廣州小天鵝洗衣機(jī)維修電話 小天鵝洗衣機(jī)報(bào)修服務(wù)中心

、師傅全部持證上崗,維修師傅入職前通過嚴(yán)格專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和文化制度培訓(xùn),考核通過后上崗。維修經(jīng)驗(yàn)豐富,維修質(zhì)量有保障。

、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的維修服務(wù)流程,擁有全程回訪系統(tǒng),保證維修后服務(wù)質(zhì)量。

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小天鵝洗衣機(jī)24小時(shí)服務(wù)中心專業(yè)提供小天鵝洗衣機(jī)維修服務(wù),我們擁有專業(yè)的技術(shù)、*的檢測(cè)設(shè)備、高素質(zhì)的維修工程師,所有上門工程師配有上崗證、解決您的問題。歡迎來電詳詢。您的信任和滿意,就是我們的動(dòng)力。

我們的承諾:

1、我們專注于各種小天鵝洗衣機(jī)維修、保養(yǎng)服務(wù),全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有多年專業(yè)小天鵝洗衣機(jī)維修經(jīng)驗(yàn),服務(wù)各類單位及家庭。

2、正規(guī)廠家配件,嚴(yán)格執(zhí)行*保修規(guī)定,保修期內(nèi)出現(xiàn)同一問題免費(fèi)維修。

3、價(jià)格透明,嚴(yán)格按照統(tǒng)一核定的價(jià)格表收費(fèi),避免亂收費(fèi)損壞客戶利益,維修好后給客戶填寫保修單,并嚴(yán)格執(zhí)行修后保修義務(wù)。

小天鵝洗衣機(jī)備注:為了提高工作效率,讓客戶得到更好的體驗(yàn),我們特設(shè)免轉(zhuǎn)接熱線,沒有復(fù)雜轉(zhuǎn)接語音提示,直接接通人工客服代表。

服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量好、顧客利益為上,在全市各地區(qū)都有網(wǎng)點(diǎn),無節(jié)假日,24小時(shí)報(bào)修。

一、服務(wù)理念:努力,讓您滿意!服務(wù)之于產(chǎn)品,如裁縫之于錦緞。小天鵝相信,用心周到的服務(wù)與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新同等重要。產(chǎn)品的*,必配合服務(wù)的*,才是真正的小天鵝的*。

小天鵝洗衣機(jī)引入*的CRM客戶服務(wù)系統(tǒng),為各類顧客建立詳實(shí)客戶檔案,以更加規(guī)范化專業(yè)化的操作模式服務(wù)于客戶。購(gòu)買、安裝、維修、商品咨詢、投訴受理,您只需一個(gè)電話。今天,您購(gòu)買了小天鵝洗衣機(jī);這輩子,您都是小天鵝的客人!

二、服務(wù)宗旨:及時(shí)、有效、周到、超越用戶期望!

顧客服務(wù)要求處理及時(shí)率;48小時(shí)服務(wù)到位;24小時(shí)服務(wù)完畢;

服務(wù)宗旨:顧客滿意度100分。

服務(wù)便捷:服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全市各區(qū)。

客戶咨詢服務(wù):解答顧客對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)有關(guān)咨詢、受理所有產(chǎn)品報(bào)修、解決顧客服務(wù)投訴。

顧客意見處理:1個(gè)工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案。

服務(wù)品質(zhì)保證:對(duì)所有的維修服務(wù)進(jìn)行回訪。

誠(chéng)信:約定時(shí)間,保質(zhì)完成維修任務(wù),免費(fèi)保修3個(gè)月!