廣州惠而浦洗衣機維修服務電話(在線客服熱線)

惠而浦洗衣機備注:為了提高工作效率,讓客戶得到更好的體驗,我們特設免轉(zhuǎn)接熱線,沒有復雜轉(zhuǎn)接語音提示,直接接通人工客服代表。

服務目標:服務質(zhì)量好、顧客利益為上,在全市各地區(qū)都有網(wǎng)點,無節(jié)假日,24小時報修。

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惠而浦洗衣機24小時服務中心專業(yè)提供惠而浦洗衣機維修服務,我們擁有專業(yè)的技術、*的檢測設備、高素質(zhì)的維修工程師,所有上門工程師配有上崗證、解決您的問題。歡迎來電詳詢。您的信任和滿意,就是我們的動力。

我們的承諾:

1、我們專注于各種惠而浦洗衣機維修、保養(yǎng)服務,全國連鎖經(jīng)營。整個團隊擁有多年專業(yè)惠而浦洗衣機維修經(jīng)驗,服務各類單位及家庭。

2、正規(guī)廠家配件,嚴格執(zhí)行*保修規(guī)定,保修期內(nèi)出現(xiàn)同一問題免費維修。

3、價格透明,嚴格按照統(tǒng)一核定的價格表收費,避免亂收費損壞客戶利益,維修好后給客戶填寫保修單,并嚴格執(zhí)行修后保修義務。

4、師傅全部持證上崗,維修師傅入職前通過嚴格專業(yè)技術培訓和文化制度培訓,考核通過后上崗。維修經(jīng)驗豐富,維修質(zhì)量有保障。

5、規(guī)范標準的維修服務流程,擁有全程回訪系統(tǒng),保證維修后服務質(zhì)量。

一、服務理念:努力,讓您滿意!服務之于產(chǎn)品,如裁縫之于錦緞。惠而浦相信,用心周到的服務與產(chǎn)品技術的不斷創(chuàng)新同等重要。產(chǎn)品的*,必配合服務的*,才是真正的惠而浦的*。

惠而浦洗衣機引入*的CRM客戶服務系統(tǒng),為各類顧客建立詳實客戶檔案,以更加規(guī)范化專業(yè)化的操作模式服務于客戶。購買、安裝、維修、商品咨詢、投訴受理,您只需一個電話。今天,您購買了惠而浦洗衣機;這輩子,您都是惠而浦的客人!

二、服務宗旨:及時、有效、周到、超越用戶期望!

顧客服務要求處理及時率;48小時服務到位;24小時服務完畢;

服務宗旨:顧客滿意度100分。

服務便捷:服務網(wǎng)點覆蓋全市各區(qū)。

客戶咨詢服務:解答顧客對產(chǎn)品及服務有關咨詢、受理所有產(chǎn)品報修、解決顧客服務投訴。

顧客意見處理:1個工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案。

服務品質(zhì)保證:對所有的維修服務進行回訪。

誠信:約定時間,保質(zhì)完成維修任務,免費保修3個月!