淄博市皇明太陽(yáng)能熱水器維修服務(wù)中心提供365天 7*24小時(shí)服務(wù),您只需要撥打我們的服務(wù)熱線

客戶代表為您提供專業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、使用、服務(wù)等方面的咨詢,還可為您提供在線故障排除、派修、服務(wù)預(yù)約、投訴處理等服務(wù),*回訪保證我們的客戶的問(wèn)題的到圓滿的解決。

一.服務(wù)政策

把品質(zhì)指標(biāo)量化,是深貼人心的舉措。

為此,我們建立*化檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),提倡電器可靠性

以安全性、.適應(yīng)性、穩(wěn)定性、抗壓性等保障服務(wù)品質(zhì)。

質(zhì)量承諾召回制保障:出于對(duì)品質(zhì)的信心

二.服務(wù)流程

1.為用戶清洗、保養(yǎng)、維護(hù)服務(wù)。

2.服務(wù)承諾:市內(nèi)24小時(shí)服務(wù)到位,

3.市郊24小時(shí)服務(wù)到位,遠(yuǎn)郊48小時(shí)服務(wù)到位,實(shí)行預(yù)約上門服務(wù),

4. 24小時(shí)熱線電話接聽(tīng),不分節(jié)假日全天候服務(wù)。

5.外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵寄配件快速處理。

(1)嚴(yán)格按照*及作業(yè)規(guī)程,確保維修質(zhì)量

(2)嚴(yán)把配件關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務(wù)24小時(shí)有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立制度及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成。

(6)經(jīng)我中心  的機(jī)器一律實(shí)行保修3個(gè)月,在保修期內(nèi)如因或更換配件出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。

服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶*滿意(全市)認(rèn)真接聽(tīng)客戶心

服務(wù)*:電話報(bào)修——上門檢查——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)————提供保修。

服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶*滿意(全市)認(rèn)真接聽(tīng)客戶心

服務(wù)*:電話報(bào)修——上門品牌檢查——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)————提供保修。

淄博市皇明太陽(yáng)能熱水器服務(wù)部(全國(guó)統(tǒng)一熱線)24小時(shí)維修網(wǎng)點(diǎn)查

24h報(bào)修皇明熱水器維修服務(wù)熱線電話(全國(guó)24小時(shí)網(wǎng)點(diǎn))客服熱線中心

服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷客戶707%滿意,只要您公司24小時(shí)報(bào)修,^本公司將時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!相信你的選擇沒(méi)有錯(cuò)!好生活從開(kāi)始。

隨著我國(guó)的生活水日益, 已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚?隨著的維修故障也隨之大量,給用戶的日常生活帶來(lái)了很大的不便! 服務(wù)中心成立于2005年,自成立以來(lái)緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)的服務(wù)理念皇明熱水器服務(wù)部(全國(guó)統(tǒng)一熱線)24小時(shí)維修網(wǎng)點(diǎn)查贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。