西安日立冰箱服務(wù)維修點(diǎn),服務(wù)西安各地區(qū), 本公司在西安實(shí)行統(tǒng)一報(bào)單維修及保修。 西安日立冰箱24小時(shí)服務(wù)熱線電話: 服務(wù)范圍:全市區(qū)。西安日立冰箱維修電話

(日立聯(lián)保) 服務(wù)時(shí)間:365天24小時(shí)服務(wù) 服務(wù)宗旨:顧客是上帝,您的滿意是我們*的追求。 西安日立冰箱上門維修服務(wù)流程:

一、電話報(bào)修 顧客如發(fā)現(xiàn)家電產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,可及時(shí)與我們聯(lián)系,我們會(huì)在*時(shí)間進(jìn)行上門服務(wù)。

二、登記預(yù)約務(wù)。然后維修技師致電與你商量上門服務(wù)時(shí)間。

三、準(zhǔn)時(shí)上門 按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。

四、檢查故障 維修前先檢查一下電器的故障,以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查,檢查出電器的故障原因。

五、確定費(fèi)用 在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄 維

收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)。

六、排除故障 如果您同意維修,便開(kāi)始 正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。

七、填寫(xiě)憑單 維修完成后,對(duì)你提供服務(wù)憑證和,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。較后清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),清 理

原之前因維修所挪動(dòng)的物品。

八、提供保修 在保修期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請(qǐng)盡快致電我公司,我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供免費(fèi)保修服務(wù)。西安日立冰箱網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)電話

三有 1.有疑問(wèn)找我們:專人接聽(tīng)電話,受理空調(diào)有關(guān)的咨詢,不論什么型號(hào),不論什么問(wèn)題,當(dāng)日內(nèi)解答疑問(wèn)。 2.有困難找我們:無(wú)論您的電器有什么故障,只要打一個(gè)電

情由我們?nèi)プ觥?3.有意見(jiàn)找我們:對(duì)我們服務(wù)工作有任何意見(jiàn),可以直接指出或投訴,我們以誠(chéng)懇的態(tài)度接受批評(píng),并努力改進(jìn)。 三心2.細(xì)心檢修:細(xì)心檢查,認(rèn)真修理,

功率達(dá)到100。 3.誠(chéng)心待人:誠(chéng)心誠(chéng)意對(duì)待用戶,讓用戶放心。

三全 1.全方位服務(wù):產(chǎn)品咨詢、上門安裝、指導(dǎo)使用、檢修調(diào)試、保養(yǎng)清潔、存卡建檔、定期回訪等,竭誠(chéng)為用戶服務(wù)。 2.全天候服務(wù):全天候響應(yīng)、無(wú)休息日,市區(qū)24小

務(wù)。 3.全情意服務(wù):讓用戶滿意是我們的宗旨,全情全意服務(wù)是我們永恒的追求。 三滿意 1.用戶滿意:尊重用戶的要求和習(xí)慣,完全為用戶服務(wù),讓用戶滿意。 2.自己滿意認(rèn)真工作,讓自己滿意。

西安日立冰箱維修提醒您,下列原因造成的損壞不屬免費(fèi)包修范圍,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可實(shí)行收費(fèi)維修: 1.消費(fèi)者因使用、維護(hù)或保管不當(dāng)而造成損壞; 2.非我公司指定的簽約

裝、修理造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的); 3.無(wú)有效發(fā)票及三包憑證的,且無(wú)法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi); 4.三包憑證型號(hào)與維修產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改;

的自然災(zāi)害造成損壞; 6.超過(guò)包修期限的產(chǎn)品;8.非正常渠道購(gòu)買的空調(diào)。 對(duì)以上情況如用戶同意交費(fèi),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)為用戶提供有償維修,收費(fèi)按公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

貼心服務(wù)宗旨 貼心:朋友般真誠(chéng),無(wú)微不至 全面:售前到,始終照顧如一。