24小時(shí)全天候(400-072-5889)滁州老板燃?xì)庠罘?wù)維修中心(網(wǎng)點(diǎn))統(tǒng)一服務(wù)熱線

用戶驗(yàn)收完才算維修完成,開收費(fèi)單據(jù)與保修卡。進(jìn)行回訪,詢問產(chǎn)品使用情況與收費(fèi)明細(xì)。有進(jìn)行過的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi),當(dāng)您需要保修服務(wù)時(shí),我們的就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)?？旖莘?wù):1分鐘報(bào)修,3分鐘回復(fù),30分鐘。

用戶須知:如果您需要維修服務(wù),請(qǐng)來電在線咨詢客服提供您的地址以及服務(wù)信息,客服會(huì)為您核查您所在的區(qū)域是否可以提供服務(wù)!

尊敬的用戶。*維修有來自眾多原廠家 服務(wù)技師與工程師的加入不論您有何種需求。我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下為了解決您的后顧之憂提高了服務(wù)及維修質(zhì)量和維修效率.為了解決您的后顧之憂只要您我們的24小時(shí)統(tǒng)一維修服務(wù)電話:剩下的事情由我們來做。

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專業(yè)維修安裝保養(yǎng),誠(chéng)信服務(wù),質(zhì)量保證,維修經(jīng)驗(yàn)豐富,憑良心賺錢,靠技術(shù)吃飯,真真切切為用戶服務(wù)、我們?cè)谑懈鞔髤^(qū)皆設(shè)有維修點(diǎn),無論晴雨,無論遠(yuǎn)近,節(jié)假日不休,只要您一個(gè)電話,我們將迅速上門為您服務(wù)。歡迎來電咨詢或者報(bào)修!

老板燃?xì)庠罘?wù)電話上門維修服務(wù)流程如下

服務(wù)流程:(電話預(yù)約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價(jià)格)——(開始維修)——(維修后開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)

老板燃?xì)庠罘?wù)中心目前在北京、天津、廣州、上海、重慶、滁州、安慶、深圳、珠海、桂林、哈爾濱、杭州、石家莊、洛陽(yáng)、岳陽(yáng)、濟(jì)南、常州、昆山、南通、無錫、揚(yáng)州、南昌、沈陽(yáng)、南京、 福州、成都、長(zhǎng)沙、鄭州、蘇州、南寧、西安、寶雞、太原、綿陽(yáng)、武漢、昆明、寧波等區(qū)縣開設(shè)維修部網(wǎng)點(diǎn),

1、您公司可以提供嗎?上門費(fèi)用是如何收取的呢?

當(dāng)然可以提供,公司規(guī)定上門費(fèi)城區(qū)收?。?0-50元(遠(yuǎn)郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費(fèi)另議)。

什么是保修?

保修(老板燃?xì)庠羁照{(diào)),是指生產(chǎn)、組裝、包裝、銷售或以其他方式提供老板燃?xì)庠羁照{(diào)的廠商就其所提供老板燃?xì)庠羁照{(diào)的狀態(tài)及其支持服務(wù)所做出的保證或承諾。在全國(guó)各地地區(qū),保修可能被稱為“保證”、“質(zhì)量保證”、“質(zhì)量擔(dān)?！?、“質(zhì)?！?、“品質(zhì)保證”、“品質(zhì)擔(dān)?！钡?在適用相關(guān)老板燃?xì)庠羁照{(diào)“三包”規(guī)定的情況下,保修則可被稱為“三包”。在全國(guó)各地地區(qū)之外的其他司法管轄區(qū)域內(nèi),保修則可能被稱為“保固”或“保用”。

什么是“三包”?

“三包”是*針對(duì)家用電器、老板燃?xì)庠羁照{(diào)、家用視聽設(shè)備等相關(guān)老板燃?xì)庠羁照{(diào)所制定的“修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定”(即“‘三包’規(guī)定”)中所稱“修理、更換、退貨”責(zé)任的簡(jiǎn)稱或概括?！叭币?guī)定,是法律規(guī)定的消費(fèi)者用戶就相關(guān)老板燃?xì)庠羁照{(diào)可享有的低限度保修,可被理解為是一種“法定保修”。

以下情況屬于非保修服務(wù),不在老板燃?xì)庠羁照{(diào)保修范圍之內(nèi):

6.1    您未按照老板燃?xì)庠羁照{(diào)提供的技術(shù)資料中所列的用途和方法操作而引起的系統(tǒng)損壞;

6.2    非老板燃?xì)庠羁照{(diào)滁州人員對(duì)老板燃?xì)庠羁照{(diào)的條形序列號(hào)碼或其它辯認(rèn)標(biāo)志所進(jìn)行的任何修改、清除或擦抹,導(dǎo)致老板燃?xì)庠羁照{(diào)對(duì)老板燃?xì)庠羁照{(diào)的保修期無法確認(rèn);

6.3    非老板燃?xì)庠羁照{(diào)滁州人員對(duì)老板燃?xì)庠羁照{(diào)進(jìn)行的修改或其它操作而導(dǎo)致的損壞、故障或性能下降;

6.4    老板燃?xì)庠羁照{(diào)被用于提供未包含于本協(xié)議中的服務(wù)或功能,或未得到老板燃?xì)庠羁照{(diào)涉及的軟件使用許可證;

6.5    非保修服務(wù)范圍內(nèi)的老板燃?xì)庠羁照{(diào),如外購(gòu)配套老板燃?xì)庠羁照{(diào)等;

6.6    因您疏忽、誤用、誤操作或惡意使用等導(dǎo)致老板燃?xì)庠羁照{(diào)損壞、故障或性能下降;

6.7    您未能滿足老板燃?xì)庠羁照{(diào)正常運(yùn)行所需環(huán)境條件或外部電氣參數(shù)的要求,如電壓異常(電壓過高、斷電等)、人為故障等;

6.8    未經(jīng)老板燃?xì)庠羁照{(diào)同意,您將老板燃?xì)庠羁照{(diào)出讓、租借、贈(zèng)送給其它方;

6.9    未經(jīng)老板燃?xì)庠羁照{(diào)同意,您自行對(duì)老板燃?xì)庠羁照{(diào)進(jìn)行了拆除、移動(dòng)、重新安裝等變更,或您進(jìn)行的上述變更得到了老板燃?xì)庠羁照{(diào)同意,但變更后老板燃?xì)庠羁照{(diào)文檔未提交老板燃?xì)庠羁照{(diào)的情況;

6.10 非老板燃?xì)庠羁照{(diào)原因引起的更改或軟件升級(jí),如國(guó)標(biāo)更改、您提出的功能更改或協(xié)議未列明的功能增加等;

6.11 未經(jīng)老板燃?xì)庠羁照{(diào)同意,由您或您滁州的其它方在老板燃?xì)庠羁照{(diào)上安裝軟件、附件或其它材料或提供其它功能,導(dǎo)致老板燃?xì)庠羁照{(diào)性能下降或損壞;

6.12 僅用于實(shí)驗(yàn)、測(cè)試、培訓(xùn)或展示的老板燃?xì)庠羁照{(diào)。

  老板燃?xì)庠羁照{(diào)質(zhì)量承諾:

一、老板燃?xì)庠羁照{(diào)都屬于廠家原裝*老板燃?xì)庠羁照{(diào)

我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:

1、提供的老板燃?xì)庠羁照{(diào)是全新的、符合*質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、全國(guó)有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(或合格證明)的老板燃?xì)庠羁照{(diào);

2、提供的老板燃?xì)庠羁照{(diào)符合報(bào)價(jià)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;

3、保證“報(bào)價(jià)老板燃?xì)庠羁照{(diào)服務(wù)承諾”全部?jī)?nèi)容的滿足;

4、若我方成交,保證所送交檢驗(yàn)的老板燃?xì)庠羁照{(diào)符合招標(biāo)文件要求及*或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),若有不符,則放棄成交,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

二、保修年限、范圍、保修條件

我司提供主機(jī)質(zhì)量保修期為二年,壓縮機(jī)保修期為三年。在質(zhì)保期內(nèi),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,我司負(fù)責(zé)修理、更換,由此發(fā)生的一切費(fèi)用由我司負(fù)責(zé):如因使用不當(dāng)造成的問題,我司負(fù)責(zé)修復(fù),只收取材料成本費(fèi)。

三、質(zhì)量問題的處理

質(zhì)保期內(nèi),我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內(nèi)容見后附表),并做好記錄:除不可抗力和使用方責(zé)任外,費(fèi)用全部由我司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi)老板燃?xì)庠羁照{(diào)質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的,按合同協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任。我司將建立完善的維修保檔案,為用戶提供咨詢服務(wù)。

1、本公司提供即時(shí)響應(yīng)服務(wù),對(duì)供方的服務(wù)指示信息按供方要求24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)到位。

2、及時(shí)提供非老板燃?xì)庠羁照{(diào)本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。

3、在保修期內(nèi),凡老板燃?xì)庠羁照{(diào)在開箱檢驗(yàn)、安裝調(diào)試、老板燃?xì)庠羁照{(diào)調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的老板燃?xì)庠羁照{(diào)及老板燃?xì)庠羁照{(diào)質(zhì)量問題,實(shí)行包修、包換、包退、直到老板燃?xì)庠羁照{(diào)符合質(zhì)量要求。承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費(fèi)用和買方的直接經(jīng)濟(jì)損失。

4、免費(fèi)負(fù)責(zé)修理和更換任何由于老板燃?xì)庠羁照{(diào)自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。修好后,我方將一式兩份報(bào)告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。

5、在保修期期滿時(shí),我方老板燃?xì)庠羁照{(diào)師和用戶代表將對(duì)機(jī)組進(jìn)行另一次測(cè)試,任何故障由我方免費(fèi)解決并取得用戶的認(rèn)可。

為了讓廣大消費(fèi)者避免在老板燃?xì)庠羁照{(diào)消費(fèi)過程踩雷,安全、放心地選購(gòu)和使用、維修老板燃?xì)庠羁照{(diào)產(chǎn)品,廣大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布五點(diǎn)消費(fèi)提示