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西安冰箱維修中心顧客須知:
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和維修服務企業(yè)的合法權益,根據*和省、市有關部門規(guī)定,特制定以下管理規(guī)范:
1、從事家電維修的企業(yè)包括家電生產企業(yè)的維修服務機構均實行明碼標價。
2、家電維修服務收費應充分體現優(yōu)質優(yōu)價的原則,促進公平、合理、規(guī)范、競爭運行機制的發(fā)展,適應社會主義的市場經濟需求。
3、維修企業(yè)對客戶的費用結算應出具保修單。保修單中應如實寫明檢測部位和修理項目的具體品名、型號、數量、單價和總結算費用。 西安冰箱維修中心 真誠服務樂送
西安冰箱維修中心服務承諾:
(1)嚴格按維修*及操作規(guī)程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
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多年來,本公司本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)*、以信為本、以質求生的宗旨目標。目前,中心具有全國*進的機械設備和專業(yè)技術人員,公司實力雄厚,經驗
硬。員工已達130余人,主要從事各項工程專業(yè)需要的調動。
我司技術部門不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗,還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。始終本著"至城奉獻、以致求信"的宗旨,"銳意進取、不斷開拓"的精神。
西安冰箱維修電話。經營理念 質量是中心發(fā)展的基石;誠信是冰箱維修中心人格的標志。服務標準 客戶滿意是我們永遠的追求。服務承諾 只要您撥打一個電話,剩下
心為您服務。服務作風 快速反應、閃電行動。服務理念 客戶的滿意是我們*的驕傲。服務目標 服務零缺陷,客戶*滿意。
西安冰箱維修中心收費透明化服務:
(1)正常維修無須更換配件的故障,三環(huán)內收取維修費30元;三環(huán)以外收取維修費50元
(2)機器修復交付用戶后:更換配件的90天以內若出現同一部位同一配件故障,提供免費保修。
(3)屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器等情況,不予保修。
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