān)。修理者修理的本產(chǎn)品要保證能


      夠正常使用30日以上。


      4、在“三包”有效期內(nèi)修理時(shí),因生產(chǎn)者未提供零配件,自送修之日起超過(guò)90日(移動(dòng)電


      話超過(guò)60日)未修好的,修理者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的本產(chǎn)品。


      5、另外家電“包修”與“保修”意義也不同,“保修期”只是保證修理,是指非三包商品


      的“保修期”或者三包商品除去一年以后的“保修期”。在這個(gè)期限內(nèi),商家為消費(fèi)者維


      修商品,雖然不收取維修費(fèi)用,但需消費(fèi)者支付一定的材料費(fèi)。


      6、消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家電商品時(shí),一定要注意商家是否把包修期限明確寫(xiě)入本產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及包


      (保)修卡上,好要求商家對(duì)本產(chǎn)品“保修”的具體項(xiàng)目、收費(fèi)情況等出具文字說(shuō)明。


      如果消費(fèi)者在家電維修服務(wù)過(guò)程中遇到小病大修、小件大換、漫天要價(jià)等侵權(quán)行為,消費(fèi)


      者要收集好證據(jù),先與維修企業(yè)協(xié)商解決,


      全國(guó)進(jìn)入高溫季節(jié),西門(mén)子洗衣機(jī)、油煙機(jī)和冰箱等電器使用高峰已經(jīng)到來(lái),家電維修報(bào)修量預(yù)計(jì)


      會(huì)有一個(gè)明顯上升,短時(shí)期內(nèi)可能會(huì)出現(xiàn)服務(wù)供應(yīng)短缺的情況。為確保廣大市民安全使用


      各類(lèi)家用電器。近日,本市西安西門(mén)子洗衣機(jī)24小時(shí)家電服務(wù)熱線、上海家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)、上海交


      電家電商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)、上海電子產(chǎn)品維修服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“一臺(tái)三會(huì)”)召集部


      分品牌骨干企業(yè),動(dòng)員部署全行業(yè)常態(tài)化疫情防控和酷暑季節(jié)保障家電維修服務(wù)工作。


      記者獲悉,本市家電維修行業(yè)達(dá)成了“四保一堅(jiān)持”行業(yè)共識(shí)?!八谋!卑?保重點(diǎn),


      主要是要保障老人和孩童的需要,保證在24小時(shí)內(nèi)解決高溫條件下的家電維修訴求;保安


      全,讓廣大市民增加安全意識(shí),減少家用電器使用過(guò)程中的安全隱患;保高峰,做好行業(yè)應(yīng)


      對(duì)維修高峰的預(yù)案,發(fā)揮行業(yè)各個(gè)骨干企業(yè)的保障作用,尤其是發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)和協(xié)會(huì)各企


      業(yè)間服務(wù)力量,實(shí)現(xiàn)資源和信息共享,發(fā)揮西安西門(mén)子洗衣機(jī)24小時(shí)服務(wù)熱線統(tǒng)籌服務(wù)力量的能力,


      保證服務(wù)高峰期間48小時(shí)的響應(yīng)速度。保服務(wù)規(guī)范,要求本市所有家電維修服務(wù)人員都必


      須在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)價(jià)格上嚴(yán)格按照行業(yè)要求提供服務(wù),不能因?yàn)榉?wù)能力不足或天氣因


      素隨意加價(jià)或降低服務(wù)質(zhì)量。


      據(jù)悉,全市18000余名持有上門(mén)服務(wù)證的服務(wù)人員必須持證上門(mén)、亮證服務(wù);所有服務(wù)企業(yè)


      都必須明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得隨意增加收取費(fèi)用;所有廠商服務(wù)熱線要采取有效措施確保服


      務(wù)應(yīng)對(duì)。


      “一堅(jiān)持”,就是要求所有服務(wù)企業(yè)和人員嚴(yán)格按照疫情防控工作需要,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行行


      業(yè)疫情防控工作指引,堅(jiān)持服務(wù)人員每天進(jìn)行核酸檢測(cè),提高個(gè)人和用戶的消毒和防護(hù)的要


      求,嚴(yán)控傳染風(fēng)險(xiǎn)。


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