錦江百浪空氣能各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(24h)查詢電話-全國統(tǒng)一各點(diǎn)熱線電話

錦江百浪服務(wù)電話:〔1〕400-636-0556

尊敬的用戶您好!

維修量隨之加大;熱線容易占線;請(qǐng)您多撥幾次;敬請(qǐng)諒解!365天全天候、為您服務(wù)。

全國服務(wù)網(wǎng)點(diǎn): 等各大城市均有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),統(tǒng)一報(bào)修,就近安排維修師傅上門服務(wù),歡迎您的來電

尊敬的用戶您好!非常感謝您選用我們的系列產(chǎn)品!你們對(duì)產(chǎn)品的使用,才會(huì)有我們的今天,請(qǐng)您對(duì)服務(wù)全過程進(jìn)行監(jiān)督,

相信在您的支持下,我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及提高服務(wù)質(zhì)量,為您及其他消費(fèi)者提供全程服務(wù)。

品質(zhì)就是我們的生命,維修服務(wù)中心將繼續(xù)把握科技的發(fā)展命脈,繼續(xù)秉承優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的專業(yè)服務(wù)理念,

以誠信為本,以不斷創(chuàng)新的維修技術(shù)和越來越高的服務(wù)水準(zhǔn),為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

服務(wù)流程:

1.撥打服務(wù)電話:我們的服務(wù)遍及全市,各區(qū)都有分點(diǎn)。所以,當(dāng)您的出現(xiàn)了故障,請(qǐng)不要為此煩惱。撥打電話:即刻解決煩惱!

2.報(bào)修故障:描述所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述錦江百浪的種類.型號(hào).故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址。需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間。

3.應(yīng)約上門服務(wù):我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)地點(diǎn)。在方便開機(jī)的情況下,我們會(huì)先試驗(yàn)一下的故障,以便對(duì)癥排除故障。錦江百浪維修工程師經(jīng)過測(cè)試和排查,檢查出的大體故障原因。

4.預(yù)報(bào)所需費(fèi)用:在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。

5.認(rèn)真排除故障:如果您認(rèn)同服務(wù)所需費(fèi)用,錦江百浪空氣能全國聯(lián)保中心電話-24小時(shí)維修(各中心)查詢熱線將馬上為您維修機(jī)器,直到故障排除。在故障排除之后,當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收一下,檢查故障是否排除,直到您認(rèn)為滿意為止。

6.添寫保修憑單:為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因.維修結(jié)果.維修費(fèi)用.保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。

7.清理維修現(xiàn)場(chǎng):服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如清理維修垃圾.還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。

8.結(jié)束服務(wù)過程:到此,感謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。

錦江百浪空氣能常見的幾個(gè)故障原因與解決方法

主機(jī)制冷,不制熱

(檢查)控制,顯示器的四通閥設(shè)置,

排除:進(jìn)入顯示器的F37將“0”設(shè)置轉(zhuǎn)換為“1”,讓四通閥通電即可解決。

主機(jī)噪音大

(檢查)安裝位置是否呈水平,或風(fēng)機(jī)的軸承故障,液體冷媒進(jìn)入壓縮機(jī)引起,壓縮機(jī)冷凍油不足,

排除:調(diào)整支架保障水平安裝,更換風(fēng)機(jī)軸承,檢查膨脹閥是否失效,加入適量冷凍油。

主機(jī)突然不轉(zhuǎn)

(檢查)1、(夏天,高壓保護(hù)),2、(冬天,化霜功能啟動(dòng))電壓不穩(wěn)。

排除:1、避開*溫時(shí)間段工作,設(shè)置經(jīng)濟(jì)模式運(yùn)行;主機(jī)化霜正?，F(xiàn)象,安裝時(shí)盡量以朝陽的方向位置,檢查電源。

顯示器顯示掉線

(檢查)主控板與顯示器的型號(hào)是否一致(采用了控制系統(tǒng):)

排除:更換主控板、顯示器匹配的型號(hào),在控制系統(tǒng)新老技術(shù)升級(jí)交接時(shí),建議不要從別的機(jī)組挪用顯示器,以防不配套。

顯示器不顯示

(檢查)控制器與主機(jī)的插頭是否連接好;檢查主機(jī)內(nèi)主控板小插頭是否松動(dòng)或顯示器故障;

排除:顯示器的插頭準(zhǔn)確連接,插緊主控板的小插頭,或更換同型號(hào)的顯示器。

顯示頻繁漏電保護(hù)

(檢查)進(jìn)電源線的接地線是否可靠,(或主控板故障)

排除:進(jìn)電源必須安裝有可靠的接地線,更換主控板。

以上便是錦江百浪空氣能常見的幾個(gè)故障問題,如有其他問題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系撥打客服電話

如有其他故障請(qǐng)務(wù)獨(dú)自拆卸,維修以避免損壞,出現(xiàn)不必要的損失.請(qǐng)?jiān)趯I(yè)的工作人員指導(dǎo)下完成維修,或聯(lián)系空氣能維修專員進(jìn)行維修.

服務(wù)城市:北京,上海,廣州,福清,天津,武漢,南寧,杭州,南京,濟(jì)南,重慶,成都,寧波,廈門,無錫,蘇州,西安,長沙,福州,石家莊,合肥,太原,株洲,張家界。湘潭,懷化。常德。岳陽,郴州,吉首,安慶,巢湖,六安,馬鞍山,鄭州,常州,徐州,南通,揚(yáng)州,黃石,黃岡,湖州,紹興,嘉興,景德鎮(zhèn)市,溫州,綿陽,南昌,昆明,貴陽,蘭州,沈陽,株洲,常德,桂林,福清,廊坊,大連,青島,九江,