西安三星冰箱網(wǎng)站各中心〗服務??電話 

在服務工作中我們不斷總結經(jīng)驗,不斷提高服務質量,不斷加強工作力度,逐步形成一套優(yōu)質,完整的服務體系,解決了用戶的后顧之優(yōu),提高了產(chǎn)品質量的可信度。

 西安三星冰箱服務電話:本公司將時間竭誠為您服務! 

服務,秉承“誠信為本、客戶至上”的服務態(tài)度和“以客戶為中心”的服務指導思想,不僅真誠地為用戶提供*、高質量的系列產(chǎn)品,更為用戶提供優(yōu)質、快捷 的“三位一體”服務。

“盡心盡力、盡善盡美”是西安三星向廣大用戶的鄭重服務承諾。公司各層級遵循服務理念和服務指導思想,對品牌以同質量、同標準無差異化的服務模式向用 戶提供滿意的服務。 

品牌維修)駐西安辦事處。 {----尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一服務

1、我們的客戶服務代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答!

 2、我們會就近安排維修網(wǎng)點的的服務工程師按您約定的時間準時上門! 

3、工程師提供優(yōu)質服務的同時,將會向您詳細講解產(chǎn)品工作原理及操作過程!

 4、服務后工程師會主動向您講解產(chǎn)品使用常識,指導您的使用!

 5、您的服務信息將同步反饋至客戶服務中心,我們會安排客服人員定期回訪! 

 隨著我國人民的生活水平日益提高,已成為人們日常生活中必不可少的電器,隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便! 西安三星服務中心成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社 會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

 西安三星冰箱維修服務承諾:

 (1)嚴格按照維修*及操作規(guī)程維修,確保維修質量。 

(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

 (3)服務熱線24小時有人值班,10分鐘內做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。

 (4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。 

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。

 (6)經(jīng)我中心(三星冰箱)維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。