前鋒壁掛爐電話——前鋒壁掛爐24小時服務(wù)中心

前鋒壁掛爐常見故障與檢測方法
1、采暖系統(tǒng)水流量小:首先檢查鍋爐是否缺水泵是否正常工作。

2、采暖系統(tǒng)壓力低或高:首先檢查管道內(nèi)是否存在空堵塞現(xiàn)象;

其次查看燃?xì)忾y是否有開啟;再次檢查燃?xì)獗碜x數(shù)是否在規(guī)定的范圍內(nèi)等

3、采暖溫度上不去:首先檢查室內(nèi)末端設(shè)備(地風(fēng)機(jī)盤管)是否損壞;

其次看溫控器設(shè)定值是否正確;*根據(jù)自家供暖情況適當(dāng)調(diào)節(jié)一下溫度控制器上的檔位即可解決

4、暖氣片不熱或局部不熱:首先確認(rèn)暖氣片閥門是否打管路有無堵塞現(xiàn)象等

5、散熱器漏水或不制暖:首先要確定是否是家中無人居住時忘記關(guān)閉閥門所致

6、排氣噪音大且排氣不暢:排煙口有異物堵住導(dǎo)致無法正常排氣

7、水溫忽冷忽熱不穩(wěn)定:首先要確保進(jìn)水壓力和進(jìn)水溫度符合規(guī)定

8、熱水量不足或不出熱水:

(1)先確認(rèn)燃?xì)忾y是否打開

(2)再確認(rèn)水路閥門是否打開

(3)再查看燃?xì)獗砩纤匡@示是否為零

9、熱水器不出水:

(1)先確定氣源開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài);

(2)再確認(rèn)熱水器開關(guān)是否開啟

(3)再確定水管路閥門是否開啟

(4)*查看水流開關(guān)處是否有水流

10、電輔加熱指示燈常亮:

(1)先確定電輔加熱插頭插到位;

(2)再查看電源線連接是否正常;

(3)然后進(jìn)行排查

11、循環(huán)泵轉(zhuǎn)速異常

(1)首先確保循環(huán)泵運(yùn)轉(zhuǎn)正常

(2)其次要確保循環(huán)泵與水泵之間的連接密封良好

12、燃燒器點(diǎn)火后火焰熄滅

(1)要先確保電磁閥處于正常工作狀態(tài)

(2)然后要保證風(fēng)壓足夠大

(3)*要看火苗顏色判斷

13、開機(jī)后無反應(yīng):

(1)先要確保電路安全接地

(2)然后再將插頭插入插座內(nèi)

14、開機(jī)后顯示屏顯示"e0"代碼提示信息

(1)首先要保證供電電壓穩(wěn)定

(2)、其次要將電池電量充足

(3)、接著要對機(jī)器進(jìn)行復(fù)位操作

15.*要重新設(shè)置參數(shù)15、"e1"代碼提示信息

(1)、首先是更換電池

(2),其次是清理散熱器和濾網(wǎng)

(3)、然后是清洗冷凝器

(4),*是更換主板16、"e2"代碼提示信息

二、服務(wù)宗旨:及時、有效、周到、超越用戶期望!

顧客服務(wù)要求處理及時率*;

48小時服務(wù)到位(商用電器);

24小時服務(wù)完畢(廚房家電);

服務(wù)宗旨:顧客滿意*

服務(wù)便捷:服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國市區(qū)

客戶咨詢服務(wù):解答顧客對產(chǎn)品及服務(wù)有關(guān)咨詢、受理所有產(chǎn)品報修、解決顧客服務(wù)投訴

顧客意見處理:1個工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案

服務(wù)品質(zhì)保證:對所有的維修服務(wù)進(jìn)行回訪

誠信:約定時間,保質(zhì)完成維修任務(wù),免費(fèi)保修3個月!

前鋒壁掛爐24小時服務(wù)電話|全國400客服熱線)不點(diǎn)火、打不著火、中途熄火、點(diǎn)火爆燃、不出熱水、出水量變小、漏水、滴水、噪音大、異響、沒有熱水、無法調(diào)節(jié)水溫、忽冷忽熱、水溫偏高偏低、故障代碼顯示停機(jī)等故障。

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